11月对于我来说真是个多事之秋（广州11月只能算秋天），但其中也不乏开心之事
到现在，做淘宝已经半年了，最初只是出于爱好，又加上上班自由时间多，填补下时间，于是开了个淘宝店，想看看自己有没有这方面的特长，呵呵，没想到现在竟然有2钻了~~~ Http://muzishouhui.taobao.com木子手绘
以前一直想记录下做淘宝的心得，可是一直也总结不出什么，哈哈，现在乘着两钻之际，至少记录下历程吧~~~
不知是我运气好，还是怎样，我店才开一个月，竟然接到一个批发单，1000多啊，对当时的我来说，真的是个天大的惊喜。让我着实高兴了把。不过也正是因为这个单，让我明白其实做生意还是有很多不确定的因素的，还要多努力~~
（吐吐口水，嘻嘻~~）
当时因为订单来得突然，也没有很好的考虑报价，随口报了一个自己觉得能承受的价格（但最后其实真的低了），又因为平时对童鞋的码数没有太多研究，客人说要多少码，就都答应了，等我一去订鞋，才发现找遍整个市场都没有其中的一些码数，连跑了3趟，打的费都花了不少，又逃班，最后好不容易找到了鞋子，使劲催着画师按质量完成了订单，没想到去发货时，才发现我又亏了，50双鞋子，我竟然只收了客人50的快递费，实际却要付120，我真的崩溃了，也实在是没办法，谁让我自己那么没经验呢，本着顾客是上帝的心态，我贴钱给客人寄了快递。本以为这个终于完成了，没想到客人收到货，竟然要退一半给我，我真要晕死过去了。我完全确保我的货没有一点问题，而且质量和画工非常的好，仔细询问原因，原来是她觉得颜色淡了点，我再次崩溃，但还得耐心解释，全手工的产品，难免有色差，掏心掏肺的弄了好几通电话，才让客人接受确认了订单，可是却不给我评价，唉~~无语
不过通过这件事情，我也认真的总结了几点，给自己提个醒
1.不要抱着玩玩的心态来做一件事情，要用心，至少要对我的货源和产品更加的熟悉和上心，这点非常重要
我也知道有一些淘友，一开始是从代理做起，可能数据各方面都是打包下载的，然后自然上传，就开始等着卖，其实我个人觉得，就算是做代理，也一定要对自己的每一个产品了解清楚，找出卖点和特点~~（废话多了点）
2.在和客人沟通的时候，要记得把一些特别情况，或者应该注意的情况和客人先说明，比如说色差；手绘产品是现画，一般3天发货……可能每个产品或类别会有不同的情况，但这些基本的一定要和客人提前说明，最好能再店铺显眼的地方尽兴表明，我之前就经常吃这个亏
（继续吐口水啊~~）
不知是不是这个订单的原因，随着我每天都开始卖好几双鞋子，虽然和很多卖家比起来是小儿科，但因为我还要工作，所以在给画师安排订单和拿鞋子方面，还是有点手忙脚乱的。当时最大的一个问题是，因为刚开始做，我不敢屯很多白鞋，所以都是一点一点拿的，但这样就会造成不够时间给画师，我总是今天订单缺码的鞋今天才定，第二天才能到画师那，订单一多的时候，就有点来不及了。在这里我要感谢我的画师，她的帮助确实让我轻松了很多，总能在规定的时间内高质量的完成订单，又能帮我发货，减少我的工作量，我真的很感谢~~希望她能看到，哈哈哈~~~后来，我仔细考虑了一下，不能因为鞋子的问题影响到发货，于是一咬牙，定了好大一批白鞋放在画师那，虽然有些压货，但确实让我的发货提高了不少
再小小的总结下
如果真要做生意，哪些因素最重要一定要弄清，该投入的就要大胆投入，不能畏首畏脚，虽然咋们只是个小店铺，但毕竟是朝着大发展走的嘛~~另外很重要的一点就是，要行程一个良好的运营模式（好像说得太大啦~~），再次感谢我的画师，找个好的合作伙伴很重要
要睡觉了，明天还要上班~~明晚继续写，写给自己看，大家要觉得有用，欢迎跟帖啊，哈哈哈~~
对了，11月的喜事之一就是我家爱狗生了小狗，哈哈，上pp啊~~
哈哈哈，幸福啊~~乖乖们，我给你们赚奶粉钱啊~~~~
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