从给朋友开店到自己开店，才体会出诚信二字的重要性，终于明白为什么朋友的店从来也没有做过什么推广，但是自己却做上了冠。给朋友看店做客服一开始，有买家会收到衣服后说衣服质量问题，一开始我全是转给朋友来解决，后来就看看朋友和买家的聊天记录，总结出如果真的是衣服质量的问题不用客户多说什么直接让客户退回，卖家承担运费，遇到什么问题都积极解决多多站在买家的立场，所以，店铺一直都有很多一直支持的妈妈们，甚至介绍单位的同事朋友一起来，每次都说很欣赏我们的态度！
，呵呵
现在自己做淘宝，卖宝宝的东西我觉得还是品牌的很重要（ps:小店主营迪斯尼宝宝，儿童袜子，帽子，手套，欢迎光临）质量一样要把关。毕竟现在宝宝是妈妈们的一切。呵呵
昨晚做了相对这一段时间来说满大的一单生意，但是配货的时候发现一双长筒袜质量有问题不能发货，（碰到这种问题自己可以不能发货，要不然只能是自己找麻烦）犹豫着要不要给客户发另外一款，但是还是给客户留言了，早上客户说换其他短袜，很庆幸自己有征求买家的意见，没有自作主张，本来是还怕客户会不高兴，没想到客户说非常感谢我的负责任，呵呵呵，真的很高兴，其实自己真的是属于不善言辞的人，所以还怕自己说什么会惹到自己的客户，曾经想到做客服时朋友说尽量少说，呵呵，怕自己的生意丢掉，其实从现在看来，有付出就有回报，希望各位新手的小店都蒸蒸日上，让我们一起努力！
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