淘宝人生之淘宝第一单

在淘宝上开包包店已一个多月了,除了一些做广告的,盗号的,还有一些刷钻的时常光顾我的店铺外,真正的生意可以用门可罗雀来形容。每次好不容易来一个询价的,我的心更是惴惴不安,唯恐一句话不对,客户就往别家去了。事实也是如此,很多时候,客户都只是询问一下细节,打听一下价格,就没了反映;而我这里呢,旺旺对话框是一直不敢关的,还时常看看客户有没有继续问,虽然总是失望,但也乐此不疲。 终于在我几近绝望的时候,事情有了转机。那是一个早上,天气很不错,我一如既往地守在我的淘宝店铺里,仔细地整理宝贝。突然,旺旺闪烁,然后跳出来一个对话框,我心里一喜,客户进来了。对话框的右侧,是客户选中的宝贝,她先是详细地询问了宝贝的细节,我也尽可能仔细地回答了她,为了回答得更专业,我还特意把包包也拿在了手上,逐一比较说明。不知是我的态度热情还是宝贝确实不错,客户表现出了极大的兴趣,询问能不能让价。我的包包本来就是出厂价供应,纯粹赚个人气,所以就婉转地跟她讲:不好意思,亲,这已经是最低价,不能再让了。旺旺里半天没了反映,我的心也凉了下来,心想,看来这又是一次演习了。谁知,突然之间,系统来了消息:恭喜,XXX已经付款,请尽快发货。我当时的感觉,正是应了一句话:天下掉下个林妹妹,又惊又喜。我立即把客户指定的包包拿了过来,凑在阳光底下,前前后后里里外外看了个遍,在确认没有任何暇庛的情况下,认认真真地包装好,装进快件袋子里,写上面单。然后连忙打电话给快递员,并再三嘱咐他一定要当心。目送快递员离开,我的心仿佛也跟着快件一起走了。一整个晚上都在辗转反侧中度过,我躺在床上,把整个交易流程及谈话内容又仔细地回忆了几遍,再三确认没问题以后,才勉强入睡。 第二天注定也是一个不平常的日子,派件已签收,对方已确认付款,对方已评价。终于等到最后一步,我看着这几个字,心里却五味翻腾,明明知道只有两种结果,却不知道是好是坏。终于鼓起勇气,给对方打了个好评,谜底立即解晓:包包还不错,性价比比较高。短短的几个字,却胜似千言万语,几十天的熬夜算什么?每天守在电脑前十几个小时又算什么?还有什么事情能比得上客户的认可呢! 又过了二十几天,看客户的旺旺在线,于是又忍不住打了一行字进去:亲,包包在用吗?感觉如何?回复很快就过来了:在用呢,挺喜欢的。是呀,我也挺喜欢的呢,喜欢这宝贝,喜欢这包包店,也喜欢上了我的淘宝人生。 淘宝第一单以一个完美的句号结束了,但我知道,对我的淘宝店而言,这仅仅只是一个开始,等待我的,还有漫长的路要走。但我坚信,只要肯付出,一定会走出一片广阔的天地。

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