【创业访谈】破产IT精英转战淘宝:心级卖家做得皇冠生意

创业先锋记者:草莓公馆嘉宾:威码时尚店主-付勇旺旺ID:xqxy信誉:一钻店铺:http://xqxy.taobao.com照片里这个个子高挑,有点小“潮”的男生,就是本期嘉宾:店铺《威码时尚》掌柜--付勇。

他19岁时创立自己的IT公司,仅用4年,他的公司业绩位居深圳行业十强。金融危机中,他的公司应声倒下...不得已,他变卖所有固定资产偿还债务...

转战淘宝后,初试牛刀,暂露头角:

1、众多黄钻买家见证了他40天上钻的历程;2、30天淘龄已经月入5万;3、五心信誉已经入围支付宝行业英雄榜第700名。

少年得志:人生能有几回狂

2003年,19岁的付勇,一个带着梦想的南漂小伙子,白手起家开始了他的第一次创业。4年后,当初那个稚嫩少年已经蜕变成一个出入深圳商务中心甲级写字楼的IT精英。2007年,在业内主要品牌供应商的业绩指标位居榜首,综合指标更跻身特区行业十强。

“你知道当一个23岁的男孩坐在装修豪华的办公室里,被人称为‘付总’,在上百万的合同上签字的时候,那顶看不见的光环有多荣耀吗?”他向我描述那段经历,豪不掩饰他的骄傲甚至狂妄...

我问他:“你几乎一夜之间倾家荡产,奋斗多年的成果付之东流,以你那么年轻的心智受得了么,是怎么挺过来的?”他说:“25岁,我破产了,我很幸运,因为在我还有机会重新来过的时候,我知道了什么是失败。”微微上翘的嘴角流露出的依然是那一抹年少轻狂...

转战淘宝:精准的分析自我,踏实的从零起步本节精华导读

对于缺少资金又怀有创业梦想的人,淘宝是非常不错的选择。

嘉宾认为,淘宝创业者应具备以下几点:

1、深刻了解淘宝知识;

2、选择有特色的产品求深求精,不可贪大求全;

3、做人要厚道,电子商务体系下,诚信尤为重要;

4、经常充电,学习经营知识。

嘉宾认为“人无我有、人有我优”的产品加有效的推广对于店铺经营最重要,信誉等级不是主要因素。

草莓公馆:在你破产后,你是如何想到走淘宝路的,是无奈之下的选择么?你也可以不回答,这个问题将不会被公布。付勇:其实很早以前,我已经有开始在淘宝上卖手机电脑和IT周边产品了。只是那时候我头上那顶闪闪的东西,它既是光环也是枷锁,它总是告诉我,付勇啊,你在干什么,你怎么能为这种小生意浪费青春呢,于是我就被它锁了许多年。现在,光环没有了,枷锁也没有了。我在分析了当下情形和自己的优势后,选择了淘宝。草莓公馆:那么我可以理解为当下形式逼迫你只能选择淘宝么?付勇:也不能说是被迫,也没有不情愿。我觉得以我从事IT行业这么多年的经验和优势,在淘宝东山再起是最佳选择。或许有些山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村的味道。草莓公馆:嗯,也就是说你觉得你的优势适合做淘宝,能具体说说是哪些优势么?或者说你认为做淘宝的人应该具备哪些优势、技能、素质等?付勇:我觉得做一个成功的淘宝掌柜,必备如下几点:

1、开店之前深入了解淘宝网的运营模式,了解买卖双方交易流程及相关基础知识。为开店打好基本功。

2、要学习慢慢培养自己挑选商品的眼光,在不断的摸索和运营中明确网店的主题产品,在淘宝上能活下来的,都是极具特色的小店,一已之力本就有限,若想大而全,这也卖那也卖,是无法做到精细和优势的!

3、做事如做人,淘宝创业和其它创业只是媒介不同,诚信都极其重要,正因为不像实体店面对面和你的客户打交道,更应时刻注重个人诚信,让离我们很遥远的买家们,可以感受到我们的用心和真诚,从而建立对店铺的信任感,创业多年,深知维续一个老客户远易过发展一个新客户!我自始自终认为,诚信是立业之本,淘宝创业,更是如此!

4、养成每天给自己充电的好习惯!任何与店铺经营相关的技巧、能力都要不断提高!我们常常羡慕那些大卖家如何能有如此大的交易量,都是他们付出辛勤汗水努力的结果,我们只有时刻加强自身的学习,并坚持不懈,才能有出色的成绩!千古不变的道理,付去和所得是成正比的!做淘宝,坐享其成即成功的没有先例,以前没有,现在没有,以后也不会有!

