位置再差,也不怕!——80后小夫妻实体店创业纪(多图)

简单介绍下,80后,浙江人,居北京,卖眼镜。

有一个非常可爱的宝宝,8个月,有4位老人以后需要抚养,当然,现在他们不需要我们。

他们现在最大的愿望就是,我们生活安定。

实体店今年5.1开业,在眼镜批发市场,做零售。淘宝有网店,一钻信誉,好评100%,月入800——3000不等。

实体店开业5个月以来,我们已经服务过近600位顾客,累计销售近1200副眼镜架,在眼镜批发市场面对同行的激烈竞争,在位于市场死角的一个新店,这样的销售业绩是非常不容易的!!!其中艰辛,也只有自己心里明白(谢谢所有关顾小店和淘宝店并信任我们的顾客朋友!!!)

实体店店铺地址有点偏僻,按照女人的话说,不是有点,是很偏僻——在批发市场二层的最角落,一个死角。

零售成败,店铺位置是决定因素。市面上有人宁愿花几百W买一个闹街旺铺,也不愿花几W块去买一个偏僻小店。就算是最差劲的商品放在旺铺中也能卖得不错,但是好东西放在最差的店铺,也会无人问津——你的东西,顾客看不到,一切免谈。

“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了!

而我们,就是这样的一个店铺,在市场最角落,整栋大厦最差位置!

更何况是在批发市场做零售,这听起来像天方夜谭,更像是一场注定亏本的赌博!

批发市场,价格战硝烟弥漫。市场上的低档眼镜架一套50/60的卖,甚至30一套也有人在卖;

依视路1.56蓝晶镜片一副卖60/70;那些已经在早期赚到钱的老商家,铺位得天独厚,资金充裕,零售卖一副算一副,人家也不指望靠这吃饭。而我们则全都指望这零售了。

——在仔细分析了批发市场特点以及自身优势,我们认为,只要准备充分,还是有把握的。

新店要想生存下来,除了款式新颖,缩短新款上市时间、质量过硬、优质售后外,别无他法。

开店前期,我们从货源渠道、店铺装修、售后服务等等方面进行了详细而审慎的研究。

面对北京眼镜批发市场主要以温州架为主丹阳架为辅的特点,我们坚决不从北京市场拿货,而从广州进货(交通食宿成本也是不小开支),以区分市场上同类架,广州市场全部现金拿货,但是款式更加新颖,质量更加有保证!广州主要做外贸眼镜,老外对眼镜的质量要求是非常苛刻的!市面上一说广州架,就知道质量可靠!广州架,也成了眼镜质量的一个标识。大家去零售店配镜的时候,应该也听过销售人员为了证明架子质量而说是从广州拿的,来区别于温州架和丹阳架。基于此,很多批发商去厂子下订单前都会去广州买样品,再拿到厂子去仿造,打上自己的牌子。

之前,女人在她亲戚家全权负责眼镜店的经营、拿货、财务等事务,在镜架、镜片销售以及售后服务等都有比较丰富的经验,最主要的是沟通能力一流,能快速赢得顾客的信任。事实上,在日后的经营中,很多顾客都和女人成了朋友。

批发市场眼镜款式众多,颜色眼花缭乱,各个款式一般都有4—7个颜色,摆在一起,只看到集体之雷同,却看不到个体之精美;就像橱窗的衣服,放在模特身上,单个摆放在那里,才会勾起顾客的购买欲望。要是一百套衣服一起放在那里,是绝不会激发顾客购买欲望的。

因此,在架子摆设上,我们将每副眼镜隔开大约2-3CM,而不是黑沉沉的放一片;有些侧边打开展示其镜腿,有些反向展示其背面。力求每一款架子的特点在最短时间吸引顾客眼球。

(图说:展示每款眼镜特点)

批发市场各个店铺装修大都追求空间大而全,首先考虑放尽可能多的货是装修。

格局合理、精致与否则为次要;所以,我们在装修中力求精美、大气。我们将店正面的一堵墙做成一个个约莫30*40不等的小方格精品柜,内置小射灯,将精品架放置其间,在射灯的烘托下,显得精致且高档。这一部分架子基本不会在大厦批发市场上看到,在向顾客推荐的时候,我们都会十分自信地说:这款我们家是独有的O(∩_∩)O。

