【代理必看】分销商的权利如何维护?如何保证货物质量?

请广告远离本贴。

分销商遇到的问题总结

1、货物实际与网站描述不符,不承认质量问题。

2、分销商下单时恶意涨价问题

……

(如果楼下有跟帖补充,这里随时更新)

下面是我的实际遭遇,各位朋友帮忙评议一下。

我是一个月前开的店,做的是代理,代理了好几家。到现在有两家出现了问题。第一家是因为一件毛衣没有标牌,她们同意给退,但需要买家自担双程路费和包装费。明明是供货商的错,为什么要买家去担负?我作为店掌柜,想不通。还有一个是一件大衣,网上图片与大衣实际实在是大相径庭。买家怎么能满意呢?他们也要求买家承担双程邮费和包装费。唉,别说买家,我都不同意。他们产品与宣传不符,凭什么要买家担负责任呢?作为店掌柜,我担点责任倒是应该的,可是供货商的态度实在是恶劣,口口声声质量没问题。后来辩不过我干脆就不理我了,还把我拉入黑名单。这家供货商实在是令人气愤!我跟他家其他客服交流沟通,没有一个理我的了。这就是供货商的行为!

我已经向315维权网进行了投诉,并且准备下架他们的产品(现在已经下架了)。如果315不能解决,我会公布他们那件产品的宣传图片和实际图片,让大家来评判。我还会考虑公布我们沟通时的聊天记录。必要时我要用媒体、甚至走法律的途径来解决问题。希望各位分销掌柜能支持我。

另:我的这几个供货商是通过淘宝分销平台联系的,淘宝是否应该介入纠纷,又如何介入?(投诉里没有对分销商的投诉,我的供货商订货系统不在淘宝,在他们自己的网站。)

网店分销商如何才能保证货物的质量呢?有淘宝店的供货商我不知道,但是没有淘宝店的供货商,我们没办法保证他们发货质量。下单时他们异常热情,有问题需要售后了,他们总是在推脱。这是为什么?我们没有办法制约他们,淘宝不能介入,其他渠道也很难。尤其是需要交预存款或代理费的供货商,店掌柜拿他们根本就没有办法?有办法吗?您说说看。

各位做网店代理的掌柜,您都遇到什么问题了?又怎么维护自己的权益呢?欢迎跟帖讨论。

好贴,这沙发是我占了?

看帖的没有做代理的吗?请跟帖讨论,大家共同想办法。其他涉及分销商的事情,也可以来这里讨论。

我一般都会自己先定个样子看一看,代销不好倒把自己的信用做差了,不值,也会觉得对不住买家了

我最近就遇到过这种情况 下单时间你是爷 出了问题找他解决的时候他是爷 爱理不理的

我也是分销商,不过我暂时还没有遇到楼主这样的问题。。不过个人觉得,分销平台应该要出一些对我们分销商有保障的条例出来。。

回楼上:确实,淘宝应该能介入进来最好。投诉只有投诉卖家买家的,分销商却在其外。而淘宝上却有分销平台为他们服务。这真是不公平呀。

这个话题值得讨论

嗯 ,真说出我们的心声了,还是自己拿货的好啊。不用靠商家。

不好意思,级数太低,今天不能帮楼主助威了;我也是代理商,目前还没有遇到楼主这样的问题,我是做女孩服装和男性内裤的,我自己先买了件产品,试过,觉得还行,就是有一点,一开始对方给我的代理价是比较低的,后来等我销售出去之后,他说价格涨了,重新给了我一个价,我就觉得好郁闷,涨的幅度还将近一半哦,让我有点接受不了!

哎。有的货质量好,有的货质量不好,不是都不好呀,要不他们怎么维持下去呢?我了刚刚开始做代理,还不知道他们的衣服怎么样。自己先买回来一个看看。好的话就做吧。这样才对自己店里的宝贝有自信啊,要不别人问你东西怎么样,自己都不知道,难道还要用吹的不行~!

你买回的只是一件,不能保证他们所有的都没问题的。而且哪个供货商也有质量好的,也有质量不好的呀。我卖的那家,很多款式质量都不错,可遇到一件款式与描述不符的,你就得碰到这个问题呀。

另外:有的有品牌,有正品他们不发,专发高仿版的,这里面的利润大呀。

小店新开,人气冷清

看帖回帖,已是必然

处处留名,只为曝光

叮咚一响,立马报道

看样子分销的路不好走啊

是呀。他们供货商不受制约,什么事情都可能发生。

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