自从有了宝宝,就喜欢开始在淘宝购物,虽说不能和很多败妈相比,但也有2钻,长期钻石VIP,100%好评。一直觉得淘宝特别是母亲类的店家很适合我们这些上班忙又希望给孩子多一些衣服、玩具的人。
但是,今天我遇到一个非常无良的皇冠卖家,本身真个交易过程就很不愉快,一双宝宝手套,9.8元,不贵,但是出卖了你们这个皇冠的人品有多么差劲。
请大家看一下皇冠评价的内容和他们在要我给好评前的聊天记录,对比一下那是什么嘴脸!
最最可恨的是还牵扯上我宝宝,相信每个当妈妈的人都绝对不允许别人这样提起自己的宝宝
严厉谴责这样的无良商家,要求删除评价并道歉!
手套收到的时候是这样的
这是其中一只,还有一张我当时退款完已经删掉了,两边都脱胶。明显的质量问题要求退款,几经波折后,卖家终于答应退款,并再三要求给好评。
虽然不满意,但我还是给了好评,
好评生效中 | 虽然答应了给好评,但给的相当违心。买了让我后悔死的一样东东,皇冠卖家不好惹 [2009.12.08 15:25:20]
| 卖家 :lisa820 | 央视上榜品牌 盛琦 儿童并指挂脖羊毛保暖手套 BN02... 10.00元 |
然后大家看看,我收到了什么样的评价,始终不提自己质量问题,还说我为了白要这几块钱的东西,恶意诽谤,太过分了!!!!!
妹子,人在做,天在看,人活着,言行举止,不仅要考虑自己,也要考虑下家人。虽然在网上,您完全看不出来丝毫的涵养,素质,但是咱店依然按做生意的和气生财的规矩尊重您,咱家也尽力了。孩子还小,不知道您家宝宝将来长大了,看到他母亲为了白给他拿双手套就得了这一些评语,会怎么想?您若真差这9.8元,告诉我,我帮您向慈善基金求助。(卖家强调我想白拿,从头到尾不提自己质量问题,最后一句话属于侮辱) [2009.12.08 16:19:12] | 卖家 :lisa820 |
呵~看过您的开店历史,真不知应该说您是眼红咱家店大,还是说什么好呢,您的卖家评价10个,只要不是失明患者,都能看出是怎么来的。妹子,有些话说破了,脸上也挂不住。咱还是很想给您留点面子的虽然知道您这样的人不咋地稀罕自个儿的面子。起初还以为您是产后什么+什么***,原来是根本没有过卖家经验~由此看来,您对待客服的种种,也不足为奇了。看来咱家高估你了。总共买了5样东西,2样是赠送,3样正价商品加起来53.61元,邮费10元,区区60元出头的东西,就令您晕眩吐血,看来成人的承受能力也未必和年龄成正比。53.61元的东西,您来找了我们三四天,一口咬定手套脱线,脱胶,装饰物残破,颜色女气,无法拍照,要严重投诉云云。恐得仓库连夜翻箱挨个细细检查以为进了一批残货,售后加班回访买过手套的买家,生怕再有事端,好在有惊无险,事实证明,看来您就是传说中的人品爆发了。为啥一款每天卖出去十多件的手套,可能出现的售后问题都集中在您这儿了呢?(产后什么是想说产后忧郁吧,你真会编排,是不是自己得过?60块钱又怎么了,60块购物就不能得到应有的质量保障?我只在收到货第一时间旺旺联系了卖家,其余都是卖家怕我给差评一直找我,颠倒黑白!脱胶是事实,有照片为证是事实,还想狡辩?) [2009.12.08 16:19:12]
| 卖家 :lisa820 |
下面是我复制的聊天记录:(在这次聊天前,我已经提过一次有关质量问题了,店家也有来电沟通,不过说不能退,让我自己修补一下,经过我的坚持,最后要求我拍照,才给退。本来我还觉得店家客服小妹的态度还算不错的,但是没想到是个黑心的两面派!)
