70后超级辣妈与7岁“摄影师”儿子创业淘宝路
创业先锋秘笈
从网购到开网店到现在，从来都是个看贴的，却没想过自己发帖，但想着自己在开店伊始时也曾分享了很多前辈的宝贵经验，刚好最近这段时间又比较空，就想着把自己如何从买家到卖家的角色转换的过程写出来与大家一起分享交流。初次发贴，还请那个什么有人的捧个人场，有钱的捧个钱场，那个有啥的捧个啥……请大家动动脑袋，转转眼珠看过来！
大多淘宝店都是妈妈开店，孩子做麻豆的；而我和宝贝儿子的母子拍档却是美女辣妈做“麻豆”，七岁儿子担当摄影。七岁儿子能胜任摄影吗？还请各位稍安勿躁，且听我慢慢从头道来！
偶是70后的，是一所高职院校服装老师，90年代末毕业于艺术学院，在大学里就参加了比赛也拿了点奖，也勉强算得上是个才女吧，毕业后为了爱情来到杭州，又为了家庭放弃了心爱的设计师职业而做了一名教师。我运气不好，工作没几年，27，28岁的时候，得了个很麻烦的病养了好几年，到30岁才简直可以说冒着生命危险生下了儿子（因为医生曾说过我那病不能生孩子的！），不过老天对我还算眷顾，孩子不但健康聪明，还是个十足的小帅哥，现在7岁了。现在想起来可真后悔啊！
没早几年开淘宝店，不然儿子绝对是个打着灯笼也难找的超级童装麻豆（这里附2张儿子小时候的照片）。现在反过来，长大了他不让我拍了，而是反过来要抱个单反充当摄影师拍我了！
最近的照片与儿子去年的合影（照片还是缩小点，不好意思，呵呵）
孩子爸爸学工程技术的，经常出长差，学校这几年压力也大，加之一个带孩子还上班真辛苦啊！（别把没生过孩子的MM吓倒了，呵呵）。不过现在孩子读一年级了，一般人是孩子读书更辛苦，好在学前教育的早，他读书还是很轻松的，我就稍微轻松了。2、3年前从热衷于网购后，被深深吸引了，人犯贱啊！就想折腾个网店来，发挥点余热，结果被LG打击了。
不过我还是想做点自己真正喜欢的事，最后去年就注册了一个淘宝店铺，LG这次是不支持不反对政策，反正也天高皇帝远，不管罢了。
不过真正开始是09年的国庆，国庆的假日里，我就开始装修店铺，我就把自己从2009.10.1到现在四个月的淘宝开店经历和大家分享一下。
一．热爱是坚守的动力
网店一直被认为是年轻人干的事情，我却在37岁时从0开始做，如果我说我做网店不是纯粹为了钱，大家肯定觉得我特虚伪。但我真的是这么想的，儿子现在读1年级了，总算稍微轻松点了，现在还不做自己喜欢的事情，总不能真的等到老了再后悔当年没尝试吧！！！
热爱才会坚持，开网店是个需要长期的坚持的事业，在开店那天我就决定了，再大的苦也吃，因为这是我自己喜欢的一个事业。还有我好歹是做服装设计出身的，懂服装，更热爱服装。热爱是开网店的最重要因素，如果是凑热闹，我看新手还是打消念头，网店真的比想象的累，很累。
二．店铺的前期经营阶段
1.注册与店铺装修：
其实在注册前我想了很久，把旺旺名、店铺名、牌子、店铺域名都取的很统一，查字典翻书籍，为了长期以后的准备（和自己想达到的目标），因为旺旺名以后是不能更改了。（这里不敢附一系列的店铺形象，怕被说是广告，封店哦！）
谈到装修，头痛啊！！本想自己会PHOTPSHOP也会光影魔术手软件，遇到这简直有翻船的感觉，看装修贴也无法知道如今装修（估计是年龄大了）说实话，那些贴我看不懂。几个晚上研究，差点花几百元买装修模板，最后还是豁出去了，连续熬了几天几夜，总算包括店招、分类、宝贝描述头尾、旺旺头像都做出来并传上去了，有系列设计的感觉，现在看看当然不好了。提醒不懂PS的新手，其实就在旺旺铺模板里设计个就可以了，我当时不知道那里可以设计。分类可以到你喜欢的店铺里复制点。当然一个店铺店招、分类、旺旺头像、宝贝头尾都很统一成系列，会给人很专业的感觉。
