加油！写在这里的，是我用心迈出的在淘宝的每一步，坚持，不放弃，努力，不灰心。也把一点点算不上经验的心得，与各位新手卖家们共享吧。
2010/9/13 终于把店开出来啦！
作为淘宝的一员，潜水购物已经是个老成员了，但开店作卖家，可就是头一遭。
先进行实名认证，然后，发布十件商品，发布成功后，就可以查看得到自己的小店啦！当然这个时候小店还是个小破棚子，里面可怜的就十件商品。接下来就要进行店铺装修和上货两大环节了。
心得：为开店发布十件商品，建议可以不必太花心思于细节，先上了架把店开起来再说。店开出来后，再进行细节如名称里有没有关键字，宝贝数量，图片，宝贝描述等等的修改，这时的修改会比较直观和简便，比你在开店前页面里一边想一边填内容效率高多了。而且这时可以使用淘宝助理来进行宝贝编辑啦，淘宝助理真是个好工具，你可以离线情况下把宝贝编辑好，然后联网上传就行了，尤其适用于数量较多的宝贝编辑喔
2010/9/15开始店铺装修和商品上架
晕啊，开个网店真不容易，咱几十件商品想摆上店面，这后台工作量可不是一点点！用好淘宝助理是省力的关键！
2010/10/25 遗憾的流失
已经成功销售了一台A3复印机SHARP4818S，一台考勤机GD-V3+，一台梳式装订机GD-3300，一台全自动财务装订机GD-50EA，还有一台全自动感应碎纸机GD-9602，一台塑封机GD-320S，还有一些耗材，铆管透片什么的。一个半月的时间，我做到了两心啦！
我知道我这速度很慢啦，可是对于我来说，我已经很惊喜！！因为我没有接受刷钻或者那些提供信誉服务，每一单都是真实存在的交易。感谢那几位在我还只有一心，甚至零信誉时就肯关注我，肯信任我，给我销售机会的亲爱的买家！因为你们的信任，让我有了坚持的信心和决心！我知道很多卖家都是头一两个月就歇菜的，这恐怕跟一两个月无人问津，无人关注，无人肯信任进而下单，造成的失落和失望有关！！
这一个半月进步为两心的其中过程和心得我会后面马上补上。因为觉得要说的真的很多。最近一直很忙，因为我还有实体店，公司招了新人要培训，所以很是繁忙了一阵子。
今天主要想讲的是今天很遗憾地流失了一个很优质的客户。
其实我已经发现这个问题了：快递服务
做网店，面对全国各地的买家，如果只是本地服务，网店可以只是个窗口，人家查询到了，联系了，然后咱们送货上门，安装到位。可以不用考虑快递。
但全国其它地方的买家来询时，必然要考虑快递费用啊！！
我因为开网店经验不足，销量又不大，所以，就一直把快递问题搁置一旁了。总想等有人来询时，我马上打电话找快递问问不就行了？就是这样的想法，我已经损失了三位客户了。到今天这位黄钻买家的流失，我终于觉得自己做的准备太不充足了。
外省市客户来询一般最后都问及：“那寄到**地方含运费要多少钱呢？”或者：“这台机器寄到**地方运费多少钱？”
我根本就没有概念，哪知道要多少钱！！总是这时才说“您稍等，我问一下”，可是这时再赶快去查机器重量，包装体积，然后打电话问快递，往往这样问来的价格，很贵，很不合理。因为一来快递没见到实际机器，往往宁可稍报高点，以免见了机器太贵再加价我们又不肯，二来不是合作快递，快递费没有优惠。
今天这位客户就是这样，看定的装订机GD-50S很重的要二十五公斤样子，外包装也大过一立方了，我匆忙打电话去问，苏驰报到一百到一百二，客户马上讲再说吧，我就觉得这价格不对，赶快再联系圆通，因为本来想物流应该会便宜点，哪知道苏驰报那么贵，这次聪明点告诉圆通你价不要高，高了我生意也做不成了，你运费高人家客户就不要了，结果圆通说那八十块样子吧，其实都没见到机器，我也没时间具体量，只是估算了一下体积，也许估得大了也不一定。但等我问好了再联系客户时，客户已经下过了单，对方机器价格差不多，运费只五十块……这位客户是个经验丰富的买家，已经看好也咨询好了机器的各方面性价比，最后比到运费成本上，我这一没准备，立马歇菜。
问题是，这不是我因为运费搞不清而流失的第一位客户了……
明天盘库比较忙，打算后天找几家快递物流过来看货报价，找一家协议公司降低运费成本。
具体情况等后天我谈过了再来和大家交流。
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