草莓公馆:影响网店生意的因素,如店铺装修设计,宝贝描述,信誉等级,营销推广,热情服务,贴心售后,你可以 按重要性排下顺序么? 可以增加其他你认为重要的因素或删掉你认为不重要的内容。付勇:具有竞争力的商品、有效的推广、热情的服务(含售后)、店铺的装修设计(包括商品的描述等)草莓公馆:你认为什么样的商品是有竞争力的商品?付勇:人无我有的特色产品,人有我优(质优+价优)的产品,都可称之为竞争力的产品。草莓公馆:你认为信誉等级不重要么?有人总是抱怨没信誉所以没生意,你怎么看?付勇:一个很简单的反问,罗马是一天建造的吗?皇冠不是从零信誉开始的吗?如果不经历从零信用到一星、五星、一钻的积累过程,给你一个皇冠就能有生意吗?店铺经营:小卖家做到了单品月销百余件草莓公馆:你做了哪些推广,哪些比较有效?付勇:直通车、淘客、QQ好友宣传+论坛宣传。但是目前见效的是直通车。草莓公馆:你是如何做直通车的?常常在论坛里看到有的掌柜抱怨直通车没用,要么没点击,要么花了高价点击费却没成交量,你怎么看?

付勇:说到直通车推广,应是很多小卖家的心中之痛。

我第一次用直通车推广,推广的是店里利润空间最大的宝贝,所以设置很高的出价,并且仅仅设置了不超过20个左右的最热门关键词,一天不到,花费近二百,却连一个咨询的都没有;

后来,换一种方式,推广店里几乎半数的宝贝(不管分类,不管种类),只要是在出售的宝贝,能推广的就推广,多多益善,关键词都按系列的例出的相关度或搜索量生成,也降低了出价。日花费少了一些,点击量却还是很低,咨询量依然寥寥无几。

草莓公馆:这么说这两种方法都失败了。

付勇:是的。以上二种方法,效果都很差,花费也不低。为什么我的宝贝展示了,也点击了,还是无法成交呢?

我仔细分析了我店内所有的宝贝,找出一到二款性价比最高,价格相对偏低的商品(注意,当你还是一个信誉低的卖家时,做直通车选择的商品价格宜低不宜高),举例说明,有一款宝贝我的进货成本是90元,我原价是卖138元,在我通过淘宝宝贝搜索功能分析完同类宝贝后,发现本款宝贝的市场均价在100以上,而且本款属淘宝热销款宝贝,销量好的卖家的成交记录都是百件以上,于是定价在98元后大力主推本款宝贝,主抓几个关键字出价,并用低价将200个关键词上限设置满额,这样花少些的钱能带来更多的流览量。

草莓公馆:嗯,也就是说以有竞争力的产品做有效的推广。那么流量有了,要转化成交易才是关键哟,你的方法是什么?付勇:我的产品本身很有竞争力,描述方面也不差,该详细的都很详细,我唯一的弱点就是信誉低,我要留住买家,就要取得他们的信任。在宝贝页面用非常显眼的图片+文字设计告知买家:本店已加入消保,可七天无条件退换货,支持信用卡支付,支持货到付款等等。让让买家无后顾之忧,购买渠道畅通无阻。草莓公馆:我觉得你的方法很到位,让我无懈可击,那效果怎么样呢?

付勇:正是因为此款宝贝,让我从全身心投入淘宝的首月,即一跃成为钻石卖家。本款一个月,热销百余只,并且成功的带动店内其它高附加值宝贝的销售,五月初到六月初,销售额已达五万,且两度过基线,进入店铺主类目周销售额千名榜,获得橱窗奖励!

去年公司倒闭至五月,我没有任何收入来源,生活十分拮据;这个五月,让我对人生第二次创业充满信心!

本节精华导读

付费推广,切肤之痛,找出症结,一一化解。直通车推广终成功!

嘉宾以自己为例列举两种失败的推广,并最终找到正确的方法,成功将一款单品月销百余件,并带动店铺整体营业额。

分析小卖家的信誉劣势,醒目位置告诉消费者店铺消保退货等承诺,打消客户一切顾虑,将流量变销量!

月销百件的单品进入支付宝交易千名榜销售简报量子统计访客数量亲爱的买家:欢迎下次光临!草莓公馆:你刚才说 留住老客户远比开发新客户容易,那你现在有没有回头客?因为你的店现在才开张不久...付勇:有啊!很多高价值的产品都是有回头客在购买的!如上文有提到过,信誉低的卖家,高价产品是难以成交的,但是如果是回头客就不一样。草莓公馆:嗯,有道理。那你觉得客户回头,除了他本身需要这个产品以外,他为什么还选择你?付勇:从那一声叮当响开始,你就像打一场硬仗一样全情投入,用破釜沉舟的精神来和客户沟通。见不着面,甚至都不通电话的淘宝卖买双方的交易,看似冰冷,而你通过指尖跳舞在键盘上敲击的每行行文字,都是有温度,有感情的。你要用你充满诚意和热情的文字却感染你的买家,让对方打消顾虑,忠实于你的小店!草莓公馆:感谢分享!接下来的目标是什么?付勇:我将一如既往,将现在正在经营的C店作为我电子商务创业之旅的第一站,也是第一战!我需要在这个过程中不断摸索累积好的经验,用以展开多种类产品的电子商务销售,以完成组建一个小规模团队的目标!这是这一年度到下一年度中期的计划!编辑:草莓公馆

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努力 。。。。。向大卖家、诚信卖家 学习。厉害啊!让我们新手有了勇气!貌似来做淘宝的人,以前都是牛人啊。很强大聋子听了都叫决。恋爱猫儿 支持您!

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