为了加深了解客户并让她尽快撤销投诉，在征求她的同意后，我加了她的QQ，并扫描了她的空间，发现了~~~她与我朋友老公的玉照。
接下来的对话是：“您好，您认为在打折方面您没有享有与其他客户同等待遇是吗？”
“是的”。
“那您是否注意到时差？不然这样吧，您看您是否还有别的需用，我可以给您打个折，满到一定额度包邮，您觉得的如何”？
“就差一天而已，你还是扣掉多出来的补给我。我再给你个好的评议怎么”？
我见无计可施，灵光一动，把话题转到QQ空间上：“你老公很帅嘛。”
“谢谢。”
“你们是不是也是**小区的。”
“呵呵，是啊！”
“**你认识吧！好像她们还没分，他妈妈不同意，他可听他妈的话了，我是他们邻居哦。我们好有缘哦。”
对方好像一时语塞，好半响才说：“我们做个交易。”
“我明白你的意思，你只要不给我评差就好了，再见。”
这事告一段落了，也许你们会认为我太不够义气，可我能怎么办呢？
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社区管理员
[最后更新时间为 2010-03-12 00:37]
为了加深了解客户并让她尽快撤销投诉，在征求她的同意后，我加了她的QQ，并扫描了她的空间，发现了~~~她与我朋友老公的玉照。
接下来的对话是：“您好，您认为在打折方面您没有享有与其他客户同等待遇是吗？”
“是的”。
“那您是否注意到时差？不然这样吧，您看您是否还有别的需用，我可以给您打个折，满到一定额度包邮，您觉得的如何”？
“就差一天而已，你还是扣掉多出来的补给我。我再给你个好的评议怎么”？
我见无计可施，灵光一动，把话题转到QQ空间上：“你老公很帅嘛。”
“谢谢。”
“你们是不是也是**小区的。”
“呵呵，是啊！”
“**你认识吧！好像她们还没分，他妈妈不同意，他可听他妈的话了，我是他们邻居哦。我们好有缘哦。”
对方好像一时语塞，好半响才说：“我们做个交易。”
“我明白你的意思，你只要不给我评差就好了，再见。”
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这种事还是让当事人处理比较好。真的！
[最后更新时间为 2010-03-12 14:13]
世界真是小啊。。。不过碰到这种事情确实蛮尴尬的是有意的吧楼主很聪明啊。遇到这种人就得治。支持你。。。http://shop33601693.taobao.com/评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
