根据淘宝网“消费者保障服务之卖家管理与处罚清退规则”中的规定，超时退款笔数大于6笔（数码类为4笔），且超时成功退款率（超时成功退款率=当月超时退款的成功笔数/当月支付宝成交笔数）高于0.1％，淘宝将给予处罚！
经核实，7月份您的实际超时退款成功笔数已经达到4笔，超时成功退款率为10.00%%！根据规则我们将于8月10日对您做强退消保处理。取消您“消费者保障服务”卖家资格！
如何成为合格的消费者保障卖家？淘宝提醒您从以下几个方面去努力：
1、为顾客提供优质商品， 每次发货前仔细检查货物，保证货物质量。
2、积极做好售后服务，如果您的超时退款增多将影响您整个评价体系。超时退款会被展现出来
3、当您完善经营模式，做好售后服务时，1个月后再次申请加入消保，做一个合格的“消费者保障服务”卖家，以获得更多的推广机会。
如有疑问，可联系淘宝客服或致电淘宝网 0571-88157858！
我查看了一下，发现一个重大的BUG的存在。查看了一下历史记录，在七月份的时候，只有一个买家ID与我有交易纠纷，具体的情况是，在1月28日的时候，一个买家在我店里拍了八件产品，我们在1月29日的时候，就把货给买家发过去了。买家后来改主意说，货不想要了想退款。当时我们也答应买家退款，并要求买家把货退回，买家却坚持要我们先把钱退给他，他收到钱后才会退货给我们。哎，碰到这种买家，实在没有办法。在协商不了的情况下，我们只能要求淘宝客服晓玲介入处理。淘宝在与买家和卖家之间协商后，一直拖到7月份才给我处理此交易纠纷。因为买家把我们的产品很多拿去使用了，没有办法退回。只退回了四样产品，淘宝的处理结束就是，取消了四笔交易纠纷，同意了四笔交易纠纷。 就是因为这个同意了此四笔交易纠纷。而造成收到淘宝的站内信通知。 哎，淘宝网的消费者保障服务之卖家管理与处罚清退规则中存在如何重大的BUG，只要我们卖家碰到一个无理要求的买家同时拍下四件以上的商品的时候，无法协商处理的时候，要求淘宝客服介入，那么恭喜各位了，在一周内就会收到上面的这封站内信了。在规定的时间内被淘宝强制退消保了。 如果有买家利用这个BUG的话，那将是所有消保卖家的灾难。希望淘宝合理的设定规则。
路过,顶了
3C数码店也准备加入销保哦!
欢迎亲们的光临!!!
淘宝呀，淘宝，要怎么说你哈，
评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