(图说:小隔间设计,后来其他店铺时有过来模仿了)

另外,两边的柜台做成推拉抽屉形式,柜台上面设计成玻璃门,里面放置立体道具,摆上太阳镜。这也是目前装修最常见也是最实用的格式。整个装修简洁不失华丽,在众多批发铺位中显得独树一帜。很多顾客,转到了最角落,发现是个死角欲离开的一刹那,被店内装修吸引进来,有些健谈的顾客都会感慨一番——没想到这角落里还有好店。

据我们了解,在市场做批发的商户年龄在40—50的人,属于早期出来闯荡的人群,他们大都吃苦耐劳,靠早期粗放式经营挣得了一份家业;但是他们做惯了批发,对验光和镜片一知半解,对零售顾客的问题大都不懂或糊弄过去;部分商户甚至会对稍稍多问的顾客不耐烦,因为不做你买卖,还能靠批发赚钱!一言以蔽之,就是服务态度不佳,不懂验光配镜。而我们则对每一位关顾我们的顾客都尽量做到耐心细致解答,进行一对一服务,提供购买建议,帮顾客挑选适合他脸型的款式和颜色,所谓买卖不成仁义在,这样的情况下,就算没有做成生意,也多会给顾客留下好的印象,在后来的顾客回访中,顾客朋友都对我们的服务而大加赞赏。

印象很深刻的是10/1黄金周那天,一位已经逛了整个下午的顾客,在拐角处发现了我们的店,进来后,前前后后试了差不多20多个款,进一个小时,从近视架到太阳镜,因为此前已看中楼下“柳川一郎”一个款式,所以无论我们挑哪款,他总感别扭,觉得不如那款(其实,有几款戴上去还是不错的)。聊到最后,他站起来表示还是决定买此前那款,并很抱歉说麻烦我们这么久了。其实,那时,我们已对交易不抱希望,失望当然是有的,但是整个过程相处很自然,这位大哥是位很健谈的人,我们也很能理解,这所谓的第一感觉。

第一眼看上的东西总会觉得是最好的O(∩_∩)O出乎我们的意外,第二天中午,大哥带着他的女朋友再次来到我们店,开口第一句便是昨天麻烦你们半天,真不好意思,今天再过来在你这配副近视太阳镜。大哥告诉我,昨天买了那副眼镜,眼镜其实远远够了的,不过觉得你们服务挺好,再过来配副近视太阳镜,多副眼镜戴戴无所谓……我们很惊讶且有些激动o(╯□╰)o。最后,快速且很愉快的达成了交易,大哥的女朋友还利索的选了2副太阳镜。

回首经过5个月,有彷徨,有迷茫,有3天不开张的惨淡时刻,有一天顾不上吃饭的紧张时候,还好,我们都坚持了下来。现在,回头客慢慢多了起来,小店在我们的小心呵护下,逐渐入正轨。

其实,做销售,最重要的是将心比心,只要你站在对方立场上为他设身处地考虑,提供购买建议,先做朋友,再谈生意,也许不是今天,但总会有收获的一天的。

最后发一张,很多顾客都误以为是模特的小美女——我们的宝贝女儿

(图说:女儿一百天纪念照,我们洗出来后放在店铺橱窗,很多顾客都误以为是模特O(∩_∩)O),每天回家抱抱女儿是一天中最开心最幸福的事!)

同行啊!~~100%支持一下广告怎么无处不在?呵呵,多交流支持下楼主。让我们一起加油谢谢哈,创业虽艰辛,但很充实呵呵,进来学习...........

呵呵,不敢,相互学习

广告走开!!!!!!!!!!!

该死的广告,还较上劲了???

给自己加油!

好可爱的宝贝啊,好想咬一口哦

女儿好可爱哦

楼主是在北京的哪里呢?木樨园or潘家园?

小baby确实很可爱啊。眼睛还忒大勒

是啊,我也曾想过做眼镜生意,因自己是近视眼。后来因家乡盛产竹子,现在做起了竹键盘竹鼠标生意,呵呵!

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