一套很统一的店招能吸引不少人，店招要注意色调一致、风格一致。新手只要把握好色调、风格，一样能做出一套很统一的店铺形象，这是网店的重要开始。建议新手下个PHOTOSHOP、光影魔术手软件视频学学，不难。初学者就学PS软件（调整对比度、裁剪、字体、图层、印章工具）这几个内容就行了，其他的内容用处不大。
2.宝贝照片处理
宝贝拍照实验屡败
铺垫了这么多，终于可以进入主题了，啦啦啦……鼓掌鼓掌……
为了解决宝贝照片，我到很多店里去看去借鉴，但是一定要适合你自己的“国情”------你现在的条件规模。很多皇冠店的照片确实棒，专业水准！因为他们有专业的麻豆、摄影师、化妆师、司机，缺少可比性。我只能根据现有的有限条件来尽量拍出完美的照片。
我开始的设想是，自己当摄影师，找个美女学生来拍，外面没条件那就室内拍，还买了摄影补光灯伞与摄影背景棚。结果出来的照片很令我失望，达不到我要的效果，不是风格不对、就是模特气质与衣服不搭调，或者是服饰配搭不够完美…….人家是C货拍出A货的效果，我这是把A货拍成了C货。
我想真人show不行，那要不就把宝贝平铺着拍，结果还是达不到我想要的那种效果，这拍照实验啊是屡拍屡败，哎，这宝贝还没开卖就遇到了大困难。看到这些照片的效果，我自己看了都没有购买欲，更不用说人家了。平铺不行，那挂着拍看看，结果挂着拍的效果好多了。再在平面处理上加了张英文杂志底纹，总算有点时尚感出来了。
真正把店铺搞好，拍好照片，传好宝贝用了1个月时间，那1个月真的很辛苦，根本不是没开过网店的人所想得鼠标点点就能赚钱这么容易。看不到的辛苦太多了。而真正有生意也是11月了。我很高兴我坚持下来了，因为是热爱。
宝贝挂着拍的效果
刚开始没小心心的时候，有买家问：“是不是实物照片？”我说：“是的，不是杂志上下的，只是设计了点英文底纹，哪有杂志都是同一页呀！”看来选择底纹也要认真考虑，不然很容易被新买家误认为是杂志上下的，而非实物照片。不过换个角度想想我又很高兴，图片被认为是杂志上下的，这不正好说明宝贝的照片处理的还不错。
新款又在此基础上改进了，除了款式整体效果与款式细节都拍的很仔细。（这里不放产品宝贝了，怕说是广告，感兴趣的到店里看看）
3。大胆尝试：自己当麻豆，儿子做摄影
开始有2、3颗小心心开始，发现很多买家问：“照片不错，有没有真人穿着的照片？平面看不出效果。”看来挂着拍还是不行，能增加1-2张真人秀会好不少，麻豆倒是找得到，可是要给她配首饰、衣、裤、鞋，还要配合麻豆的时间，天气等因素，真的伤脑筋。
一次带儿子参加单位旅游，我拿单反，给他用卡片机，他居然要跟我抢单反机，我很小心的把相机带挂在他脖子上，告诉他怎么拍。一般这么小的孩子光能拿稳都不错了，没想到儿子倒是颇有天赋，照片水平线不斜，构图还不大不小，更难得的是焦距还准，那天可是赚了无数回头率噢！
来晒2张他给我拍的生活照片，呵呵。（当然是我调好光圈、白平衡等，他就吧我装进取景框按快门，构图不错，当然我还是要裁剪下）
(下次补一张儿子拍照的照片,身边没有)
看着儿子端着相机还真挺像那么一回事，我突然跳出一个念头，能不能我自己做麻豆呢？心到手到，于是每天下午或者周末陪儿子出去玩的时候，我都会穿上精心搭配的服饰，化好妆，打扮得漂漂亮亮的，母子俩边玩边拍，有时是带他去肯德基的路上，有时就是家门口小河边散步……
（这里照片还是缩小了点，低调点，低调点，呵呵）
宝贝照片经过我处理下，挂出来了（当然大点的脸我都裁去了，怕人认出我，低调，一定要低调哈哈，可还是被学生给认出来了），没人会相信出自一个7岁的孩子之手，而麻豆就是本掌柜——37岁的辣妈。哈哈。当然当时我不敢说，怕买家觉得这店太不正规了。现在小店步入正轨,以后如果真还需要他帮忙的时候还是让他帮忙的.呵呵
二.店铺的销售与营销
看了很多贴，讲怎么与买家沟通或者营销，谈谈我的一点感受。
1销售：真诚打动，热情态度.
