经过前几个月淘宝网上的摸爬滚打,现在我的店铺(韩国福库分站:电水壶专业销售商)终于走到了2钻,而且马上就要升到3钻!真的很不容易!
真心的也希望所有卖家的生意能够蒸蒸日上!!!
现在的网络销售,从以前的大多客户不能接受到现在大家都能在网上购物走过了漫长的路程!我的店铺,刚开始的时候也有很多人不熟悉,我就尽力改造我的店铺,让它变得更为的专业!
我来给大家分享一下我们冲钻的经历:
首先,要有信心和专业的态度!
作为卖家无论卖什么都要有信心和专业的态度!因为只要你有毅力!相信自己一定能成功!这样在你做自己店铺的时候就会成功!我是专卖电水壶的,所以我刚开始的时候就认定一定要把这个小的项目做好、做大!现在我的店铺逐渐的发展!已经再找自己的加盟商了!
第二,店铺设计和宝贝描述
希望大家都去看看自己的店铺设计,这个也是很重要的,一个顾客不会先被你的宝贝所吸引,而是宝贝的相片和宝贝的描述!我也是经过每天晚上熬夜(当然了也不是建议大家都去熬夜!),从不懂到懂,慢慢自己琢磨出来的设计!一直到现在我的店铺也在不断的更新与改造!希望能给顾客不一样的感觉!
第三,良好的客户服务
就是一如既往的顾客服务!因为您的服务对顾客是最重要的!让所有的顾客不只看到我们的外表,也要让顾客,幸幸福福享受我们的服务和高高兴兴的买自己喜欢的宝贝!这样不仅可以增加销量还可以增加信誉度!
第四,细心的品质检查
好的服务质量是前提,宝贝质量才是至关重要的!我的店铺卖的宝贝都是厂家直销的,但是我还是一如既往的检查自己的宝贝,这样双层的保障才能让顾客相信我们的质量!这里还是要给做代理的卖家个分享:再好的产品要是没有好的服务跟质量也没有用,所以发货前一定要检查;因为工厂总在大批量生产所以当然没办法照顾得周到,发货前除了检查质量!每一个卖家都不愿意满怀期待的宝贝看了后会失望!
第五,高质量的售后服务
售后服务一定要好!相信所有淘宝卖家最头疼的事就是我们的宝贝经过快递再到顾客的手里时不是完好的!我的宗旨就是一定要让顾客感到满意!不要因为几块钱丢了很多的客户!
六,与快递公司有良好的沟通
希望跟快递有良好的沟通!并且把快递价格协商降到最低,这样客户买宝贝的时候才不会担心来自快递费用的压力!
七,回报新老客户
回报新老客户,就要有活动!!!宝贝要有特价促销!平时的时候多回报顾客,这样店铺的人气才恩那个与日俱增!并且,每到节日的时候就要出现一些新的活动报答新老客户!这样一来可以吸引您的老客户,同事还会引来新的客户!
八,广告效应
建议已经成熟的淘宝卖家,可以去做些广告!这个就不用多说了!呵呵!大家要一起加油哦!
这在里,我也随便说一下,因为我是做厂家销售的,所以我们也再寻找好的卖家作为我们的代理!期待中……
希望对大家有帮助。不知道大家看了后觉得怎么样?
如果觉得还可以,请回帖回复!希望各位给些建议和意见!
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