开店才半个多月，我就突然之间得了一个中评，这对我来说真的是措手不及。
那个买家是个女孩子，她给她的弟弟买了一件T恤。记得她来咨询的时候，告诉我她的弟弟1.68米，我建议她买M号（170）的。这个买家在东莞，我在江门，她并没有咨询运费的问题，然后直接按平邮拍了。其实大家都知道，省内快递的费用蛮低的，你拍下来我当然会给你修改运费。但她似乎担心我按省外的价给她，所以拍了平邮（8块）。虽然如此，我还是按快递发货给她了。
过了两天，我发现这个女孩确认收到货了，却没有给我评价。于是我主动找她沟通，问她衣服满不满意。她说，还行，就是有点大。我说，如果没有别的问题，可以给我一个好评吗？我是新店家，你的好评对我来说很重要呢。谁知道她却说，衣服是没问题，但那个包装袋有点……
我们的包装是自己定做的白色环保袋和牛皮纸袋，非常清爽干净的。很多买家收到货后都说这个袋子很可爱。可是她却说袋有问题。我问她，有什么问题呢？她却怎么也不肯说，只是要我自己去看，还说，你自己的东西，你难道自己不知道吗？后来她就再不肯回复我了。
就这样拖了几天。我每天打开“我的淘宝”，就看到那个提示：你还有一笔交易在评价期内，请尽快为对方作出评价。我一直以来都是一个与人为善的人，自己也是志愿者，所以在想人的时候总是往好的方面去想。我当时想，她不给评价算了，我还是给她好评吧。至少我们在沟通的时候并没有红脸什么的呀。于是我就给了她评。
谁知道，就在我给也好评的第二天，我的卖家好评率突然降到了97%点多。我一查，竟然真的是她给了我中评。在评论的语言仍然是：发货快，但那个包装袋有点……
对于这样不中肯，吞吞吐吐的评价，我真的郁闷极了。觉得自己好冤枉。有什么问题不可以明明白白说出来，要这样子直接给中评呢？我想起可以向淘宝投诉，可是因为是新手，我都不知道如何去投诉才好，试着点了几次交易中的“投诉”，都没有反应。后来想想算了，买家们会从她的评语中看出来问题所在的。
昨天，在跟一个淘宝卖家聊天的时候，又说到这个事。她说我应该投诉，很多不合理的中评，恶评都是通过投诉改正过来的。我说我不懂啊，弄了半天都没反应的。于是，她告诉我应该在哪儿去投诉，一步一步教我。于是，我在她的指点下，折腾了好半天， 终于把自己的投诉理由提交了上去。
一开始，我想至少要等几天才会有消息吧，而且，根据投诉的说明，她前没有什么恶语，还不知道淘宝会不会受理，心里也没有怀着很大的希望。
可是，今天早晨起来，打开电脑，登录自己的店铺，突然发现左上角的东西跟昨天有一点不同了。我一细看，原来的是我的卖家好评，又成了100%了。我不敢相信这是真的，跑到评价管理中去查，那个女孩的那条评价真的没有了！哇，实在是太幸福了！我高兴得不知如何是好， 好想跟人分享这份快乐。可是，时间好早，朋友们都还没有上线，我都不知道要跟谁说。于是，我来到这儿，写下这些叨叨的话语，跟所有认识 和不认识的淘宝卖家，买家分享一下。
想做点事真的很不容易的，我想，在交易的过程中，卖家和买家都应该相互体谅才对喔。我们其实也不仅仅是做生意，就像一位买家在给我的评价里说的一样：不仅仅买到好的东西，更认识了好的朋友。这样多好啊！！
自己坐沙发先~····自己顶顶~~··别人没有那样的努力过，所以还真的不知道我们的难处。是啊~~自己体会了才知道其中的艰难~~·╭══╮
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╰⊙═⊙╯。oо○-俺马上去看看,等等我哦○oо。
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