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我的淘宝之路给了我满意的答案大家看了就知道了

来源：8e亲子网

我的淘宝，我的未来！加油！

青春的激情燃烧在创业的岁月，靠自己的不断努力奋斗，拥有一片属于自己的天空，一个自己想要的美好生活这是我的梦想。

淘宝是创业者的王国，在这里你可以用较少的资金开始你的创业之梦。在今年的夏天我接触了淘宝，在业余时间我会上网看看帖子，觉得这里的淘友门都很有创业的激情，我也想加入这样的团队，将来有一份属于自己的事业。正好那时候有个朋友也在替别人做淘宝，就把我的想法告诉他了所以我们就决定自己干，毕竟工字不出头呀。

俗话说：“万事开头难！”当时觉得淘宝挺简单的，再说他也有些客服经验，应该没有问题。但是一开始货源就是大问题，不知道从哪里找。所以找来的货也不太理想，利润很低，基本上都只是保本。有了货还有拍摄，因为我们毕竟不是专业的，所以拍出来的照片都比实物难看很多，别人都是把照片拍得很漂亮，我们恰恰相反了。后来只能请了专业摄影师来帮我们拍了，就希望能早点上架，早点开业。]

后来我们针对也研究了很长时间，所以建议新手们：开店之前要先学下摄影技术，可以先联系货源，最好是先找一个在淘宝热卖的代理商，这样开店的速度要快些，也可以提高一下人气，然后再慢慢的上自己的产品。

后来慢慢开始有了气色，现在除了吃饭，睡觉，几乎所有的时间都泡在网上，守着自己的店铺，还要看看贴子，最开心的就是听到旺旺的声音。空下来的时候就研究如何提高人气和做好客户服务等等。晚上经常是三点之后才睡觉，一段时间下来人都瘦了一圈……但是我觉得为了自己的梦想值得。有时我也想过普通上班族的生活，有很多自己的休息时间，过着很悠哉的生活，但是生活的压力和工作的压力就像翘翘板是不能平衡的。我希望自己有更好的经济实力，给家人更好的生活，给自己未来的家庭更好的保障，所以我要努力。没有付出别人不能付出的就不能得到别人不能得到的，努力了不一定会成功，但不努力一定不会成功！

有了顾客要留住顾客很重要，一直找新的顾客会很累，如果有老顾客愿意介绍朋友光临那就会轻松很多，相当于我们有更多的合作伙伴了。做淘宝做好服务很重要，顾客就是我们的上帝。关于客服我有几点建议：

如果顾客说太贵了。我们首先要表示理解：我很能理解你的想法，差不多款式的产品有比我们家便宜的，但是质量不一样，因为这个是什么质地的，所以会比普通的产品价格高一点，但是物有所值，我相信你用了以后一定会很喜欢的，而且绝不会后悔. 如果顾客问你能不能便宜点.。我们可以这样回答：每个人买东西都希望又便宜又好，这一点是人之常情，但是都是一分价格一分货，这已经是我们的最低价格了，希望你能理解，而且重要的是产品的品质，用的好才是关键。如果顾客说要退货。我们可以这么回答：好的，没有关系，很抱歉给你带来了麻烦，但是你能告诉我是什么原因你想退货么？这样顾客可能买了不适合的东西想退货，下次他还有需要的时候也一定会找你，而且我们也可以找出自身的原因，更好的管理。记得有一次好不容易成交了一件宝贝，结果寄出去之后买家说衣服小了一号，要换货，但是要我们承担运费。其实是因为买家自己尺寸没报准确，责任应该由买家自己承担的。但是有些顾客就是比较麻烦，后来我们还是同意了，那件衣服本来就是保本，结果一折腾还亏了20元钱。因为我们是新人人气是很重要的，也算为将来着想吧，很多事要有长远的眼光么，呵呵。

创业的背后肯定会有很多汗水、泪水和艰辛，但是也充满了欢乐、激情和成就。我的梦想就是创业，在创业的路上我不怕苦，自己认定了，我会一直走下去，我不想赚很多得钱，我只要靠自己的努力来回报那些关心我，帮助过我的人。父母这20多年的养育之恩，这辈子都还不清，我会靠自己的努力一点一滴的回报父母。在这里我看到了许多和我有同样梦想的年轻人，他们愿意和大家分享自己的创业经验，有苦有乐，我也在虚心的学习着。我决定坚持下去，证明自己也为梦想付诸实践。谢谢那些淘宝的前辈们分享那么好的经验给我们哦。