开场白:嘉宾来自:烟花之都浏阳。2004年部队退伍05年开外贸服装实体店同时初步接触淘宝网,07年的时候有三家实体店,后来感觉实体请人太困难了,不好管理而且流动性比较大,07年年底把实体店全部转掉全部精力物力投入淘宝网店,现在是二十多人的小团队。
今天我们有幸请到这位3个皇冠的嘉宾来到创业先锋做客,他接下来将会和我们一起回忆曾经的辛酸,分享今天成功的经验!
记者:mickey521_lucy
嘉宾:一路攻厂
店铺: http://raycharm.taobao.com/
信用:
哥从兵哥哥到月销售额上60万老板的蜕变!记者:
看过你的店铺,给人感觉真的很专业,做的很不错,可以给我们讲讲自己的经历吗?嘉宾:我记得2008年的时候,网店的生意开始突进。租了一个三室一厅的房子,客厅做办公室,两个睡房,基本有空间的地方都堆满了裤子和衣服,因为住的是五楼,清楚的记得有一次到了12包货,估计有一吨多吧,一个人扛上五楼,最后一趟腿都打哆嗦,但晚上照样还要兼职当我们网店的模特记者:
那店铺现在的衣服裤子都是实物拍摄吗?嘉宾:是的全部都是实物拍的所有看到有模特的都是我自己上阵当模特。接下来我们准备请专业的男女模特来搭配拍摄,比较上身的效果更加真实和贴近生活,买家更容易接受
记者:
刚开始做淘宝,货源的问题是如何解决的?嘉宾:因为我刚开始是从实体开始的,做的是外贸类型,款式非常的多,涉及到男装的各各品种,刚开始是找的批发档口,后来自己找代工厂加工
记者:
恩,找批发档口这个我们一般做淘宝的卖家都比较熟悉流程,大家可能对自己找代工厂加工比较陌生,想必找代工厂加工的数量和费用应该是笔不小的数目吧,可以给我们谈下代工厂加工的流程吗嘉宾:找工厂的最终目的就是能以最低的价格生产出性价比最高的产品,和工厂谈最基本的是需要一个量,这比去批发市场一个款拿个各码三条或者五条的要求就高很多,一般我们需要找工厂下单的就是在店铺热销或者有热销趋势的产品,当然大部分的第一批货是从批发档口拿的,只要他们的样品有好卖的趋势就去找工厂。找工厂还是比较容易的,关键能找到能配合你的工厂这个就比较难了,这好比找对象一样需要缘分啊。
记者:
找代工厂加工的生产的问题,我可以冒昧的问一句,多少数量多少价格是成交的标准嘉宾:如果合作久的一般是200条起,看起来感觉数量不多,但如果款式多的话库存的金额就相当大了。这次我们开商城做自己的品牌-雷魅。第一次款式牛仔和运动棉裤一起20个款,压的货款基本是三十多万了,库存压力和心里压力都非常大啊
记者:
哇,都开商城啦,看来店铺的销量和利润都是相当可观的哦,可以说下平时是如何宣传和推广自己的店铺的吗?都三个皇冠了,应该有不少经验哦嘉宾:这个说简单很简单说复杂也很复杂,反正宗旨是按照淘宝的规则来,淘宝推什么我们就跟进,比如直通车,淘客最近很火的分销平台等等,当然如果能参加到团购的大项目那可能一夜爆发。
记者:
你们有做分销平台吗?嘉宾:做了两个月左右,以前我是比较排斥代理分销的。出自接触效果还很不错。
记者:
可以说下为什么排斥吗?那后来是因为什么让你改变了对代理分销的看法?嘉宾:大部分代理是不专业的,刚开始感觉很麻烦,不好管理所有没有要,后来是看到我同一个区做化妆品的大卖家,他的销量基本一半左右都是由分销完成的。现在我认为让这些人做分销他们不但会在淘宝上卖而且还会买,双向消费,这个网购的雪球是越滚越大的,所以我现在觉得要做分销。
记者:
那你觉得卖家在做分销方面,应该注意一些什么样的细节呢?可以说说你的经验吗?嘉宾:分销大部分是业余的,关键就是做好前期的培训工作。把前期的大部分工作编辑成短语,在他们咨询的时候客服可以迅速的答复并帮助他们解决问题。
记者:
想必你也是从0做起的,现在已经是20多人的团体了。那你的店铺是发展到什么程度开始雇客服的?嘉宾:做服装刚开始是比较服装的,刚开始自己要做客服,美工,还要兼职拍照和做模特。生意达到了30笔就开始雇客服的。
《你们不知道这中间的是谁吧。哈哈,就不告诉你们,这是名人》
《这是从1个人开始发展到现在20人的团队》强悍不!?
记者小结:嘉宾很健谈,我给大家总结了下。
第一:店铺的推广是很重要的,按照嘉宾的话说,有投资才会有回报,不使用直通车。淘客,这样的会被淘汰!
第二:产品的实物拍摄,因为网购最直观的就是图片了。
第三:服务态度,店铺要时常推广活动,维持好老顾客!嘉宾说,销售的黄金法则是百分之20的顾客创造百分之80的利润!
第四:发帖回帖,官方活动,帮派活动要做到积极参加!
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