自己在淘宝上开店的时候也算久了。 可是这样的买家真的是第一次。也算是自己长见识。
本人自己是做智能触摸开关的。在淘宝上我相信在我们这个行业里我们也算是做到第一了。每天来来往往的客户也是非常多的。由于自己的产品的外观和性能都是比较好。客户还是非常喜欢我们的产品的。每天我们出了自己做广告进来的客户外基本上都是客户自己介绍他的朋友过来买的
这次的情况大概是这样的。一个客户自己在没有咨询我们的产品请款下购买了我们的一款带遥控功能的开关。产品描述里面我们也有写着：这款产品是不包含遥控器的。购买的朋友要记得购买我们的遥控器。
客户可能没有看到这个说明自己拍下来了。我们就旺旺上联系他说。这款产品还需要配遥控器的。让他在购买我们的遥控器。后来的情况大家
看一下我们的聊天记录
这个是我跟客户的聊天记录。在他觉得我们在欺骗他的时候。他要我们送他一个遥控器。我们这里本来利润就不高。所以不能送。要是他觉得不行的话是可以申请退款的。可是他后来就开始他职业差评师的那套了。让我们给他发货。他要给我们差评。想要我们以后屈服他。
更可恶的是他留的号码也是错的。是一个空号。
我觉得自己真的是太伤心。白白相信了一个客户。
后来我也把切图给我们的淘宝小二哪里看了。希望他能给我解决一下。相信淘宝是公正的。不会让这些中差评师那么猖狂。
我今天发出来也是想让大家没个朋友要是你购买产品的话请你也体谅一下卖家的苦心。给中差评的时候手下留情。
卖家也能够坚决打击这些中差评师。让淘宝能有一个美好的环境
[最后更新时间为 2010-07-30 11:22]
本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>zhy沙发被抢了吗。这么快
都比较难做都比较难做4楼 阿宝a88 说:
都比较难做你们专职卖家都觉得难，我这个兼职的新手妈妈不知道要怎样活了，真的好难啊
都比较难做
6楼 ay075588 说:
你们专职卖家都觉得难，我这个兼职的新手妈妈不知道要怎样活了，真的好难啊7楼 七夜半 说:
都比较难做事情最后怎么样了，那个买家收到东西后给了中差评？
但是现在很多卖家都是这样，一遇到问题就是要买家申请退款。的确这是一个方法，但是卖家怎么没站在买家的立场想想，不是喜欢怎么会去买，买了又问题百出，卖家不是换货就是退款，都是很需要时间的，最为买家，谁不希望自己买的东西在最短的时间里拿到手，并且是完好无缺的。既然楼主家的开关必须配你们的遥控器才能使用，那为什么不直接一套一套的卖呢~~~这样就不会出现这种事了啊~~不过这个买家到底给了个啥样的差评啊~~~楼主好好沟通下，看看能改不，毕竟他自己说不会给中差评的啊~~很能理解 我都遇到过 非常郁闷的事情
13楼 江芷寒 说:
既然楼主家的开关必须配你们的遥控器才能使用，那为什么不直接一套一套的卖呢~~~这样就不会出现这种事了啊~~不过这个买家到底给了个啥样的差评啊~~~楼主好好沟通下，看看能改不，毕竟他自己说不会给中差评的啊~~14楼 qingcaowei 说:
很能理解 我都遇到过 非常郁闷的事情评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
