我跟一个淘宝小二沟通了,我也不想上什么聊天记录,因为跟小二的聊天记录很搞笑,店铺被封的原因是淘宝判断2家店铺属于我一个人,封了我的3钻的店,跟小二沟通后,我证明了不是我一个人的店,而是完全独立的2个店,然后小二根本不是本着帮我态度来给我解决问题的,证明了2个店不是我一个人的,她开始找别的理由来封我,说我们平行分销,我都没加入分销系统,哪里来的平行分销?我很不解,我朋友的店确实是加了分销的,但是我没有加,最后封我店的淘宝规则是:淘宝规则:第四章违规第一节违规处理第四十五条(六)滥发信息的,淘宝删除会员所滥发的商品或信息,或对出售同样非分销商品的两家以上店铺中信用等级较低的副店进行关闭。请您遵守淘宝规则,谢谢您对淘宝的支持!
“出售同样非分销商品的两家以上店铺”这个帽子我戴不上,因为我不是分销,但是我朋友是分销,这个规则不符合我们的关系,而且我是自己发货,小二让我拍照给他了近一个月的发货单,得到的结果是不可以证明我是单独发货的,说我不是发货人,发货地点也不对,我就纳闷了,难道发货还必须得亲力亲为?我有发货单,你管我从哪里发货?谁给我发货跟你淘宝有什么关系?我就很不解!
还有个我知道的很无语的一个事情,就是有个信誉比较高的卖家,订购了拓展版旺铺跟开了直通车的店被封了,永久的,没过几天就开通了,情节绝对比我严重很多,淘宝一周前说给我解释,到现在没有任何消息,一周前我问小二为什么?小二说我会反馈,有消息就通知我,今天我问小二,小二依然说我会反馈,呵呵,敷衍了事的本事真行,我今天跟小二说话,都不带理我的,就想着法子封我,我不知道封我对淘宝有什么好处?
“出售同样非分销商品的两家以上店铺”这个理由封我,我怎么接受?我完全不符合这个规则,据我所知呢,淘宝最近关于类似的处罚尺度各不相同,有的是扣6分,删除产品,有的是没用任何惩罚,直接开通,有的是永久冻结,我就是永久冻结,还是莫须有的罪名,我很不服,没有地方可以申诉,没有人能帮我解决,申诉的地方说我重复开店,找淘小二说我平行分销,这是什么世界?在淘宝开店还有没有保障了?说封就封的,我现在不符合任何违规的规则,也要被永久的封?
要是我确实开2个卖相同商品的店你封我,我没话说!要你说我的违规符合封我店的规则,我也无话说!我那么辛苦一张张的找快递单,一张张的拍照,结果换来说不能证明是我发货的,依然永久冻结,我们淘宝卖家对你们淘宝来说只是个会员,但是对我们自己来说是一切的来源,不想废话了,总之很无语~哎~
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