怎么对待以差评相威胁的客人

最近烦事多多，宝贝没销出去多少，反正惹起了差评的威胁，像遇到这样的客人因该怎样处理呢？请各位亲指点点！

事情是这样的，一客人买我们的122L的冰箱价格858元，物流费42元 总的成交价是900元。

送货方是他自己选择物流，因为物流较便宜，快递可能是他一倍的价格。但快递可以直接送货上门，而物流则需自提货物

（这两种情况是跟他说明了的）。他选择了物流，货到了物流公司通知他去提货。他既然发消息说不是送货上门么为什么

要自提呢？听到这里时我是很认真的跟他解说你当时选择的是物流，所以需要自己提货的。然后他既然说我要的是送货上

门的，当时听着着有点想火的感觉但还是没有发火，必竟顾客是上帝吗？不管他有多不满我们都会以笑脸相迎。我解释到

当时是你自己选择的是物流而且费用只是给的物流费，在加上快递费42元是做不到的。中间调节了好久但是并没成功，最后既然以差评相威胁如果不送货上门他就给差评。遇到这样的情况因该怎么处理呢？请各位帮帮忙啊！

顶 顶的是气势 看 看的是帖子 继续。。。。。那你就看能不能退他点钱，请他叫人帮忙搬上去了。遇到这样的人只有破财消灾，否则，就等着吃差评吧。

满足他

8楼 gaoxvbin557983 说 :

有聊天的证据，不行就举报他啊！这样的气焰不能让他张上去啊！

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