首先，我非常感谢淘宝网能够给广大热爱网购以及网上营销的朋友这个交流互动的平台。作为e时代的一分子，我也喜欢上了网购，因为在淘宝网上有许许多多服务热情、认真负责的好店家、好老板。更多的是他们都把自己认为物美价廉、可以吸引顾客眼球的精美物品展示给了广大消费者，和广大消费者共同分享。这不仅仅是一个简单的交易过程，也是一个让消费者长见识，长知识的过程，更是卖家与买家之间心与心沟通的过程！我也曾经网购过许多大大小小的商品，不但从中体验到了网购的乐趣，而且也体会到了什么叫做诚信，什么叫做负责，什么叫做火一样的热情…如今，我也开起了自己的网店，更让我感受到了信誉力量的伟大－－ 当第一笔生意光顾我的小店时，心里真的很兴奋：终于可以体验为顾客服务的乐趣了，但是结果却不尽我所意：当那位顾客看到我小店的信誉还是“0”时，他放弃了这笔交易，只因为小店刚开，还没有过交易记录，信誉是“0”。 当时我的世界一下子就暗了：难道当你看到那个“0”时，就否定了一切吗？如果每一位顾客都报以这样的思想来购物，那么新店何时才能完成他的第一笔交易呢？为什么不能给我一个机会呢？ 我明白：机会是靠自己争取的，天上掉馅儿饼只是个传说。但似乎机会也需要消费者的给予。我应该充分利用这个机会把自己的热情展示给亲爱的消费者，用信誉赢得顾客对我的信任！当店铺信誉还是“0”时，并不代表店家信用差； 当信誉还是“0”时，也不能说明这位店家不负责任； 当店铺信誉还是“0”时，更不意味着这位店家没有热情的服务和认真的态度！ 当店铺信誉还是“0”时，我同样会让亲爱的顾客知道：我同样有着认真负责的态度； 当店铺信誉还是“0”时，我依然可以让亲爱的顾客看到，我照样有热情周到的服务： 当店铺信誉还是“0”时，我依然有着不屈不挠的毅力与坚强，依然会释放我对网店营销信心和热情！ 信誉值是靠长期积累的，但信誉是一直存在的，店铺的成长离不开广大亲爱的消费者的支持，更多的是需要店家高尚的信誉！ 在淘宝网开店就是在淘宝网安了第二个家，这是一个充满温馨的家，也是一个快乐热闹的家。当自己生意兴隆时，可以和其他店家共同分享成功的经验；当自己的生意在低谷的时候，可以向其他店家请教经营的方法，为自己的经营出谋划策… 我想，这篇千字文章将会代表百万店家的心声，它也将会成为广大店铺老板们更加努力为顾客服务的动力！还是这句话最朴实：踏踏实实做人，老老实实做事！ 或许90后对于现在还很年轻，但其间流传的一句话确耐人寻味，那就是“自己选的路，跪着也要走完！”我将会以诚实守信的态度和春天般的温暖去服务顾客，也希望淘宝网的店家和广大消费者为小店提出合理化建议，我会虚心接受、认真改进。谢谢大家对我的支持！
宁可信誉低也不刷钻！新手加油！
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