前言：
快递作为我们经营网店的重要组成部分，应该大部分卖家都会对“她”又爱又恨，爱是因为方便，不用我们亲自送货，而且遍布全国大部分地方都能够派送得到。恨是因为无奈，因为快递公司不是我们自己经营，所以往往很难去监管，一旦出了问题，将会大大影响到你跟买家之间的交易，甚至会造成买家不满意而把怨恨发泄在我们无辜的卖家身上，成为卖家得到中差评的祸根。本篇文章主要讲述本人对于快递的一些看法以及解决快递问题的一些方法，希望能够帮助到大家，特别是新手卖家们。
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一.快递公司的选择：
首先为大家介绍一下开网店比较经常用到的几个快递公司以及本人对这些快递公司的一些看法，从而让大家能够选择适合自己网店的一家快递公司进行合作，而不要盲目地去追求低邮费或者大品牌公司，适合自己才是最重要的。以下快递公司排名不分先后：
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韵达快递：
服务态度 ★★★☆☆ 发货速度 ★★★★☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣★★☆☆☆ 网点分布★★★☆☆
（以上评分仅以本人体验所得）
这是我开网店以后第一次合作的快递公司，因为刚开始听了一些开网店的人说韵达还不错，邮费也收得不会很贵，所以便选择了她。跟韵达合作了差不多有半年多吧，感觉还是可以的，虽然也有经常听见人家说韵达很垃圾，不过这也要看是哪个地区的服务网点，因为各个网点的快递员跟客服都会有所不同，这里主要讲的是我个人的亲身体验。
去年做了两次促销，我都是用韵达快递帮我发货，感觉有一个很优秀的地方，就是“快”，虽然量多了邮费并没有打一个比较大的折扣，但是确实很快，发到省外的有一些第二天就到了，让我感到非常惊讶，这速度都快赶上顺丰了。不过之后问了下收件员，才知道收件员帮我发的是航空件，他知道我做促销，必须讲究效率，所以才那么快，于是我觉得这邮费虽然没有算很便宜，但是确实挺值的。那个韵达收件员人也还不错，中年男士，做事干净利落，在后面会为大家详细讲述关于收件员的选择问题。
总结：韵达快递发货速度还是不错的，但是服务质量真的是见仁见智，网站查件也还可以，输入验证码是以数学算式要求你输入算式结果，很方便，浏览速度也很快。大家可以尝试着去使用。
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中通快递：
服务态度 ★★★★☆ 发货速度 ★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣★★☆☆☆ 网点分布★★★★☆
（以上评分仅以本人体验所得）
这是我使用韵达快递之后尝试着去增加的一个快递公司，因为韵达的分布网点有时候不会那么全，所以必须找多一两家快递公司备用。我这边中通的收件员的人也还不错，老实人，当我跟他讲价的时候，他都是很诚恳地跟我说他们的邮费收得比较贵，这是事实。不过很贵嘛也不算，某些地方比韵达贵一点点，其他的跟韵达差不多。中通的派送网点很奇怪，她的邮费虽然贵了一点，但是偶尔会出现一两个网点是其他快递公司派送不到的，于是我才找她做候补，但是也差不多用了半年多，一直以来都没什么好感。
总结：邮费贵了一点，其他各方面都很平庸，唯一的优点就是有部分派送网点是其他快递公司没有的，作为候补快递公司是一个不错的选择。
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圆通快递：
服务态度 ★★☆☆☆ 发货速度 ★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣？？？？？ 网点分布★★★☆☆
（以上评分仅以本人体验所得）
请大家注意我对圆通的评分，邮费折扣五个问号，因为我从来没用过圆通发货，所以不好做评价。但是我也作为买家去收过圆通给我派的件，圆通给我的第一印象很不好，首先，快递员打电话联系我，我住四楼，他居然不想上去，还要叫我自己下去拿，而且态度很冷漠，一边玩手机一边拿单给我签收，派件员是个小伙子，一看那样子好像是被逼着去做快递的一样。于是我对圆通的服务态度一直很失望，打两颗星算是很给面子的了。同时也造成了我到现在一直都不想用圆通。
