成交。千万别“成焦”。我的第一次成交经历。。

哎。想想第一次成交。结果“成焦”了。货发出以后。成天焦急。

首先介绍下本人的一些情况。

我是今年国庆辞职正式加入淘宝的。真正的新手。什么都不懂。 只知道自己家有厂。货源不愁。质量过硬。 知道目前我们的竞争对手把淘宝都做起来了,而我们还全部是靠实体销售呢。就想着一定要把淘宝做起来。

以前对淘宝真的一点都不了解。连在网上买东西都只买过游戏里面的虚拟东西。我记得还是上5173买的呢。 没办法。硬着头皮上。去书店买了几本关于淘宝的书。拼命的啃。啃完以后算是对淘宝熟悉了一点。然后注册。上传宝贝。店铺装修。。。等等等等。。。做完这些算是松了一口气了。但是挂了几天。仍然无人问津。没办法。上淘宝大学充电来。 后来终于知道一些新东西了(买的书可能过时了)。旺铺标准版。消保。宝贝描述。。。等等等等。。。一步一步的修改着。说实话。到现在我还有很多不懂的。 做虚拟的可能有上家指点。但我们做实物的。全是靠自己摸索。 我周围也没有对淘宝熟悉的。忽忽。。

弄好这些。我才发现。我一点都不懂营销。也对我们的产品一点都不懂。没办法。只好找到我们实体商场的经理(我们是做家具的,有工厂和商场) 。跟着她一点一点的学。终于算走出第一步了。

以后就天天对着电脑苦学。但是从0信誉做起真的是很困难。有很多刷钻的联系到我。我都一一拒绝了。我始终坚持一点。信誉要自己做起来。我相信只要我用心做。坚持做。诚信经营。宝贝质量和店铺服务经得起考验。总有一天能守得云开见月明的。

通过几天的摸索试营销。盼啊盼的。终于有些人来看我的店了。

10月10号晚上。有一个顾客问了我的一个宝贝。当时那个激动样啊。 只是问了一句。我就激动得在房间里跳起来了。然后赶紧给顾客回话。一点一点的介绍,一点一点的解释。我记得我当时还说了,他是我网店的第一个顾客。一定会给他最大的优惠(事实是我还亏了50块)。 他拍下来的时候我感觉我当时的心情比第一次见丈母娘还激动(虽然我还有没有丈母娘)。

他付款以后已经快21点了。但是我还坚持要去车间看看他要的货(一张摇椅)。我一定要发货之前好好检查。

第二天去发货,因为我们是做家具生意。一般是走货运的。但我想这次的货空间不大,又是第一次。想快点成交(其实顾客没有很急)。走的快递。当然,运费又比预算的多出了几十块。

发完货以后。心里总算平静了些。

然后每次登旺旺就会注意买家有没有确认收获。

可是几天过去了,仍然不见动静。也没见顾客上线。我就想。要是他一直不确认怎么办。后来找前辈问了下。才知道有些顾客会等系统自动确认收获的。要看走什么物流的。我一查。傻眼了 。他选的(到现在我也不知道是他选的还是我选的)是平邮(因为我包了运费,也没注意他选的是什么)。听说平邮是30天系统自动确认的。

没办法。那几天真是又激动又焦急呢。

过了许多天(我也忘了过了多少天,感觉那时间很慢很慢),他上线了。跟我说了一些问题。也怪我当时太激动没解释清楚。赶紧道歉。虚心的解决了问题。终于确认收货了。还给了我一个好评。真是谢谢他。 大家看拍下的时间和评价的时间就知道了。20天啊。漫长的岁月。

以上的我第一次成交的经历。 从这次经历中我也学会了很多。正一步步的完善自己。

进入淘宝也一个多月了。学到了很多。淘宝是个大家庭。大家一起努力。加油加油。。!!

在这里。祝所有的淘友们。生意兴隆。财源广进。。

一起努力。一起加油。明天会更好。。

顶楼主!有空来我店里看看谢谢楼主分享哈不错的贴子加油吧祝你生意兴隆哈很好,自己的货源就是第一个好处啊,自己也放心,加油了,支持下,我是做睡衣批发零售的,有需要的朋友来看看,就算是互相的支持了谢谢!

第一次是难忘哈

看了楼主的分享,感受挺多的。

什么都会有第一次!第一次给人的印象确实挺深刻的,我卖出第一单的时候也是特别激动,高兴了好久呢!

由于对快递不是太了解,第一单还赔了5元邮费呢!真是说来话长啊!!!

快递寄出去以后也是忐忑不安,生怕会出现什么差错。

呵呵,感同身受!!!

加油加油~~~~~全场女装最低价,全场包邮,有事没事捧个人场,小卖家要挺住啊,哈哈

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