请给淘宝新手一些机会
纵观淘宝大陆，高手如云，厮杀惨烈，骗子集结号疯狂乱闯。试问，我们这些刚从海上登陆的新家族成员该怎么生存呢？我们的出路在那里?
淘宝市场的竞争白热化对众多新掌柜而言是悲剧，其实本人认为对整个市场而言都是个悲剧。老店信誉固然高，但是与此同存在的是价格也高，消费者寻求的是保障与服务。但是真正是这样吗,老店铺的信誉是在那里放着，主页或者产品描述上面写的也是顾客就是上帝之类所云，但是服务真的能跟着信誉上去吗？其实中国的商家都有一个心理，就是我做大了我就牛了，我不缺一个两个客户，当然有一些商家还是很在意每一个客户的。但是谁都不可否认没有自认为很牛的商家！这样的商家还是占很大比例的！
撇开网络店铺不说，我们身边的实体店铺难道就没有我所说的那种情况吗，某地某广场有家某记米线，由于汤头做的好，顾客络绎不绝，但是里面经常出现服务生与顾客急眼，包括直接发生冲突，试问，这样的服务质量算几级呢？而新开的饭店我想应该不会出现这样的情形吧！
其实网店也是一样的，新开的网店我想在信誉上虽然达不到皇冠级别，但是服务级别绝对可以达到，店主在意每一个客户，也是不许在意的，因为每一个客户可能都关系到店铺的生死存亡，兴盛与衰败。而店铺信誉究竟含金量有多少呢？究竟店铺信誉对于消费者来讲，究竟可以带来多少心理上的安慰？个人认为，店铺信誉不是最重要的，掌柜的人品才是最重要的。店铺信誉只是一个交易量的统计数据，只能说这个店铺生意比较好。但是服务不一定是最好的。相信很多老掌柜会反对，我只是说的个别商家哦！不含针对性的。只是阐述一个现象而已！
中国众多消费者都有跟风的现象，就是那个店铺卖的好就是信誉好，信誉好产品一定好，老板人一定好，服务质量一定高。当然，这样的店铺也是有的，不然不可能做大。但是以上已经提到，做大之后的店铺或者会向两个方向发展，一个是更加宽阔的大道，一个就是将自己逼上绝路的自以为是的心理造成的服务质量跟不上，交易量逐渐下降，成本越来越大的独木桥！
请给淘宝新手一些机会，他们艰苦创业，视顾客为真正的上帝。他们或许淘宝知识不一定完善，店铺产品不一定够全面，但是他们绝对在意每一个去店铺咨询的客户。服务好每一个进店消费的客人。完善每一个成交交易的售后。
这就是淘宝新手的心声吧！
求共鸣！！！！！！
支持我们小卖家自己要努力，相信自己！
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