妈宝闯淘宝,新手卖家每日在线4小时,月入三千!

08年,怀孕7月时,因工作地离家太远,为了给宝宝一个更好的成长环境,毅然放弃月薪过万的工作,辞职在家做全职太太。

一直以来对电子商务很感兴趣,苦于没有机会入手。

正宝宝即刚满1周岁之际,我终于按捺不住,也学很多淘宝卖家一样边带孩子边开淘宝店。说起来简单,但是对一个只懂得翻译,不懂电脑更不懂图片处理的我来说,淘宝枉然是一座大山,我自己难以逾越的大山。我对自己说,既然决定走这条路一定要坚持下去。白天我一个人辛苦带宝宝,晚上趁宝宝一睡觉,我便开始逛论坛,跟前辈学习。时间过的真快,一晃就是到次日凌晨2-3点。这样的日子持续了一个星期,终于对淘宝有了一些认识。

因为是厂家亲属,有厂家的支持,货源还算比较有优势。可店铺刚开没多久,由于总是惦记着店铺的事情,经常忽略的宝宝,孩子也因为我的疏忽生病了,一病就是一个星期。我把自己痛恨的一塌糊涂,所以也没再去打理店铺,专心伺候我家宝去了。我的第一次开店就这样失败告终。

今年9月,宝宝1岁零9个月了,想开淘宝店的念头卷土重来。眼看着天气渐冷,我的足浴器马上热卖了,我再次持刀上阵,我的淘宝重新开张了。总结了上次经验,我把宝宝健康快乐成长放在第一位在,在她醒着的时候,把家务活都干完了,等她睡觉的时候才开电脑安心当我的掌柜。

宝宝午觉时间一般是下午1点到3点,晚上一般9点半左右睡,我就利用这个4个小时时间,从0信誉的新手卖家做到月入三千。虽然不能跟那些大卖家比,我的店铺信誉还是4小心心,但是对我来说我已经很知足。因为我做到了一个好妈妈,更让宝宝知道她的妈妈是个坚强自立的人。

以下是我店铺这个星期的销售报表

很多人会问,别的新手卖家都是起的比鸡早,睡的比狗晚,也不见的能月入三千,我是怎么做到了呢?下面要讲重点了哦!

一、寻找货源,锁定优势产品

货源,很重要,是你店铺的核心。只有优势的货源,才是最大的竞争力。我比较幸运,因为是足浴器厂家的亲属,所以可以零成本取得优势价格的产品。虽然我的足浴器品牌在淘宝内不是很响亮,但是我非常了解它的性能绝不亚于像泰昌等大品牌的足浴器,而且在性价比上更有优势。这点,我的买家们都验证了,很多买家买了后觉得很好,都推荐给其他亲友,并给我招来很多生意。

二、产品说明要真真切切,实实在在,并附上很多实拍图

这点是你赢得顾客的根本。很多卖家故意夸大自己产品的用途或故意美化,造成很多顾客买了产品后很失望而导致直接给中评或差评,更谈不上回头客了。虽然我的店里只有10多件产品,但是每个产品我都给真真切切的拍了很多实拍图,让顾客看到产品的每个细节。

三、产品定价要合理

新手卖家靠什么让商品成交?很大程度上决定于你的产品价格。至少不能比别人的高吧。我看到很多卖家价格提的比较高,然后送很多赠品,其实那些赠品并不值这个差价。所以我把价格降到最低,赠品也减到最少,当然其中一个原因是因为我没有时间去寻找赠品,没有赠品的来源,我也不想花额外的钱做一些库存。

四、产品推广的法宝

我的店铺开通到现在没有花过一分钱,甚至连收费的旺铺都没有。但是做的非常的简单明了,公告写的也很真诚。因为自己 没有时间长时间在线,我也没办法像一般的掌柜一样去开直通车等推广方法。我了解我没有什么特长,唯一跟别人有共同话题的就是我是宝宝妈。所以就在淘宝论坛、百度空间、新浪微波等知名论坛发帖,当然,帖子必须有内容,引起共鸣才能引起大家的关注。宝宝妈的身份给顾客增加了几分信任感。甚至有些顾客知道我没在线,会刻意给我打个电话,问我什么时间方便上线来咨询宝贝情况。再次,我要衷心对我这些信任我、帮助我的顾客说声由衷的感谢!还告诉你们一个法宝,QQ空间和签名其实是最好的宣传手段。

加入消保后也能让店铺流量增长。这个是我动摇了1个月之后,终于花了1000元加了消保。这1000元果然有效,呵呵,不仅店铺流量增长了,产品的排名也靠前了。顾客也会更放心购买。

五、服务态度很重要

本着对宝宝的态度对待每位顾客,顾客想不买你的产品都难。当然也会遇到比较难缠的顾客,都以平常心、耐心、细心跟他们讲解,最终还是能给那笔交易画上圆满的句号。同时,可以跟顾客聊一些家长里短的话,这样我们的关系不仅仅是买家与卖家的关系,还可以试朋友。旺旺里很大一部分都是这样的朋友,就算他们自己没有成交,也会介绍朋友过来买哦!

六、让旺旺尽可能的多在线

虽然本人一天只能有差不多4小时的时间在线,但是我会让上班的LG帮我挂着旺旺,万一有顾客来询,LG并会第一时间来通知我,帮我抓住了每个来询的顾客。如果我不在家或无法上网的,就培训老公帮我回答顾客一些简单的问题。

七、包装要结实、发货要及时、快递要选好

每日截止到5点,向LG汇报今日战绩,并让他下班的时候把产品带回家,然后打包、安排发货。这里我说一下快递的选择很重要。我跟本地的2家快递公司建立了长期良好的合作关系。一家是圆通快递,速度快、收费合理;另外一家是E邮宝,速度相对慢、收费便宜。足浴器产品不像服装,产品大而且很重。有些地区快递费贵的让顾客都接受不了,我会建议用E邮宝,因为是邮政旗下的,虽然速度慢些,但是偏远的地区都能到达,而且服务业不错,很多顾客也能欣然接受。

八、售后服务是关键

我自己也是淘宝买家,以前买过一个豆浆机,买了第2天坏了,卖家死活不肯换货,说我用过了。最后通过申诉才退了款。试问这样的卖家以后还有谁敢光顾。幸运的是我的产品迄今为止,还没出现过问题,所以给我省了一大堆麻烦。。空闲的时候,我会整理下顾客资料,给他们建个档案,有新品上市的时候,也会及时通知他们。

以上便是我零成本零信誉新手卖家月入三千的法宝啦!!都是自己2个多月来悟出来的一些拙见,希望对大家有所帮助,尤其是像我一样带宝宝不能全职淘宝的妈妈们!

最后附上本人和女儿近照,希望不要招来鸡蛋,哈哈!

加油。加油!!!受教了。。。。。

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