今天上晚班(现在应该说是昨天了,不过我还是讲述11号的事)
这几天老板让我们搞贝亲特价,客户是来源不断,是真的很高兴,有这么多的客户,又交了朋友,可是今天我却哭了、、、
客户多了,件多了,老板也已经多加了人手在仓库包装,而有些客户又特急,我们销售也都是尽快的催仓库人员尽快的包装发货,然而还是有好多件延迟了一两天才发,也有发错件的,少发货的,这也是很无奈的事,我们也是非常不想让客户等的,也不想给客户造成麻烦,但是我们也毕竟是人,不是神,总又出错的时候,就算神也不可能是都完美的啊!
事情总是在发生的,今天就碰到客户没收到货的好几个,一个下午就忙着给客户查件,催件,晚上又有客户来查件,我一看是11号发出的,我都忙到日子都忘记了,以为11号是昨天,说是昨天发的,明天给客户查件吧,因为快递公司也下班了,客户却说是今天发的啊,我点电脑下面的日期一看,原来今天是11号,哎,就和客户说不好意思,是今天发的,说件比较多,昨天应该是来不及包所以才没及时发出,我说的都是实话啊,可是客户却说“我说过要昨天发的,今天到的,你们却没到”,我就看了下昨天的聊天记录,我是说“一般是周四到的(上海的件,因为一般江浙沪都是隔天嘛,)客户又说”昨天我说尽快今天发出来,周四到“,我回了句”好的“,我说昨天是这样说的,但是真的因为件太多,所以没有及时发出来,不好意思了,明天应该会到的,聊着聊着客户就生气了,说我咬文嚼字,我就说那件反正是今天发出的,现在也到不了了,我也无奈啊,客户又说我蛮不讲理,真的觉得好委屈啊,眼泪刷的一下就掉下来了,还停不了,这时候早已经下班时间过了,我还在陪着解释,办公室只有我一个人了,男朋友坐在旁边陪我累的眼睛闭起来了,没看到我掉眼泪,差不多半个小时过去了,我也懒得说了,就下了旺旺,然后擦了眼泪叫旁边的他起来回去。
在路上我假装没事一样和他聊天。闹着走着,眼泪却又不争气的掉了下来,在大街上,我第一次哭,而且哭的好凶,好难看,也是第一次在他面前哭,他还以为是他说错话了惹我生气,忙着哄我,我就说碰到和我一样不讲理的客户了、、、
今天的单我现在赶着下也终于在1点钟下完了,希望明天可以都发出去。
表伤心啦,,,,这种事情不要太放在心上.有可能客户着急才这样.如果是无理取闹,你才更不要伤心,不值嘛~~~乖,,表难过啦~恩,谢谢亲!特效减肥计划圣诞节期间(即日起至12月25日)特价
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做什么都这样难!我到是挺想忙起来啊!评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。