莫名奇妙,我要个说法(如此霸道,如何服众)

大家好,我是新手卖家,刚来淘宝没多久

ID:一口爽歪歪

原店铺地址:http://tanrui123.taobao.com

5月1号晚,9时许...

我正在整理店铺的商品,因为一直没有生意,我就想了解下到底出什么问题。

突然,旺旺强制下线,再次登陆,就出现 “非常抱歉!您的帐户存在严重违规情况,已作“冻结”帐户处理。”

我莫名其妙啊!,当时我还以为我机子中木马了,可能时某些恶意软件搞的鬼

故,重启机子...

重启机子之后,上邮箱查看收到这样一封邮件 “淘宝网对您作出“涉嫌欺诈的行为”通知”

WHY? 我到底做了什么了?

既然连事先通知我的程序都申去了?到现在我连自己因为什么原因被封了都不知道...

我打电话询问客服:

客服答曰:“您的帐户存在安全问题,请提交户口和身份证证明到客服”

到现在我算是彻底糊涂了...

究竟有几种说法:

我到底是“严重违规”了呢?还是我欺诈了什么人,就算我欺诈了,你也告诉我 到底是谁这么不幸被小弟欺诈了

欺诈金额到底是 多少W? 多少千?多少百?或者 多少毛?

再者,欺诈别人的我怎么又突然给自己帐户搞出个什么安全问题呢?

为什么已经判定我为欺诈犯,还要让我提交证明呢?

这一切的一切不是自相矛盾嘛?

在这我只是想说下,我们是普通小老百姓,身上没多少油水,榨取不了多少...

我只希望淘宝,尽量负责点,你说一个到现在交易额都没有超过10块的卖家,有什么欺诈的资本?

只求解冻....3Q...

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哦,忘了问大家一件事了,这张图片我不懂...

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