用点点滴滴记录小店的成长之路(持续更新中........)

淘宝ID注册好几年了,一直都是用来买东西,从来没想过要卖东西,儿子出生以后,感觉生活的压力越来越大,就有了自己搞一个第二职业,但是本人从事的只技术上的工作,与商业确实没什么关系,一时之间也没什么门路,前段时间将一个重要的考试通过以后,轻松下来了,觉得现在是一个好的时期来进行的创业梦想,于是选择了淘宝,呵呵。主要是看中的在淘宝上开个店比现实中开个店成本要低蛮多呢,加上本人从事的工作性质,一天到晚都在网上,所以管理网店的时间相对比较多,于是就这么决定了。

开个什么店

这个问题可是想了好久,开个什么店呢,一开始的时候,从身边开实体店的朋友问起,本来想做一些朋友实体店的物品销售,打听回价格以后,在淘宝上比较了一下,没有价格优势,所以就直接PAss了朋友经营的实体店的货物,于是一天到晚在淘宝上逛,找找自己合适的行业,比较来比较去,最后选择了做服装类网店,好多原因,也就不说了,主要看中的是可以以代销的方式来加入淘宝开店的行业,因为,本人从事的工作,是不太可能去自己进货处理什么的。所以经过一个星期的准备,《媛衣》(因为老婆的名字中有个媛字)这个网店也就这么开起来了。

准备阶段

以前在淘宝上也卖过东西,不过都是自己当时玩单反相机的时候与“色友”--摄友之间进行器材交易而进行的一些交易。当正式开店的时候,才发现好评是多么重要。因为之前与一摄友交易相机的时候,将相机配套的视频线发错,后来加之在时间方面的一些原因,再通过EMS发过去视频线后没有将单号告诉他,之前他给的差评没法改过来了,最后得了个差评。以前都没什么在意,那时候没有自己开店的想法,所以当时回复了个“不说也罢”,现在看来。。。。。一个差评去了好远呀。

现在网友都没法看到以前的具体评价内容了,只会是看到有一个差评。截了部分图,以示清白,之前玩单反交易的都是上千的交易,而且更有一个不知道大家注意到没有,与网友进行一个腾龙70-200/2.8镜头的交换,这个镜头市值可是4500以上,当时我们二个就在淘宝上以50元的价格相互拍下进行交易。现在看来怎么有点为自己申诉一样了,呵呵。本人还是很有诚信的,呵呵。不说了,给自己订个目标,不管怎么样,赔本了也不能让顾客再给自己一个差评了。上传了十个宝贝,总算看到自己的小店了,好兴奋呀,想办法装修一下,于是直接买了拓展版装修起来。一二天的准备,我的小店总算还有点样了。高兴!!!!

前二天还开通了数据魔方标准版。还在学习当中。。有好的经验立马到这里与大家分享!

2010.9.30

开车实习,付了学费,可以还是“用力过猛”了.

几天了,没什么流量,急呀,一急就起开车了。趁着这股激情,就上车了,首先什么也不懂。直接就把几个觉得还行的宝贝也带上了车,刚上车的时候也不清楚,可能是自己运气好,不过5分钟,就有一名贵客上门了,直接拍下了一件上车宝贝走人,这可是我这次开店以来的第一单呀。

截个图,作个纪念

虽然钱不多,但也是我的第一单呀。。。有了第一件,自然想有第二件了。于是。。。。

一脚油门下去,用力过猛,刷刷的直看到自己的钱就这么没了,眼看着存进去的500块都快变成“淘宝”的钱了,赶紧刹车,一看,只有一半不到了。

一天就用了100多。本来就是小本投入。开不起呀

停车后,头脑直冒汗,为了几块钱的利润,我可是损失了好几百呀,觉得这样不行,还是先进“驾校”学习,于是,这几天除了正常的管理店铺以后,其他的时间就在“驾校”里学习了。。。。。先老实老实一下。同时也觉得要调整一下方向,不能完全靠付费的来解决流量问题,怎么样才能从免费的那部分得到呢。为什么的宝贝老是不能显示在比较靠前的位置呢,不指望第一页,来个第二第三页我也愿意呀,呵呵。所以应该调整自己的获取流量的方式了,只能为免费为主,付费为辅的方式,赶紧学习,掌据好魔方数据以及直通车。争取过段时间有点起色。。。。。

加油哦。。虽说现在卖衣服的店子很多。但是优秀的真的不多呢。相信你可以飞的好起来~

小尘亲笔。

5楼 馒头家的小尘 说 :

加油哦。。虽说现在卖衣服的店子很多。但是优秀的真的不多呢。相信你可以飞的好起来~ 小尘亲笔。

采用先进手段,实施地毯式狂轰乱炸,凡是新帖必抢沙发板凳,所到之处无处不在,欢迎投放广告(*^__^*)

