如今的淘宝可算是高手如云,人才济济。一抓一把的本科生挤身于淘宝。话说回来,马总真的是给了70 80乃至90后的一大批踌躇满志的青年们提供了一个很好的平台,也造就了很多成功老板儿O(∩_∩)O~, 我们的BOSS就是其中之一
BOSS浩,毕业于新西兰奥克兰大学经济学系,毕业后在新西兰工作一年,后应朋友邀请远赴新加坡工作3年。
令人羡慕的大学哈
奥克兰大学
又同学的“引诱”下喜欢上了网购,当时国外的网络销售比国内要发达很多,认知度也很高,所以他也一直很看好网络营销,正如那些70 80 后一样,这位仁兄也同样揣着一颗“不安分”的心,终于中国有了易趣,他曾想过尝试一下,但很多客观因素让他觉得还不是时候,后来淘宝的诞生,让他那蠢蠢欲动的心再也按捺不住了,开始研究淘宝,处理好手上工作后毅然决定离开新加波回国搞网购,从此结缘淘宝。
回国后浩哥第一件事就是召集我们这些老友,听之其想法,我们是个个咋舌。
“什么开网店,疯了吧!一表人才,有着令人羡慕的工作和留学经历,竟然要回国做网上店铺,这孩子病的不清啊”
不过调侃归调侃,听他分析了网络营销的市场前景后,我们也觉得这个事情可以尝试下看看,况且,这位仁兄投资嘛,嘻嘻,所以他既是我们的朋友也是老板。就这样,几个人算是把这个淘宝店开了起来。
刚开始,就和很多初期卖家一样,经营惨淡。因为国内人群对网络销售的认可度还不够,就是在网上买东西还不放心,当时淘宝还没有消保等消费者保障,也没有旺铺那么绚丽的装饰。一切就在摸索中挣扎,当时真的想过:这一步走错了吗?但是BOSS浩常说的一句话就是:“相信我,没错的”,也就是这句话让我们挺了过来。
在这里,也要告诉刚起步的小卖家们,前期困难都是必经的过程,挺过去了,一切就会很美好,当然也要付诸努力哦。
现在我们也算苦尽甘来,拥有很多支持我们的老顾客。
买家给我们的评价(一小部分)
一步步走来,我们也算是打拼在淘宝里的OL啦
我们的别墅办公区,片片来也~~
一点一滴都是辛苦赚来的哟~
淘宝就是这样:只要你想,一切皆有可能。
后面会和大家分享下我们离创业历程和经验,亲们先不要急,还是先给我们的BOSS浩露个脸儿吧!
我的的创业历程和经验来分享喽~
想做好店铺,首先,货是第一位的。
推广做得再好,货不好,人家上当也就一次,不会再来了。
我们的BOSS浩起初选货时看中了针织品,中国的针织品一向出口,在国外针织品的卖价都很高,其实都是中国代工的,为何不取之于民(国人)用之于民呢(国人)。BOSS浩决定做针织品行业,中国北方的冬季是很冷的,作为地道北方人当然要考虑保暖性内衣,而且保暖的同时还要保持线条的美感,不能穿上臃肿,这在当时也是选货的难题,为了保证衣服的品质,BOSS浩只身一人全国各地的跑,为了寻求各方面条件都符合的货品,每款看似不错的衣衣他都买回分给我们试穿,做用户体验分析。因为做网上销售,不像是实体店面,顾客是不能亲自试穿的,所以我们就要先去试,亲自去体验它的舒适度和功能性。做第一个吃螃蟹的人,这也是BOSS浩在国外,深有感触的服务理念,站在顾客的角度去想问题,看问题,当然近些年国内的服务质量也有了很大提高了。首先产品要先过了我们自己这关,才能推荐给我们的“上帝”
经过质量,价格,用户口碑各方面性价比筛选最终选定了目前店内的一些品牌,这里不说品牌名称了,以免有广告嫌疑。
第二,产品价格及服务
网上卖东西,质量和价格都是重要考虑因素。东西质量好,价格贵,会让人望而却步,东西便宜,但质量不好,那就是一锤子买卖了。尤其做品牌,网上一看价格一目了然,当然要保证是和正品做比较,假货和他拼不起。呵呵
