【创业访谈】看皇冠店主如何销售额达500W，领跑淘宝小家电

引子：几年前他和她是三无人员，没房子没车子没票子，他们来到新的城市打拼，她不安于现状，创业是那么的艰难，她身心疲惫到了极点。他从没想过放弃·······他们事业算是成功了，依然在快乐的打拼。

嘉宾说:“什么是成功，成功就是你努力了，取得了成果，在过程中取得了快乐”。

记者：慧子的小苑

嘉宾：庞先生 庞太太

店铺：http://shop36425333.taobao.com/

信用 ：

慧子的小苑：首先感谢庞先生庞太太百忙之中半夜还接受采访，做淘宝之前你们做什么工作

庞先生：我们是普通专科学校毕业的校友，老家都是农村的，她来自烟台，我来自潍坊，毕业后我们一起去青岛找工作。我就职的公司是做电子产品，给家电行业配套，海尔,美的，科龙，格兰仕等这些公司的业务我都负责过。我女朋友是做进出口的，我们的待遇还都可以，两个人一起可以拿到8000左右，前几年在青岛已经很不错了，可我女朋友不满意目前的工作，辞职了然后又找，还是不满意，这样反复了几次，有半年的时间。我就告诉她说，要不然你休息一段吧，然后再看看有没有其他感兴趣的事慧子的小苑：是什么样的契机让你们选择了淘宝

庞先生：当时我担任原公司华南办事处的销售部长，在南方工作时接触了几个做淘宝的朋友。他们都是一个人在打拼，生意还不错。08年国庆回青岛就和女朋友商量做淘宝，她也很感兴趣，然后就敲定了这事。因为工作的原因我认识一些做家电的朋友，广东那边生产小家电的又多,货源也就有了，我进货她看店，她给我们的店铺取名快乐海妹，用她名字中的一个字寓意我们以后都会快乐。我们先上了几款豆浆机和电压力锅。那会正赶上三鹿奶粉事件，豆浆机很畅销，刚开店一天就能卖几台。还挺顺利的慧子的小苑：以前接触过淘宝吗，开始会不会有点不知所措

庞先生：任何事情都是需要学习的，只有不断挑战新的东西才能进步。我起初先跟那些做过淘宝的朋友接触，熟悉流程。拍照对我们来说不是件容易的事情，没有好的条件，当时花了900元买了个水货半自动的相机，一般是在天晴的时候在房顶拍照，这样效果好，不过夏天拍照就不是好滋味了，那时候我在顺德，那边天气比较热，经常是汗流浃背的。店铺设计自己摸索着做，，一般就是PS一些照片，我没有专门学习过，经常专门为了一个小小的细节，要花一个晚上的时间去做，我们店标，我做了好几个晚上才完成。直通车也是摸着石头过河慢慢做好的慧子的小苑：你们还算顺利的，很短的时间就做起来了

庞太太：起初还算顺利，每天都有单，我们08年10月1号开业，那年冬天我们卖了一款加湿器，就是现在网上卖的哥儿的2028，一天都能发四五十个，一个冬天我们卖了2000来台，对我们来说是极大的鼓励。后来因为代理权的问题没和工厂谈拢就不再做了。那个时候是我一个人在看店，要包装发货，还要处理客户的问题，每天忙到夜里3点都快疯了

P.S.:用了三个晚上完成，第一天半夜，那天是庞太太的生日，很晚了，他们还在一直问我累不累，真是一对善良的夫妻呢。

慧子的小苑：那个时候自己看店，一个人处理这么多问题，抱怨过吗

庞太太：我也没有做什么，只是开始辛苦点看看店而已，进货店铺运营都是我老公一个人忙活，他要工作还要忙店铺，更累。劳累并快乐着，觉得付出还是有回报的。我们还是挺幸运的，刚开始虽然没有信誉度，陆续的还是有客户在来，每天一早起来看店，没人也一直盯着，如果有人来问就费劲口舌的搞定，卖一台都很兴奋。那时候每天从早做到黑，吃饭的时间都没有。记得一次我压力特别大，他要上班也没有怎么体谅我，电话中我们吵架了，我气的把电脑、电话灯都摔了。那次心里和身体都累到了极点。不过淘宝带来最多的还是快乐和感动，我记得以前有个买家是**的，他在我们这儿买了一款产品，非常满意然后就给我寄了一大箱的干果，吃了好久了呢。呵呵慧子的小苑：之前的一个帖子里看到你们儿子的照片很可爱，恭喜啊，您现在算是放弃了淘宝店吗

庞太太：呵呵~谢谢，我也很欣慰，看着小家伙一天天长大，什么都值得了。我还没有完全放弃啊，经常去店里的，在家里也是每天关注，有时看一下报表和库存。等孩子上幼儿园了我再回来。现在我们有自己的团队，我老公在指挥着我很放心慧子的小苑：你们算是幸运的，开始就这么顺利

庞先生：也不是的，刚开始卖豆浆机，本来和卖家谈好了价格，可过去拿货时就给我们涨价，不过为了完成交易，我们只好同意了涨价。还有一次谈好了一款电压力锅的价格，要去拿货了，他就涨价，我让司机过去拿，通知我们价格又涨了几块钱，我当时特别生气，人在屋檐下不得不低头，万般无奈还是要拿货。后来我们就不再和没有信用的卖家合作了，自己找工厂谈价格，包括以后我们所有的产品，如果不是和公司高层有一定的关系，我们绝对不会和他们合作的。这样就保证了我们的货源，质量也好控制。我之前看过你的一篇访问里说过，“太容易做成的事业你自己都会怀疑他的可行性”，没有沟沟坎坎的怎么叫创业。现在我们也遇到了一件麻烦事，有一款机器，质量是非常好的，当时我们下了2000台订单，由于我们同时也推出了新款，结果老款就没有人要了，导致我们还有1600台货压在工厂，成本就要30万，也想过参加淘宝的聚划算来解决这批货，可我们产品是按照出口标准做的，成本太高，我们的价格就是一台赔10块钱，也通不过聚划算的折扣要求。货都压了4个多月了，工厂也催的很近。我们现在也在想办法。想看看可以不可以通过钱庄来促销，目前正在申请。现在我们和工厂直接合作就是有这个风险，工厂要求数量不能少，开始我们没有较好的市场考察就盲目下单，这样就造成了库存风险比较大慧子的小苑：你在公司做的职位挺高的，辞职了可惜吗