2010-10-4 直通车学习一周总结

有了第一次开车的经历,让我懂得开车时学习与规则的重要性,于是,花了一个星期进行了学习,也算是稍稍有点学有所成吧,为了记录,将一周的学习总结如下:

其实有时候开车也不贵

新手开车总是会有点刹不住车,加上不熟练,档位用错了,低档高速,直接的后果就是钱花了,效果却没了。那可是烧不起的,在一个星期的直通车学习,现在费用总算慢慢的降下来了。一天顶多40块钱左右就能搞定,而且在展示量与点击量增加的情况下,费用却降下来不少。现在一天20-40块钱左右,可以承担,呵呵。给自己的理由就是,只要一天卖出4个左右的宝贝就能保本。可是。还是没什么成交量,看样子还是要学习。

如图所示,9-28日的展示量为6万多,点击量为178次,确花了我112块钱。经过调整与学习,10月1日展示量达到7.5W,点击量也有217次,而费用才60元不到。2号因为有事,没有开车。3.4号也是因为有事,有时候开有时候没开。但总的费用还是下来不少。

对直通车的调整

在学习时,小二告诉我,推广10个宝贝不如推广100个宝贝。因为可以利用自己店内的宣传促销来达到你要推广的那个宝贝,这样分散一方面的可以在降低推广宝贝的费用的情况下达到样的流量而促进交易的完成。于是我将店内所有的宝贝全部推广,再将重点要推广的宝贝在店内进行促销展示,展示量与流量上来了,而我的费用也降下来了,真是谢谢小二了,而且这几天,我完成了二个交易,呵呵,不要小看二个交易,这可是开店来自己努力的结果。

但是,每天的流量还是通过直通车来的。免费的流量基本上没有。还得调整。接下来的方向就是宝贝的命名了,也是要好好的学习学习下魔方数据了。过几天再总结了。。。

好多广告啊

哇,开车一天两三百啊!

我也得去学学开车了

收到的第一个好评

开店也有十几天了,陆陆续续做了几单生意,买家也收到货了,但是还没有一个买家在收到货以后及时的进行确认,所以,一直都没有收到一个评价,加上前二天去了趟外地,回来一看。哈哈。今天收到了第一个好评,说起这个买家还真是好,刚开店,一有生意心情会很激动,结果弄了好久才搞定,买家也蛮好的,收到货觉得不错,给了我一个满分的好 评,真是太谢谢她了

十多天了,做了七单生意。不知道能不能拿一以七个好评。。。。。

努力加油。。。。。。。。。。。。。

2010.10.25

遭遇新手买家给我第一个中评!

开店了,加入了消保,开了直通车,慢慢的,店里有了些生意,特别是加入消保后的第一天,淘宝搜索来的流量上升得很明显,正当我准备好好的对店铺进行优化的时候,这二天发现,流量好像少了蛮多,正在找原因的时候,无意中发现自己的好评率怎么下降了,一看,晕,怎么有了一个中评呀,而且评分好像蛮低的。再仔细一看,更晕了,一位新手买家在很愉快的交易中,给了我一个中评!

买家应该是位中学生吧,我猜的,因为她在买衣衣之前就有说要周六才能确认收货,当时还教他怎么用支付宝交易什么的,一直弄到晚上10点半才完成交易!

交易当天的聊天,都聊得蛮开心的

因为当时是晚上10点了,而且衣衣确实有白色的,但第二天才发现白色的那款上面有机器油渍,而且不容易去掉,加上买家旺旺又不在线。只好通过手机短信与之联系,当时并不知道这个手机号不是她本人的,短信中说好换成黑色款的,并加送一根腰带,于是,我便将衣衣与腰带一并寄出了,原本就38元一件的衣衣,也没什么利润,加上送出的腰带,我自己都要开始亏了,也没想什么,就冲着一个好评去了。。。。。。

等到了周六,买家本人回来了,并上了旺旺联系我

也没说别的,只是说换成黑色款的了,有点惜,不过还是蛮喜欢的,而且还送了根腰带。

整个交易应该还是蛮开心的。。。买家很快就给了评价,我也及时给了对方好评。。。

等着好 评生效了,也没注意了。。。

直到发现流量下降了,再一看

今天又联系了买家,总算知道收货上的手机号是他妈妈的。。。。。。。要等到她女儿放假回来才能改!!

本来新店做个生意就难,没想到还碰到个新手买家给咱一中评。。。。不过从这一点可以看出,淘宝规则中,好评应该点到蛮大的份量,对排名有很大的影响!!

还有,当遇到新手买家的时候,大家一定要记得,在指导买家交易的同时 ,还一定要记得教会买家交易完成后的一些后续工作,这也是很重要的。“售后”工作真是蛮重要的!

等亲爱的买家放学回家帮我改回来吧!!!!!!!

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