有人多购了三鹿奶粉吗?对于网购的该如何退货,大家进来讨论一下

昨天看了关于三鹿奶粉的新闻，让我整夜不能入眠，因为我的孩子从去年5月份到现在一直喝的是三鹿贝贝，直到9月初我又在网上购得一箱，只是还没食用。现在看到新闻说奶粉可以召回，不知道像我们这种网购的该怎么召回，有同种困惑的大家来一起交流一下。做为妈妈我恨死了这些不负责的商家，对于小孩子的健康生命可能如此的不负责，这叫我们以后还能相信哪个厂家？我的孩子喝了这么长时间的这种奶粉，我非常担心他的身体，这种创伤谁来负责？我相信大多数的妈妈都是和我一样的心情，还我们孩子的健康来！

我xxx宝16个月了,从出生到现在一直喝的三鹿,因为一直支持国货,三鹿名气蛮大的,一直相信他,8月份我也网购了一箱U+的,不知道该怎么退,孩子的身体是最要紧的,虽然现在没什么现象,我要赶紧带孩子去医院检查.今天又跟卖家交涉了一下，没想到卖家采取自动回复了，不知道该怎么退店主给你退了,她也许不知道找谁退,,带孩子去检查一下.唉，真没有办法呢。我打算母乳喂养，自己奉献一下吧，关系孩子的一生，不能开玩笑的。增加辅食的时候我也打算尽量自己做给他吃。网购的三鹿估计不好退呢。除非很正规的进货渠道进的货。好烦哦，今天听到网里的淘友说，他们家的孩子带去检查竟然也出现结石！三鹿真是死罪啊三聚氰胺加进去，检测出蛋白质含量会高，我认为这不光光是厂家的问题，三鹿奶粉是国家免检产品，相关职能部门干嘛去了买家(09:31:43): 在吗 卖家(09:31:44): (自动回复)你好，我出去发货，有事请留言，或打我电话，如要货可先拍，我回来改运费，我的电话：888888买家(09:33:59): 三鹿召回相关批次奶粉 　　石家庄三鹿集团股份有限公司11日晚发布产品召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。 卖家(09:34:00): (自动回复)你好，我出去发货，有事请留言，或打我电话，如要货可先拍，我回来改运费，我的电话：000000买家(11:13:24): 在吗卖家(11:17:03): 你好 卖家(11:17:27): 我们这边也在厂家，正在处理中，请我们处理好 买家(11:22:03): 什么时候能有答复 买家(11:58:44): 什么时候能给退货？ 卖家(12:00:17): 不是说了吗，我们正在处理，你晚上上线吧，我们负责人会在 买家(12:00:25): 好 买家(18:21:23): 老板在吗？ 买家(18:31:4: 有没有解决方案没？买家(18:31:54): 究竟什么时候可以退货？卖家(18:39:54): 你好，现在只能到分公司换8月以后的货 买家(18:40:13): 召回不是可以退货？ 买家(18:40:27): 说句实话，谁还敢吃那种奶粉啊 买家(18:40:46): 我要求退货 卖家(18:40:5: 分公司和代理商也不同意我们退货，顾客要退也是换货，还要自己付运费 买家(18:41:10): 自己付运费？卖家(18:41:13): 你们到当地代理商和分公司也可以退到的 卖家(18:41:14): 是的 买家(18:41:21): 明明是产品出了质量问题 卖家(18:41:22): 换货就是这样的 买家(18:41:29): 全国都知道了 买家(18:41:40): 当地代理商可以退？？卖家(18:41:4: 又不是我们生产的，而且新闻也说是只是幼儿配方普袋的出了问题 买家(18:41:4: 我现在不在家，我怎么找他们 卖家(18:42:14): 我们也是受害都，厂家和分公司这样说，我们只能这样做 买家(18:42:17): 新闻不是说的　石家庄三鹿集团股份有限公司11日晚发布产品召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。卖家(18:42:42): 所以你要退，就是分公司换8月6日 以后的新货 买家(18:43:05): 我不要这个牌子的 买家(18:43:14): 不能拿孩子开玩笑 买家(18:44:12): 卖家(2008-09-12 18:40:5: 分公司和代理商也不同意我们退货，顾客要退也是换货，还要自己付运费 他为什么不同意退货？