很多皇冠卖家生意太好，一般不会太多言语，而小卖家空。顾客有询问，耐心回答，记得有买家要买一款首饰，说实话，就那款实物与照片出入大。我实话告诉了她，这款实物与照片出入大，选其他任何款都可以。这买家很感动，觉得我这人实在，结果买了好几件宝贝走。给买家好评时，别简单的点个好评，能否留下一段文字，既给人很好的感觉，又起到宣传的作用。
2营销：多看成功店学习.刚开始，一直没有生意，我想估计是没人来店吧？有人推荐直通车，劝大家要仔细考虑，直通车一开，一点就收费，你的店到底有人吗？有多少人呢？于是我买了店铺计数器，很便宜的。几元钱，不装不知道，人数有150左右，还是很高兴，还是有人来的，迟早有生意的。呵呵。新开店人气很差，通过包邮、优惠、也要想法让买家收藏本店，很小的精美饰品赠送，一多了个宝贝分，二增加了人气，三加为好友，你可以定期新货群发消息了。
3总结问题：及时听买家的意见.买家提出的问题，或者建议要仔细听，我的店铺定位是既有成熟的年龄段也有年轻的年龄段，买家很多反映尺码问题，喜欢的问的人很多，都因为尺码问题没卖出去。下次就要及时调正了。
一发贴,说内容太多,,话太多了.只有删了,后面继续,精彩在后面啊!!
大家支持,鼓励下!!!（地板区接着看！）
向楼主学习了；宝宝也很可爱。现在的网店越来越多，想做好不容易，特别是我们新店，要付出更多的努力。
是的呀，，坚持，坚持！！！！！
四.调整发展期（这里再更新）
有很多人说，噶累，4个月才1个钻，不如直接去买个一个钻的店铺啊！千万别！我用了4个月营业，从零开始，从宝贝照片，店铺管理、采购宝贝都有了很深很深的体会，网络销售是崭新的行业，不懂市场的人肯定不能成功，必须从基层做起，哪怕37岁。
1货源问题是最棘手的问题
对新手来说可以考虑先代理，但是我个人认为还是别代理，一宝贝没竞争，买家一收索，全是一样的东东，就比价格了，新卖家肯定比不过皇冠店（皇冠店进货价低多了）。还有好的厂家还挑代理级别。二看不到宝贝质量，无法详细推荐，售后服务退货退款麻烦。当然能找到好的能看到的货源代理到是不错的方法，不垫资金，风险很小。
我现在趁过年把所有的宝贝都清仓了，朋友都以为我不做了放弃了，其实不是，我前期的货源的思路是不对的，可是又进了，必须想办法卖出去啊！好的宝贝总是补不到货，补的到的货卖不出去。哎，这问题连皇冠卖家都面临的问题。。。。。。
宝贝一定要质量好有特色，这是前提，还要保证不断货，买家都喜欢买“卖的越多的宝贝”，如果能找到质量好有特色并且不断货的宝贝，我想你网店肯定能成功。做到这点很难啊！！！-----我也在尝试中。。。。。。
2 货源问题体会：
你可以根据自己的承受能力和自己的经验积累决定拿货量。没卖过可以每款拿1-2件，等热销起来了再补货，但是好的款式下一次补货往往补不到。等明年时机成熟了，可以一次多拿点！以我的经验体会就是在市场多混个脸熟，尽量找到实在的卖家，尽量在这家多拿点款式，这样你销不动的款照样可以回去换好销的款式，因此尽量找适合你网店的风格的款式比较多1点的商家。每个人都有进错宝贝的时候，比如价钱太高，或者版型不好等等因素（这里我可以说交了不少学费）；但是有些商铺鼠目寸光的也有，马上进的第二天去换，不换款，只换号。这样，我只能把他拉入黑名单了。
批发市场的产品都是实实在在的，看得到，摸得着，而且对季节款式的变化反应也快，那边人也多，看人流就可以看出那些产品是眼下热销的，非常直观，对一些新手来说可以说是打开眼界。具体一点就是看准了你认为好的产品类别，每样拿点拍照，再从中挑选出少量的精品，对这些精品中的精品你采购下单的时候下手，尽量多拿点货，好东西后面补都很难的，就怕生意来了，你没宝贝卖。随着销售经验的积累，我想肯定能有很好卖得爆款的。
