求救！！！我的店铺出售中的宝贝突然全部神秘消失

我的小店，出售中的宝贝本来是一百多个的，已经上架了一个多月都没事，今天中午十二点多的时候突然变为0了，创库中也找不到，违规的宝贝也没有，我该怎么办啊？由谁知道是什么原因吗？哪位高手教教我，小女子在此感激不尽！！！！