已经全国都召回。什么意思嘛 卖家(18:45:09): 现在给我们答复是，只能退不能换 买家(18:45:35): 我就是要退 卖家(18:45:42): 是接到退货只能换8月6号以后的货卖家(18:45:54): 退了换8月6号以后的货 买家(18:45:59): 你敢给你孩子吃啊 买家(18:46:01): 真是的 买家(18:46:04): 都说了要退 卖家(18:46:0: 你可以打当地消协电话先咨询一下 卖家(18:46:23): 跟我们说有什么用呢？最终是找厂家 买家(18:46:34): 那你补张xxx给我 卖家(18:46:35): 我生产有质量问题的奶粉，你可以找我 买家(18:46:46): 你生产的？我没说是你生产的 买家(18:46:50): 但是你销售的 卖家(18:47:21): 新闻都说了不用xxx和小票随时可以退 买家(18:47:29): 你销售的你就得付责吧 买家(18:47:34): 到哪里退？ 卖家(18:47:39): 是我们卖的，但是分公司不接受退，我们也没有办法 买家(18:47:55): 不能一句没办法就算了 买家(18:48:19): 新闻都说召回了，难道这些没吃的奶粉还要烂在我们消费者手里？ 卖家(18:48:22): 分公司说只能换货 买家(18:48:56): 我想你也是为人父母的，要为消费者考虑一下，更要为我们的孩子负责 卖家(19:13:09): 你好，已咨询过相关部门，得到的答复是：不管你现在的三鹿奶粉是不是在我们这里购买，你可以打当地12315（消协）电话，然后联系当地的三鹿分公司工作人员，因为我们只是销售方，不是生产方，不承担任何法律责任！ 买家(19:13:36): 卖家(18:47:21): 新闻都说了不用xxx和小票随时可以退 你看得哪条新闻这么说的，如果我在商场买的有购物小票，马上就可以退货，这还不是谁卖我的我找谁退 买家(19:13:54): 你这样说这样做是不是在推掉责任？ 买家(19:15:16): 买家(20:09:53): 卖家(2008-09-12 19:13:09): 你好，已咨询过相关部门，得到的答复是：不管你现在的三鹿奶粉是不是在我们这里购买，你可以打当地12315（消协）电话，然后联系当地的三鹿分公司工作人员，因为我们只是销售方，不是生产方，不承担任何法律责任！ 别人不在你这买的东西怎么会找你退！淘宝管这事情吗？瞧瞧这卖家说的话，还谈什么七天包退！商品质量问题全国都知道了，还不退不换。什么人啊。这样做生意也叫诚信？转自sina 三鹿奶粉污染xxx公关方案 惊现[图]这篇建议书落款日期是8月11日，距离三鹿“结石门”整整一个月。据说，早在5月份就有人投诉到质检、工商、卫生等部门及媒体，但都没有引起重视；或者，也引起了重视，但是被有中国特色的“公关”给处理了。无良的企业，无耻的媒体，让我突然想起黄健翔的一句歌词：麻烦大了，你才会被人记得。（注：据说是三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信)三鹿集团公关解决方案建议集团各位领导们：目前正处于北京奥运会期间，由于xxx对食品安全等负面新闻的干预，对三鹿奶粉的结石负面来说出现了好的转机，但不能过早松懈，目前还存在着几大隐患。1.因三鹿负面涉及食品安全问题，是在奥运期间暂时平静，并不代表奥运会后依旧平静，如此负面新闻再次传播，依旧对集团相当不利。2.此事对消费者本身来说，将会是长期的影响，企业的一次安抚可能并不能完全满足消费者的心理纠结，如有个别消费者对此事的解决方法不满意，找到三鹿的竞争对手，则将造成更加严重的影响。鉴于上面两大隐患，我公司对结石负面xxx有以下几点建议。希望利用奥运期间的风平浪静，协助三鹿集团打好这一艰苦的负面公关战役。一、安抚消费者，1-2年内不让他开口在奥运会特殊时期内，尽一切可能安抚本次xxx的所有消费者，满足他们的一切条件，力保将本xxx的当事人在2年内不再提及此xxx。