3 增加宝贝浏览率
坚持每天有到期商品-我最近才搞明白
这一点很重要。大家都知道，所以每天都有到期商品，就会每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品，就要我们每天都要上货。因此店铺的商品品种要多，建议每天都要上，选择的时间最好是在中午的12点到13点，晚上8点到10点这段时间，这段时间最多人上网。看论坛有很多前辈说宝贝数量多能增加浏览量，增加宝贝与买家见面的机会，以前一直不理解，宝贝数量跟浏览量有什么关联呢，无非就是买家进到你店里以后看到机会多会增强购买欲望，可是跟浏览量有什么关系？其实宝贝之是个窗口，吸引人来到你的店铺，发现更多的宝贝。
4发布宝贝小窍门：
很多淘宝小卖家都是兼职的，我很笨的，晚上拍照，做好图片，真的是做的很好很完备才发布，其实大可不。一忙，晚上这最好的时间错过了发布宝贝多可以，怎么办呢？我教你一招，你就在这时候，随便很快的发布跟你将要发布的宝贝是一类的，简单填写下，就发布，其实这宝贝要7天后才容易被发现。这样。你可以半夜空了，慢慢来修改，增加图片，换下前面放的图片。一来你合理控制了黄金时间，二减缓了时间来做图片，好图片再来替换。
看了创业先锋里的精华贴，什么2个月上W,4个月皇冠，真不知道怎么做的，我研究了半天，也没看出其中学问，（估计自己年龄太大了，呵呵，）我知道的就是自己在教学费，学经验，每天不到2点不睡觉，真不知道是为了什么。但是我告诉我自己一定要坚持，这网店就像我的另外一个孩子一样舍不得放弃。同时，我也会献上自己的设计给大家。
这就是偶4个月做到1颗钻的淘宝经历，没有什么辉煌的战果，我想大多数淘宝小卖家都如此吧？？也许有问：“就才1颗钻，炫啥啊？人家几个月皇冠了呢”！那种已经创业了只是增加个网上销售部门的皇冠店，或者开店N年的我们没法比，那我们比自己。我告诉朋友，这颗钻比得到一颗真钻还让我高兴。而且我觉得更幸运的是自己没亏本赚了这颗“钻”，还有更为宝贵的经验。哎，开店四个月，有太多太多的感想，限于篇幅，就先到这里喽！以后的经历我还会再写出来和大家分享的，呵呵。
同时，我也把开淘宝店的所有经历与知识，都全部教给了学校所有想开淘宝店的学生，希望他们能创业，共同进步。连像我这个37岁的妈妈级掌柜都能从0开始，你们为什么不可以呢？加油！！！
如果有新手卖家有疑问，我们共同探讨，共同进步！当然也希望皇冠店卖家给我们多提宝贵意见！！！希望能从你们那里学到知识。
如果有好宝贝的生产商看到，也可以联系我，也努力送上自己的设计给大家。
（此下篇幅算励志篇了，共勉！！！！！！！！！！！！大家帮忙顶下，也希望这贴能让所以在坚守淘宝岗位的卖家在这寒冷的季节多份鼓励，多份 温暖，坚持！！！）
支持你，我也是70后
自己顶下吧！！！！写了这么久。。。。。顶顶顶
超级辣妈和帅小伙
小家伙真可爱
不错，学习了。妈妈和宝宝都漂亮啊！[:012]顶顶顶，向楼主学习[:806][:012]顶顶顶！！！！！！！！！！！！要向老师你好好学习啊！亲~不知道你有没有试过这样的推广 ，把您的宝贝以图片的形式发布在12000家联盟网站的首页上，让更多的买家看到您的宝贝，我前面接触过一个推广主管，他们那里价位比较低，性价比也挺高的，很适合刚开始发展或是一直没什么人气但自己又没有很多资金的网店主们，你们要是有兴趣可以去咨询咨询 她QQ：1329314234
排坚持到底，加油，支持你!!评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