请大家注意以下是聊天记录,是对方态度好的一面,是在我给他们评价前的态度,对方的恶意诽谤是在我给了他们好评之后,请看前文的评价内容,别弄错了。
lisa820 (2009-12-07 08:59:36):首先向您表示真心的歉意,在小店购物让您费心了,我们会及时为您处理,让您满意的。lisa820 (2009-12-07 09:26:07):亲,请您和我们店铺首页的售后客服联系一下他已经加您了请您直接和她说一下话谢谢咩咩儿 (2009-12-07 09:26:33):我还要说什么啊lisa820 (2009-12-07 09:26:49):您直接和他说话,他会为您处理的亲咩咩儿 (2009-12-07 09:26:49):一开始我就是用说的,你们要我拿照片,照片也给了,还要说什么啊lisa820 (2009-12-07 09:27:04):他要和您协商解决啊亲咩咩儿 (2009-12-07 09:29:26):我没看到有人跟我说话lisa820 (2009-12-07 09:30:39):店铺首页的售后客服,您点击一下说一下就可以了咩咩儿 (2009-12-07 09:32:14):晕死,还要我一遍一遍找人说这几块钱的事lisa820 (2009-12-07 09:34:06):麻烦您了 爱睡觉的猫猫:(09:33:25):请,请问能看到我说话么咩咩儿:(09:33:36):可以爱睡觉的猫猫:(09:34:06):太好了,我加了半天,没说上话首先向您表示歉意手套的图片我看到了有一张咩咩儿:(09:34:28):你就说要怎么解决吧,虚话不用说了爱睡觉的猫猫:(09:34:34):就是那个溶胶听您电话里说掉了好多图上我看到是那种溶胶脱掉一半的咩咩儿:(09:35:09):是啊,有一只手套大半个动物都掉了,还有一只掉了一小半爱睡觉的猫猫:(09:35:19):那种用微火稍加热一下就能粘上了啊,那么严重呀销到现在还没有过呢要不然这样吧,我们手套是多少钱咩咩儿:(09:36:15):9.8爱睡觉的猫猫:(09:36:45):给您把这手套钱给您折扣,以表这次事情的真心歉意,看这样可以么咩咩儿:(09:37:28):什么给我折扣啊,这样还不能退款?爱睡觉的猫猫:(09:40:17):恩,给亲退吧,不过 亲一定给我们好评鼓励下哦因为那个胶是可以在粘上去的爱睡觉的猫猫:(09:43:17):您能否看到我打的字?如果看到的话回复一下哦咩咩儿:(09:44:49):我在上班爱睡觉的猫猫:(09:44:57):哦哦,不好意思,给亲添麻烦了咩咩儿:(09:49:30):已经申请退款了爱睡觉的猫猫:(09:50:24):恩,我己交接给店主了,她在家带宝宝,我们约好晚上上线给您操作的,到时可以给个好评鼓励一下么咩咩儿:(09:51:08):那也太唯心了爱睡觉的猫猫:(09:51:17):啊不会吧,给亲这样处理,好评也不能给呀咩咩儿:(09:51:47):给给给爱睡觉的猫猫:(09:52:38):呵呵,爱睡觉的猫猫:(09:54:39):我也能理解您,不过因为我们也是员工,希望您别误会我们的本意,都是用心来作事的,是吧,哎不打扰您到时可一定要给个好评鼓励一下呀爱睡觉的猫猫:(09:55:44):成么,真的这事情也不是您我所想遇见的,咩咩儿:(09:56:28):哦爱睡觉的猫猫:(09:58:08):恩,谢谢,马上也快要新年了,到时多多关注小店呀,爱睡觉的猫猫:(09:59:28):提前祝宝宝及家人幸福平安!我们一直在努力中、、咩咩儿:(09:59:52):谢谢爱睡觉的猫猫:(10:00:25):我叫丁丁,是这里新来的,如果亲有任何需要,(不一定是购物方面)只要我能为您服务或是帮助的,都可以旺我!西西,, 是不是前后两种态度?是不是自己始终不提手套的质量问题???淘宝怎么能允许这样行为存在!希望败妈能支持买家,声讨这种无良商家!已向淘宝官方投诉!严厉谴责,要求删除评语并道歉!!!![最后更新时间为 2009-12-12 10:53]
自从有了宝宝,就喜欢开始在淘宝购物,虽说不能和很多败妈相比,但也有2钻,长期钻石VIP,100%好评。一直觉得淘宝特别是母亲类的店家很适合我们这些上班忙又希望给孩子多一些衣服、玩具的人。
但是,今天我遇到一个非常无良的皇冠卖家,本身真个交易过程就很不愉快,一双宝宝手套,9.8元,不贵,但是出卖了你们这个皇冠的人品有多么差劲。
请大家看一下皇冠评价的内容和他们在要我给好评前的聊天记录,对比一下那是什么嘴脸!