庞先生:还好吧，我做到公司的管理层，年薪6W多。但我觉得淘宝的潜力更大，还有个原因我老婆要带孩子。10月份我就辞职了。我们现在拿到了欧洲Hauswirt的产品的中国代理权，我们有很好的货源，品质和利润都有保障。香港公司去年注册了，青岛公司最近注册的。我们的公司，海仕维德电器（香港）公司。我们做淘宝的，一般都用不到公司，公司主要是以后为了淘宝商城，自己的品牌考虑。我们已经谈好了两家品牌，一个是做旗舰店，一个是做专卖店，估计2个月就可以申请完成。希望以后可以用更规范的方式给更多的卖家提供更多高性价比的产品

P.S.:第二天凌晨，我们依然在继续这访问，庞先生有问必答，倾囊相授，学到很多····在这里写出来跟大家分享。

店主家的热销产品

店主家在烤羊排

慧子的小苑：一个好的团队是做大淘宝的必要条件，您怎么看自己的团队

庞先生：做淘宝，需要足够的耐心，充足的信任，做好吃苦的准备。当你的店铺做到一定的级别你就需要扩大自己的团队，现在我的公司8个人客服、仓库，产品我负责。你要相信他们，不要怕他们给你丢单。你还有更重要的事要做。我给员工都缴纳5险，这样对他们来说工作更有保障。我给他们都制定了销售目标，还有业务提成，他们每个人都很认真的工作，从来没让我们失望过。现在我们正在招聘美工和平面设计的人才，希望有兴趣从事电子商务的人员和我们联系慧子的小苑：你们是如何定位产品的品质的，可以跟我们说一下营销思路吗

庞先生：我们店铺主要做厨房小家电，质量是首选，我们主推中高端产品，那些主要靠拼价格来赢得销售量的产品我们不做。中国制造对很多人来说并不陌生，但中国制造达到一个什么样的水平，大家可能比较陌生。一说到中国制造，大家可能第一反应是便宜货。其实在很多领域，中国生产的是具备国际质量的产品。拿厨房小家电来说，欧洲的很多著名品牌，包括大型超市（沃尔玛、家乐福、乐购、Tchibo）销售的大部分产品生产地都是中国。这些企业因为国外客户订单非常多并且利润丰厚，他们很少去做国内市场的销售。这就造成了大家能看到的国内品牌只有美的、东菱、ACA、苏泊尔、九阳等，其实很多出口企业的产品并不比这些工厂差，美的、九阳的很多产品也是找这些出口工厂给OEM的，并非自己工厂生产的，他们等技术成熟了再自己生产，并且模仿这些出口企业的产品。这些大品牌因为营销费用导致他们的产品的出厂价格一般比这些OEM工厂的价格高50%左右，但是大家依然热衷这些大品牌，无非是因为他们的质量过关。但是大家有没有想过，我们做这些主要出口工厂的产品，比美的、九阳等低一倍的销售价格，这样是不是更有前景，我们的质量同样有保障。所以，这两年，选最好的产品，卖中等的价格是我们的营销主题。每个行业都是相通的，小家电如此，我想服装、家具、食品等其他行业也如此慧子的小苑：听说你前几天受邀去杭州参加了一个活动，可以跟我们分享吗

庞先生：是淘天下邀请的，他们有个品牌塑造计划，因为我们是有品牌的，他们想让我们加入淘宝理事会员，通过他们的一些资源，把我们打造成淘宝品牌，当然我们自己也要努力。我们支付了15万的广告费。也就是成了淘宝天下的会员，推广时间是一年。投入这么多的广告费对我们来说压力也非常大慧子的小苑：有什么要教导我们这些新人的吗

庞先生：其实做事情是没有方法可教的，只要工作努力的，付出了，就会有好的结果，因为每个人从事的行业，所处的环境不一样，自己的发现也不一样，总之，努力就会有成功。只是取得成果是不一样的，成功是没有定义的，自己劳动了，有结果了，过程开心这样就够了

P.S.：深夜，很累了还在继续访问，小眯一会接着访问，庞先生说了很多，关于店铺，未来走向，前景规划·······值得我们好好学习。

最近交易额

店主在办公

记者小结： 这次访问一波三折啊，店主太忙，只能放在很晚进行，有时都是强忍着睡意继续，很佩服呢，有毅力的人·····做淘宝就是要这样······踩着巨人的肩膀前进才会走得更快，学习了，一起“踩”这位巨人的肩膀往前走啦

P.S.慧子果然是有点慢半拍，本月都过了好久了，才写了一篇，真的够事啊，看了几十遍才敢给大家看，希望一如既往的能给大家帮助欢迎大家来分享自己的创业故事哦慧子的小苑

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居然是同学的姐姐啊 真是厉 加油 祝姐姐姐夫事业越做越大恩!值得学习.谢谢分享，学习了真的很佩服，网店能做到如此规模！嗯·不错·我可以在此学到很多·谢谢小伙！加油！舅舅看好你哦，呵呵好可爱哦快快长大~~也去开淘宝·打败你的家长~嘿嘿帖子好热呀!坚持就是胜利.

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