我敢肯定，淘宝上象我这么老的掌柜应该不多
。
小店经营三个多月，快升一钻了。这样的成绩不算太好，也不算太坏
。
其实，我创店很早， 早在2008年，我就在淘宝上开了店。后来因为跟老公打理自己的公司，精力不够，小店就放弃了。
也许是自己个性太强的原因吧，我和老公一直不合拍。2009年，我终于下了决心和他离婚。
离婚后，一下子变得一无所有，连个安身的地方都没有了
。
想要活下来，只能去打工。
可是，超过40岁，这个年龄的女人，很难找到理想的就业岗位。
幸好，之前我所做的工作，就是IT业。因为对网络世界的熟悉，谋到个淘宝店客服的工作。也就是从那时起，我才真正走进淘宝，了解淘宝。
雇用我的店主，希望他的网店能保持百分之百好评率
。
一旦有买家给差评，店主就要求我这客服跟买家沟通，让买家修改评价。
为此事，我曾经跟一个买家纠缠整整一周时间。发给这个买家的货根本不少，但她坚持说少了两件，如果不给她补偿，她肯定给差评。为了百分之百好评率，我每天旺旺，电话，跟买家联系。直到买家良心发现，答应少给她一点钱就可以。那一刻，我对她千恩万谢，好象我们压根就欠她的钱一样
。
就是这段做淘宝客服的日子，把自己从前的暴躁脾气，完全磨没了
。
今年夏天，网店淡季来了。店主给我和美工放假，放假期间不发工资。很明显，店主想在淡季里节省开销
。
可是在旺季，我总是工作到凌晨，为了等一个订单，常常放弃规定的休息时间。旺季不分白天黑夜的拼命，每月经我的手成交数万元。可就是这样，店主还要在我身上节省淡季里的工资
。
美工跟我说，咱们辞职吧。我想一想，说，那好吧，我们辞职
。
我又一次面临无处栖身的境地
。
还继续打工吗？忽然想起来，我在淘宝上，也有个店呢！
就这样，我又一次捡起了自己当年的淘宝店。
几天前，有一个买家要拍店里的宝贝，后来，她发现我的店创店这么久，居然才五颗心，她就犹豫了。我跟她解释，可她最终还是没有买。真没想到，当年放弃淘宝，会影响到今天的生意。如果我当初坚持下来，现在已经能做到皇冠了吧
。
不过，现在也不晚。我的店每天都有成交。
很多买家在评价里说我人好，说我有耐心。有很多买家，成了回头客
。
其实，我又何尝不想说，我现在遇到的买家，都几乎美好得象天使。
今年初秋，有个买家拍下一套儿童内衣。按惯例，发货前我都检查质量的。但这一次，我忽略的衣袖内侧，那里有一个小洞我没有发现。
收到货后，买家马上把破洞的部分拍了照，在旺旺里传给我看
。
很明显，这件事，完全是我的责任，我真的无话可说。我诚恳地道歉，请买家寄回商品，我要重新发一套给她，往返的邮费我来出。
见我这样，买家很不忍。她说一个小洞她缝一缝就算了，没必要让我破费往返的邮费。
她说，本来她只是想看一看，我是不是肯对这件事负责，只要我有一个正确的态度，她也不计较了。为了表达歉意，我想把节省下来的邮费打到她支付宝上，她坚持不要。
多好的买家啊！我很希望这个买家能再回来，这样，我就可以在价格上补偿她，也可以让自己安心一些。
独立打理淘宝店的日子，很苦，很累，也很快乐
。
我要把当年放弃淘宝的日子补回来，好好做下去，拿到那个迟到的皇冠。
我坚信，我肯定能！
最后，我还想说，我不老。无论外表，还是心理来。。第一次见到我的人，都以为我不超过30岁，而我的内心，更象20岁，对未来充满无限憧憬，希望一切从头再来！
没有六十那么多吧
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