最最可恨的是还牵扯上我宝宝,相信每个当妈妈的人都绝对不允许别人这样提起自己的宝宝
严厉谴责这样的无良商家,要求删除评价并道歉!
手套收到的时候是这样的
这是其中一只,还有一张我当时退款完已经删掉了,两边都脱胶。明显的质量问题要求退款,几经波折后,卖家终于答应退款,并再三要求给好评。
虽然不满意,但我还是给了好评,
好评生效中
虽然答应了给好评,但给的相当违心。买了让我后悔死的一样东东,皇冠卖家不好惹
[2009.12.08 15:25:20]
卖家 :lisa820央视上榜品牌 盛琦 儿童并指挂脖羊毛保暖手套 BN02...
10.00元然后大家看看,我收到了什么样的评价,始终不提自己质量问题,还说我为了白要这几块钱的东西,恶意诽谤,太过分了!!!!!
妹子,人在做,天在看,人活着,言行举止,不仅要考虑自己,也要考虑下家人。虽然在网上,您完全看不出来丝毫的涵养,素质,但是咱店依然按做生意的和气生财的规矩尊重您,咱家也尽力了。孩子还小,不知道您家宝宝将来长大了,看到他母亲为了白给他拿双手套就得了这一些评语,会怎么想?您若真差这9.8元,告诉我,我帮您向慈善基金求助。(卖家强调我想白拿,从头到尾不提自己质量问题,最后一句话属于侮辱)
[2009.12.08 16:19:12]卖家 :lisa820呵~看过您的开店历史,真不知应该说您是眼红咱家店大,还是说什么好呢,您的卖家评价10个,只要不是失明患者,都能看出是怎么来的。妹子,有些话说破了,脸上也挂不住。咱还是很想给您留点面子的虽然知道您这样的人不咋地稀罕自个儿的面子。起初还以为您是产后什么+什么***,原来是根本没有过卖家经验~由此看来,您对待客服的种种,也不足为奇了。看来咱家高估你了。总共买了5样东西,2样是赠送,3样正价商品加起来53.61元,邮费10元,区区60元出头的东西,就令您晕眩吐血,看来成人的承受能力也未必和年龄成正比。53.61元的东西,您来找了我们三四天,一口咬定手套脱线,脱胶,装饰物残破,颜色女气,无法拍照,要严重投诉云云。恐得仓库连夜翻箱挨个细细检查以为进了一批残货,售后加班回访买过手套的买家,生怕再有事端,好在有惊无险,事实证明,看来您就是传说中的人品爆发了。为啥一款每天卖出去十多件的手套,可能出现的售后问题都集中在您这儿了呢?(产后什么是想说产后忧郁吧,你真会编排,是不是自己得过?60块钱又怎么了,60块购物就不能得到应有的质量保障?我只在收到货第一时间旺旺联系了卖家,其余都是卖家怕我给差评一直找我,颠倒黑白!脱胶是事实,有照片为证是事实,还想狡辩?)