像我们这里,选好货品后,BOSS浩就去找厂家谈价格,免去中间环节,让客户得到最大的实惠。就像在实体店买东西一样,网上买东西也有大部分人要搞价格,但我们的原则是人人平等,公平销售,同样一件东西,进价50元,卖家喊到100元,会搞价的可能80块买走了,不会搞价的90块拿走了,每次的最终成交价格要看你的搞价技术,就这还都挺有满足感,觉得人家给便宜了,其实卖家还有很大赚头。
我们的理念是:价格面前,人人平等,把我们的利润最小化,把买家的利益最大化,现在已经不是暴力时代,我们用微微的利润和优质服务来维护我们顾客的利益。也就是这样我们现在的回头客相当多,每次来都是好几套的买,因为信得过我们的质量和为人,一般来过一次的顾客肯定会来第二次,不是口出狂言,我们所售所有DD支持专柜验货,而且价格又便宜。SO,买过一次便成为我们的忠实顾客,当然服务也是很重要的。我们的每款产品都实物拍摄,不用任何PS,展现物品原始面貌,由于出货量很大,顾客咨询时都会先确认下是否有货,以免顾客拍下,无货发出,长久这样会影响顾客在你家的购买欲望哦。发货时我们还有专人来验货,以保证买家收货的品质。想必在商场专柜买,服务员们都不会这样让您这样检查呢,呵呵。就是这样一步步走来,如今我们在厂家的等级已是代理商级别。
我们仓库之一
现在一楼也已经摆上货了,二,三楼已经满了,呵呵~
只要用心,你们也可以。千年积雪非一日之寒,不要总想一口吃个胖子。
以上都是做好淘宝店铺的基础。根基打好了,再来想推广的事,现在的网络销售不是客找你,而是你找客。
如今的淘宝也已经很完善了,首先消保,旺铺那是必加项,消保则让买家更信任你,旺铺就是店铺的形象啊,谁不愿意进一个漂亮的店铺里逛呢,而且在店铺浏览量上绝对会有所提升。我们加的是拓展版旺铺。可以拥有一个顶级域名,让客户更好的记住店铺,还可以自定义页面布局,操控性很强,内置8种整店模板,尤其到节日期间,要做些活动,店铺的节日装扮很能烘托气氛,拓展版在节日前就会有更新的节日模板出来,超级实用,很方便。这样也会让你的店铺看起来更专业。马上圣诞节了,店里少不了做促销活动,我们这就用上了,节省了不少设计上的时间呢!
再就是直通车,这个可是淘宝销售的杀手锏,不用不知道,一用真奇妙。选择直通车的产品要吸引眼球。图片漂亮,价格惊人是最有噱头,买家点击进去感兴趣的话也会去你的店铺看的这无形也是增加了你的店铺流量,产品描述里最好把其他产品做成图集放到直通车产品里,这样,花一个产品的推广费用同时能带动N个产品的曝光度。当然竞价词的选择也是很有讲究的,一定要多样化。会有淘宝小二消息提示你有免费的课程听,不要觉得没有用,去听吧,受益匪浅。
淘宝社区,淘江湖有时间一定要去弄一弄,淘宝开设的每个版块都会有它的用处。发帖不要只为做广告,用心去和大家分享一些东西,久而久之,自会得到认可。这是项长期的推广工作,可不是今天想起来发一贴,明天忘了不管了,做什么都要用心。
最后要玩转淘宝促销工具
淘宝现在真的很人性化,像搭配套餐,满就送,收藏有礼等等这些卖家工具都要好好的运用,都会让你有意想不到的效果,店铺活动多,买家在你店里的停留时间也会越长,谁不像捡便宜呢,所以买家定会仔细看你的促销活动,看着看着也许就心动了哦~
一个成功店铺,背后必定有它的艰辛,也是因为忙事业BOSS浩至今单身哦,
亲们看了半天帖子辛苦了,来欣赏下BOSS浩的照片吧,为了怕亲们看帖枯燥,偶把浩哥滴片片小恶搞了下,加了几句诙谐的话,(*^__^*) 嘻嘻……
片片来也~
老板儿真的单身哦~~~ ,嘻嘻~
谁把他领走哈~
很棒,加油,老板真是一表人才哈顶一个支持楼主,支持浩!好贴,只要你想,一切皆有可能,加油~~~~~~~~~~~老板好帅!!很有魄力!!顶
评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。