总结：服务态度一般，我作为买家面对过两个圆通派件员了，都很一般，想去收他们派的件一点欲望都没有。发货速度也普普通通，唯一的优点就是网站做得比较漂亮罢了~~~
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申通快递：
服务态度 ★★★☆☆ 发货速度 ★★★★☆ 网站查件★★☆☆☆ 邮费折扣★★☆☆☆ 网点分布★★★★☆
（以上评分仅以本人体验所得）
以上评分主要是针对我现在合作的申通快递，去年合作的申通快递服务态度跟邮费折扣绝对没有这个分数，因为去年住在海珠区，那边的申通收件员就是一个黑人不眨眼的奸商，首先，邮费乱报价，一般发到外省的都要收十几块，都快赶上EMS了。然后服务态度还是那么差，不肯爬楼梯，硬要叫我下去拿，而且每次叫他收件他好像都很不情愿的样子，所以到后来我宁愿发EMS我都不发申通，虽然申通的网点分布很广。现在搬到了白云区，申通收件员的态度有所变化，不过也放了我一次飞机，说好来收件结果没来~~~
总结：服务态度一般，邮费收得比较贵，但是网点分布很广，如果你那边的收件员态度好点的话可以考虑，至少比发EMS便宜。网站查件很复杂，首先输入单号，点击查询，然后还要点击显示验证码，验证码还要大小写字母填对，然后再点击查询才能看到快递信息。
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汇通快递：
服务态度 ★★★★☆ 发货速度 ★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣★★★★☆ 网点分布★★☆☆☆
（以上评分仅以本人体验所得）
大家看到这个评分，是否觉得汇通快递还不错~~其实我现在一直都用汇通，原因有几个，首先，我这边的汇通收件员态度都很好，至少会给你个笑脸，其次，邮费收得不高，应该说是这里介绍的快递公司里面算是最便宜的了，特别是发江浙沪。所以我韵达换掉之后一直用汇通到现在，有人说汇通很慢，我觉得还行。不过汇通的知名度不高，估计有一些卖家还不知道有这家快递公司，好像是刚建立不久的。
总结：对于我这边来说服务态度算不错的，可能他们的知名度不高，单不多，所以态度这方面不敢乱来。发货速度中等，邮费折扣高，特别是江浙沪，而且发江浙沪的件比较快一些。网站查件也是最方便的一个了，直接输入单号点查询即可，连验证码都不用输了。唯一不足的地方就是网点分布比较少，还需要继续发展多一些网点。
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顺丰快递：
服务态度 ★★★★☆ 发货速度 ★★★★★ 网站查件★★★★★ 邮费折扣☆☆☆☆☆ 网点分布★★★★☆
（以上评分仅以本人体验所得）
我想这个不用我多做介绍了，这就是所谓的大品牌快递公司，发货速度一流，因为走航空，发外省第二天就到。其他各方面真的没什么好挑剔的，也不多说了，看总结吧~~~
总结：发货速度非常非常快，其他各方面都很专业，唯一不足就是邮费很高，比EMS还高，如果经常发贵重物品的卖家可以选择使用，至少安全信得过。
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看完上面几个比较常用的快递公司的介绍，我想大家也对这些快递公司有个大概的了解了
作为卖家的我还是要向那些每天不管日晒雨淋，都要争取准时送货，而且态度很好的快递员致敬！
我一直的和韵达
、圆通合作的哦。
学习了
顶一下我用是就是韵达.还可以. 顺丰也用过.服务不错.就是价格贵.速度蛮快的
我一般用的是中通……圆通一点都不好。买个衣服要几天才能到
我用的是中通，目前来说还没让我觉得有不靠谱的事发生。我们发货前都和客户沟通下发什么快递呢！有人用宅急送吗？
学习一下,找个好点的快递发货
感谢楼主的介绍，我一开始用的是圆通，不过收费那个贵呀，不过快递员的态度还不错，现在主要发申通和韵达，联邦也联系上了，因为小店是创意礼品有些易碎品路途的为了完全起见会发联邦，我觉得我这边快递员的态度都挺好的，一次都没有放我鸽子呢，而且现在一天有时会发三单快递员都挺勤快的，风雨无阻所以我对快递员的态度也是非常之好，关键是价格总咬着不放，想替买家省邮费可是一直拿不到大卖家那样的价格，祝楼主生意发评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
