含着激动的心情 首次发帖 希望加精 更是为广大的新手卖家们分享我的经验~~祝所有掌柜 生意兴隆 ? OK 不多啰嗦 正题开始!
刚刚进入淘宝的卖家 ?是不是都在迷茫自己为什么上架货品之后 一天流量不多不说 几乎没有顾客来询问 即使有询问的 也很快石沉大海 没有了消息?那我现在可以告诉你答案 你太懒惰了
如果想要自己的店铺有人气 有销量 一定要做到以下的几点?
一:上架时间的选择 ? 很多卖家 比较懒惰的 直接在淘宝助理把所有商品一次性上传 然后就不管了 这实在是很失败的 淘宝排名规则 距离商品下架的时间越短 排名越靠前 如果你要是一次性全传上去 那么 也就是说 你一个礼拜只有一次高峰浏览的机会 这还要在你的商品非常好看 价格也很诱人的情况下
所以啊 ?你上架宝贝 最好分开 多批上架 ?持续时间有2个选择 一个是7天 一个是14天 当然要选择7天。为什么呢? ?因为如果上架14天 二个礼拜只有一次排名靠前的机会 但是如果7天 不就是有2次了吗??对吧? ? 所以 上架货品的时候 一定不要一次性传上去
至于上架时间呢 ?我为大家提供2个截图 说明
当然了 ?这只是我随意选择的其中一天的浏览概况 不过基本都是这样的 一天有3个高峰期 ?一个是下午12点到1点 ?一个是下午的5点到6点 还有一个是晚上的8点到10点
所以 上架的时间 一定要在这3个时间段去上架啦?因为在您宝贝即将下架排名靠前的时候 正是
人流高峰期 那样不就。
二:宝贝关键词的设置。
顾客们在淘宝购物的时候 大多会在搜索里 搜索自己想要的东西 比如现在冬季了 想要雪地靴 顾客就会打上雪地靴 搜索 当然 也会加上点要求 比如 时尚 雪地靴 ?或者 真皮雪地靴 等等
所以关键词的设置 尤为重要 一个宝贝里最起码要有3个关键词 这样你的宝贝被搜索到的几率会提高很多很多。?
看到了吗?一个好的关键词 可以让你的流量翻倍。 ?不过 什么样的宝贝关键词会很起作用呢?
在淘宝网首页 打上您卖的商品 比如靴子 然后按一下空格?后面弹出来的东西 关键词 都是最热门的搜索 你要做的 就是把后面这些好的关键词 放入到自己的宝贝中?
淘宝规则规定宝贝一共60个字节 ?也就是30个汉字 不要浪费这些资源 把该用的 都用上 ?你还怕没有流量吗???
三 礼貌的服务态度 我们信用底 所以 一定要给上门的顾客 最好的服务态度 让她/他 觉得在你的店里 接受你的服务是一种很享受的事 通常顾客询问你的第一句话 会是:你好 或者 在吗?
你回答什么呢? 冷冰冰的一句:在? 是的? 那顾客会觉得很冷淡的 如果你去逛别的店 看重他家的东西去询问 结果对方很冷淡的时候 想你一定失去在去买的兴趣了吧?
如果对方说: 您好 亲 在的 请问有什么可以为您效劳(帮助您)的?
这样你会不会觉得很不错呢? 对的 服务态度 也会促成成交的。当对方问你货品有没有款的时候 你当然要说:亲 请您稍等 我为您去查询一下? 当顾客问商品品质的时候 你是不是要说一些专业的话 比如商品的材质 设计理念 性能等都阐述清楚让顾客有一个你很专业的感觉?没错啦 这就是服务 促成交了 ?曾经有一个顾客在我店里定了2个商品 结果2个商品邮寄的地方是不一样的。我就很细心体贴的告诉顾客 把2个地方的地址写的的详细一些 。等到发货的时候出问题了 因为只有一个运单号可以填写但是地址是2个 。于是在发货之前 我就联系顾客 结果2个地址留的两个电话都不是顾客的。是顾客帮别人买的 第一个电话告诉我真正的顾客的电话 我打过去 停机了 ? 我又打留的第二个地址的电话 对方说我那位顾客换号了 就又给的我 ?于是我又打了第三次电话 终于接通 我详细的告诉了她 只能写一个运单号 但是地址 还是会分2个地址去邮寄的 还开玩笑的说 找您可真难找啊 打了3个电话才找到 呵呵 ?结果顾客说:你的态度太好了 呵呵 我会介绍我朋友在来买的 ?其实我本没有必要去特意打电话说明的 因为顾客自己也知道这个事情 。 但是 打了这个电话 结果呢?就是这样了 ~~
四:店铺装修 一个好看的店铺 会不会给人一种焕然一新的感觉呢?这样很容易提高顾客购买的欲望哦!!!?
首先要设置店招了 ?点击然后~~~~~~
然后再点击下面 你要做的就是在里面选一个好看的图片做成自己的店招了 然后点击应用到店招就可以啦 不要跟随默认的设计 自己设置一点自己的话 把自己的店铺名字写上去 还有 店铺的承诺什么的 写上 也很好~~~
店招处理完了。。接下来 ?是~~~分类管理的图片 ?光凸凸的几个字 ?是不是会没有什么心意 也不漂亮?
那么选择一个好看的图片作为自己的宝贝分类图片 就很必要了?
点击
然后在
在这里 放入你喜欢的图片 ?这个图片 去哪里找呢 ???
给大家提供3个方式 1: www.sanjiaoli.com :www.amaomb.com 这2个网站 厘米有很多宝贝分类图片可以用 ?你可以把这些图片的地址直接复制到 编辑图片里 就OK啦?
3: 自己把喜欢的图片 上传到图片空间 ?怎么上传呢 ? ?点击
然后把自己喜欢的图片上传上去 ?穿上之后 在图片的下方有一个复制连接
复制之后把这个地址 放倒 编辑宝贝分类的编辑图片里就啦~~~这下在看看你的店铺 好看不好看了????
不过是不是还觉得差点什么呢? 没错啦 ?是装饰品啦。~~~比如 欢迎光临啦 比如日历 营业时间啦 等等 这些图片加上去 会不会更怕呢 ?www.sanjiaoli.com在这个里面 首先一个自己喜欢的图标 然后同样按照上面的方法 传到图片空间 然后呢 当然是要添加宝分类啦?
?然后在
怎么样 然后在看看自己的店铺 好看不!!如果大家觉得有用 一定要顶贴呦!!
好啦暂时我的经验先写这么多吧 如果大家觉得有用 我会在写第二部的~~~呵呵 ?希望管理员加精哦 !
hi..我来支持你啦,..
hi..我来支持你啦,..
广告麻烦管理员都删除掉可以吗?我辛苦写的东西不是给别人发广告用的哇,看完了,真是受益不少呀,我也是个新手,很笨什么都不会做,上面掌柜的说的, 我开店以来都不知道,感觉自己真是好笨呀,什么都不会,,呵呵,,不过现在好了,有幸第一个看到这贴子,我一定会好好学习,,希望新掌柜的都来看看,学学,,上面这位掌柜人真好,,写这么多,毫无保留的教我们新人,,,哈,,,,,“青春de张扬”希望大家帮忙宣传宣传呀,,,呵呵,,,
笨笨石2010
2010。11。5
看帖就要顶起来 ,来了评论内容:发表评论不能请不要超过250字;发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。