二、与“XX”搜索引擎媒体合作，拿到新闻话语权抓紧奥运时间，与“XX”媒体建立良好合作关系，防止将来负面爆发时失控，同时可以掌握新闻公关的主动性。XX作为搜索引擎，是所有网站的集结地，也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地，对三鹿来说将是公关环节的重量级媒体。目前在XX上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放，鉴于三鹿集团在产品线上不如其他几家企业丰富，经公司与XX相关部门的多次深度沟通后，XX已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以享受将目前几大事业部早期负面删除。我可考虑一旦透露“肾结石”负面消息放大后，XX可能会以负面作为要挟，要求增加投放量，因此我司迄今没有跟XX提及肾结石相关负面新闻，所以强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期，尽快与XX签订300万的框架协议。签订框架协议后，小网站的恶意报道均可被删除，如遇到国家权威机构通报或发生重大影响的负面新闻时，可三鹿集团在上层协调xxx部门公关，涛澜通在公关媒体，共同配合将负面影响大事化小，小事化了。三、以攻为守、搜集行业竞品“肾结石”负面的消费者资料，以备不时之需。本次肾结石xxx可能也涉及其他竞品，并非单纯三鹿奶粉的质量问题，因此可称为行业标准问题。因此建议集团安排人手搜索竞品同类xxx中的消费者资料，以掌握有力武器，如此xxx被恶意炒作，三鹿集团将可利用这些资料作为反击武器，将矛盾转化为行业标准问题，转移媒体与消费者的视线，获得行业协会的出面支持和救市，最大化减少负面xxx对三鹿集团的不良影响。综上：1.建议抓紧奥运会这一特殊时间，依靠消费者安抚、媒体公关保证与行业标准、竞品xxx等手段，将被动处理新闻变为主动掌控。2.XX的300万框架合作问题，目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与XX签署框架，享受新闻公关保护政策。3.截至8月11日，在XX的网页，新闻频道前50页搜索“三鹿”一词有相当多负面，涉及奶粉、酸奶、花花牛等各事业部较早期负面信息。因时间紧迫，望各位领导能尽快决策，抢占危机公关的最佳时间点！北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组2008年8月11日

卖家叫什么名字啊告诉我，我去骂他个不负责任的***

好可恶的卖家哦！！！！！！！这样的人真是不得好x就知道删贴删贴。淘宝网，看你还能笑到什么时候出了问题就会敷衍了事。别人发个贴，就会删删删还有讲真话的地方吗？如果不是有人删贴，结石门这个xxx早就暴发出来了吧。何必等到现在又多害几个孩子。淘宝网的无良商家，祝你们遭报应！你们看我买家信用里就知道了。还是个四钻卖家，还承诺什么七天保退聊天记录里你们看出来了吧，什么嘴脸我都是第二次购买他家奶粉了。没想到，竟然是这种不负责任的人现在他已把我拉黑名单了，怎么跟他讲话都没回复了。如果你有时间可以去看看他的信用评价，还有一个跟我一样的，购买了2箱的三LU奶粉，他也没有说法。这算什么人啊自己店铺里说明商品有质量问题可以与他一起找厂家索贴，我们不要索赔，只要全额退款，让这个闹心的奶粉消失就行了。这点要求不算高吧。瞧瞧他怎么答复的。他没办法。他不是生产商，只是销售的，不负任何法律责任。不知道他是不是法盲！是很气人，大家直接拿到超市去试试看，条形码都是一样的，只要超市不看批号就不会知道是外地的奶粉果子写了个退货的分享贴，里面比较详细的写了果子是怎么退货的，大家去看看，希望能帮到大家http://forum.taobao.com/forum-32/show_thread----18240954-.htm应该在那里买的就在那里退怎么这样的这样的奶粉还能给BB吃啊?