[2009.12.08 16:19:12]
店里2皇冠了,很快就要3皇冠了,我们成长了我们长大了,但是我们从未怠慢,为了一副9.8元的手套,客服道歉,2个售后道歉,扪心自问,2皇冠店能有咱家这种服务的,真的不多。您还要我们怎么样呢?现在退款了,白送了,您就开心了,是吗?树争一层皮,人也要争一层皮,每个女孩都有一个公主梦,可惜公主的小任性多么可爱,您的任性多么恐怖呀,不知道是不是您家里对您关怀不够,只能从我们这儿找满足,可是大姐,拜托,您只愿意支付给我们路边摊的钱,却要求我们提供迪拜七星级酒店的服务,您也太会拿我们当弱势群体了。要不我给您9.8元,您也把咱当一回老佛爷?让咱扬眉吐气一回?(是谁规定9.8的东西有质量问题就不能退???退了能算白送?破东西谁要?)
[2009.12.08 16:19:12]卖家 :lisa820林子大了什么样的鸟都有,妹子,听我一句,饿死胆小的,撑死胆大的,退这9.8元的手套钱给你,估计你家桌子上也多不了半只鸡,何苦让远在南京的我们看笑话呢。为这9.8元,您花的网费都不止了吧。算计也要算计得精明点,以免得不偿失。否则,我们都替你不值,想包邮不成,想白送不成,心里有气,您就直说呗,咱必定反馈给店主,以后尽量搞搞活动回馈大家,也让您这样的人找点甜头尝尝,要不看您找借口找得这么辛苦,还遮遮掩掩怎么都不肯拍照,唉,我都同情您这么折腾了。在网上,人也是该考虑下面子问题的,虽然隔着网络,咱又是弱势小卖家,评价握在您手里想咋玩就咋玩,但是,欺负人也是要有限度的。宝宝送到爷爷家了,您是解放了,但是解放了并不代表就能乱来了,党和人民看着你呢。群众雪亮的眼光监督着呢。劝妹子一句跟咱扯不上关系的好心话:给家里的老人孩子积点德吧,您家里的是男孩儿,不知道哪个姑娘愿意和您这样的婆婆相处?
(请你也积点德,你也是儿女,你也是个当妈妈的,这种话说出口不怕招报应?!说我想包邮未果生的怨气,你能从旺旺里找出一句有关的聊天记录?我向来买东西跟卖家第一句就是直接喊:改邮费。皇冠卖家惯有的习惯就是说那些给中差评的人是因为没优惠,没包邮有怨气,你以为大家好糊弄?)
[2009.12.08 16:19:12]卖家 :lisa820卖家 :lisa820下面是我复制的聊天记录:(在这次聊天前,我已经提过一次有关质量问题了,店家也有来电沟通,不过说不能退,让我自己修补一下,经过我的坚持,最后要求我拍照,才给退。本来我还觉得店家客服小妹的态度还算不错的,但是没想到是个黑心的两面派!)
请大家注意以下是聊天记录,是对方态度好的一面,是在我给他们评价前的态度,对方的恶意诽谤是在我给了他们好评之后,请看前文的评价内容,别弄错了。
lisa820(2009-12-07 08:59:36):这些皇冠店铺的店主真么素质都这么差呢?
是挺吓人的,卖家评价太刻薄了真有这事的?卖家和买家都有自己的难,希望大家都能看开一点,站在对方去想一下问题,各退一步,我想,就不会有这样的事了。小人啊我也不希望随便给个中差评给卖家,但明明是自己东西的质量问题,句句不提有收到照片凭证!还诽谤你是自己贴出来给皇冠卖家做广告吗?
很可怕,能有那么多时间编写评论,看来生意也不是很好晕倒 说的是什么呀?现在真的假的 我都分布清楚了~
偶家也有手套卖~呵呵
太缺德了什么皇冠啊,不就是多卖了几个垃圾货,就像***立牌坊一样想说自己信用高,其实还是烂货一个!太过分了,这样的卖家,真的该封杀了这种评价实在让人难以恭维!皇冠能做到这水平,也够强的了!买家给了好评,卖家却如此恶意评价,确实不应该!本来就对网上购物心存疑虑,现在看来更不敢买了,支持买家讨回公道。根据淘宝恶意评价处理规范第一条,该恶意评价已向淘宝官方申诉
评价内容如包含以下情况的,淘宝网有权视为“恶意评价”,直接删除评价内容及对应的评价积分,并有权根据评价内容及情节,对评价人做出相应处罚:评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。