您所在位置：首页 >> 博客 >> 创业 >> 新手卖家3个月的经验之谈

新手卖家3个月的经验之谈

来源：8e亲子网

感谢淘宝能给我一个给大家分享经验地平台，小店刚开张，希望大家多多光临，多多收藏啊，先谢谢大家了！

一：首先先介绍下我自己

今年7月由于自己身体地原因辞掉了工作，在密友地介绍下跟淘宝结缘了。辛苦地准备了一个多礼拜后，小店终于开张了。新店开张后，几乎无人问津，一度有点失落。期间也还遇到了几个骗子，淘宝知识为零的我不幸地被骗了，伤心了好几天，所以新手卖家一定不要轻易的信息那些没有认证地买家。还好在百度上知道了淘宝社区，于是我在淘宝地海洋里面如鱼得水一样吸收地知识，学到了好多老卖家地经验。我决定重新装修了店铺，交了消保（对于新手卖家来说千万别舍不得交1000块，要舍得投入才会有回报，慢慢就会知道消保地好处的），购买了旺铺，在焦急地心情中迎来了我地第1单生意。接下来的时间，我努力的熟悉自己店里的商品，争取做到每一件都了若指掌，拍图的时候也会仔细的看好商品是不是真的值得上架，商品质量才是一个店稳步发展的基础。渐渐的生意越来越好，到现在每天都有单了，虽然不多，但感到一丝丝欣慰

二：谈谈自己地经验

1，开店前要多多了解自己地行业，所谓知己知彼，方能百战百胜。比如我是卖女鞋地，开店前，我都网络上搜索今年流行地款式，颜色。这样我跟顾客交流的时候可以掌握主动权，增加顾客地购买欲望。反之，顾客问你一些关于你宝贝地情况，你一问三不知，你叫顾客怎么相信你，怎么会购买你地宝贝。只有给顾客一个你是这方面地专家的印象，顾客才会放心购买你地宝贝。

2，多宣传。不是把电脑一开就有生意自动上门的，得靠自己去宣传，要说宣传，最好地平台莫过于淘宝论坛了，来这里地人不是卖家就是买家，你只要多发帖子（不是广告帖子）这样关注你地人就多，长久一来，就无行中增加了流量，流量多了，总会带动销量。不过不只淘宝论坛可以宣传，你还可以去一些流量比较大地网站，比如百度贴吧，新浪，猫扑等等论坛，只要你多发帖子，多回帖子，就不怕没人来你地小店。长久一来你就可以跟那些皇冠一样日均流量上万，那时候不发都不可以。嘿嘿~！

3，建立优势宝贝。经过3个月地经营，我发现优势宝贝更加容易卖出去，可能顾客在网上买东西更容易跟风吧，也可能是心里暗示作用。你只要每类宝贝都建立一个优势宝贝，把他发在推荐地前面，这样又可以增加销量，又可以带动其他产品的销量，何乐而不为呢。怎样才能建立优势宝贝呢？这就要你大力宣传这个宝贝，在店铺的最醒目的地方都放这些宝贝，买家就可以轻易德去浏览这些宝贝，慢慢得变成热门宝贝，从而变成热销优势宝贝的。

4，服务态度要好。任何买家都愿意跟服务态度诚恳的卖家做生意。服务态度好不光是说话要委婉，而且要讲究技巧。比如:买家问有没有货物？有的人也许会这样回答，有或者没有；而有地也人可能这样回答，亲，我先去看下，有地话我会第一时间通知你，没有地话我可以给你介绍另外一款宝贝。买家有可能会问今天可不可以发货？有的人可能会这样回答，可以或者不可以；也有人会这样回答。亲，如果你现在拍下来的话，马上就可以发货，但是你没时间的拍的话，可能会耽误一些时间发货。明显的后面的回答比前面地得体多了，顾客也容易接受，从而快速得对你有好感。服务态度的好坏往决定了顾客对你地第一影响，所以，我们一定要有好地心态去服务顾客。

5,贵在坚持。新手卖家开店伊始，没有信用度，没流量，所以没生意是正常的，千万不要轻易放弃，只要你商品质量过硬，善于宣传，总能慢慢地走出困境。只要你有一颗不老地心，总能成功的。

三个人建议

1，就是我们的店名：很多买家搜索宝贝的时候也会用搜索店铺的方法，这个时候店名就显得很重要！因此，大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写道一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大，说不定买家就冲着你的名字去店里看看！容易记住也是很重要的一个指标，这样如果客人想再次找到你的店，就方便多了。

2，第二点是我们的店标：店标是一个网店的形象，如果将店标做成静态的那就浪费资源了！一般来说，动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球，这样，当顾客搜索店铺，或者进入店铺的时候，一下子就可以被动态店标吸引。

3，第三点是公告栏：公告栏从某种角度来说就是用来做广告的！很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉！自己的联系方法也不可不写！如果有个计数器就更好啦！这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量，了解店铺的受欢迎程度！不过尽量言简意赅，公告栏是滚动出现的，太长的公告会让人没耐心看。

4，论坛签名：这个也重要！关系你发贴回贴能不能吸引别人注意！也可以找人帮你做签名图，最好是动态的！再加上吸引人的优惠信息，不断地像淘友们输送你店铺的信息！多好的广告。

5，发布时间：一定要选七天，这样你的宝贝就有更多的机会排在搜索页的前面！另外一定要选对时间，分段上传，早上九点到十一点，下午三点到五点，晚上七点到十点最好~！根据本店的经验，这段时间人流最多！橱窗推荐记得一定要选快下架的，这样别人搜索宝贝的时候，你的宝贝就排在最前面了！这是店铺被搜到的最直接的方法，也是增加店铺销售量的关键中的关键。