碰到这样的顾客大家怎么办

最近小店重新开张,每天生意也不是太旺。

想不到既然碰到了传说中的靠差评来要折扣的人。

听到旺旺的叮咚一声,

突然间冒出了一句:

“请问一下,你发的是次品吗?”

当时就有点蒙了。赶紧了解情况

“为什么钮子没有,差一个呢”

我们发货都是全面检查的,误以为真的产品有问题。

就提出让其退货,我们换好的产品,邮费我们自己承担。

“为什么你们卖货的都是这样行为呢,退货好玩是吗”

又震撼了一下。

然后提出让我们退回十元钱。

“10元退给我,我气死了”

到这个时候,我有点确认是借故要退钱了。

我就说“待亲确认后,我们给亲退十元

亲,给我们先评价,再给亲好不

亲,如果我给亲钱了,亲再给我们不好的评价,我们咋办呢我既然答应给你退款了,肯定不会差你这10元,做生意讲得就是信誉

马上回应

“现在,然后我给你好评,否则我会给你~”

露出面目了,

“像你们这样对待买家,我会每天给你差评的,30天!”

就这样得到了差评,

为什么到现在我还看不到对方的差评呢,差评生效期多久啊。

如何投诉才可以解决问题呀。

现在啊什么样的买家都有,我们也很难做啊 。。

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