六次拒绝买家居然赖上我店了,遭遇如此极品买家(好恐怖啊)

聊天记录比较长,我简单陈诉下事情经过,然后再贴部分聊天记录吧

17号,有个MM加我WW,要买T,询问我有没她需要的那个颜色,说我家里的衣服她在实体店试穿过,版型很好,不过实体店里卖300多,(我店里只卖45)我回答她没有她要的颜色,并告诉我她,我店里的颜色也很好看,我看她好纠结的样子,就让她再去别的店寻一寻,

之后,此女发来她要配的裤子,问我配起来好看吗,我觉得挺好看的,然后此女开始说觉得我的T颜色看起来老气,不柔和不高雅,说实话,我自己觉得那个颜色好洋气啊,感觉有点崩溃的样子。第二次让她上别家看看,这么不好你还要纠结这么久干吗呢,看她那么纠结,我店刚开,想着一切为客户服务啊,我还用PS给她做了张图,把衣服裤子拼一起了,让她看效果,看完之后此女要求要真人上身图给她看(我店里是塑料模特拍的,和真人差别不大的)我拒绝了。

18号中午,此女又来了,还问我那件衣服,这次是直入主题,要我包邮。我的娘啊,45块钱的T还包邮,我只赚了一个路费,基本都是进价销售了,她自己都知道在实体店里卖300多了,我第三次让她上别家看看去,多比较下再来也不迟。我当她是随口说说的,哪知道这个才是噩梦的开始。她开始了漫长的议价过程,从45要我包邮,改到50让我包,我很明确的告诉她,不议价,第四次喊她上别家看看。然后她开始松口,问我寄到她那里邮费多少。我在广州,发单量不多,我查了一下,到黑龙江要15,并告诉她,邮费我不赚她钱,快递收我这么多,我就收她这么多。此女开始争辩,别家只10块啊,别家发货量大啊,有底气跟快递谈。然后该极品,很强硬的说“就10块”,我第五次喊她上别家去看看,T恤我不卖了,我自己留着穿。

18号晚上9点多,她又来了,看上我店里另一件衬衫,我明确告诉她,我店里不包邮,没什么利润的。并且跟她说,我很怕你了,现在即使你买了我也怕你给我差评,你这么能磨,我好痛苦啊。她又喊我两件包邮。我小算了一下,给她说邮费她出十块,我出五块。她不停的逼我,又磨了两个小时,到夜里11点半,松口,她说她出5块,我出十块,我拒绝,我还是要坚持自己原则的。此女还说,不拍就睡了,我第六次跟她说,你还是睡吧,能包我也不用你磨我两天了。她退一步,她出118。两件衣服加起来110块,邮费她一步一步的逼我。我觉得这个时候已经没有讲价的意思了,说实话我不大想卖给她,我总觉得即使她一狠心买了她也会心里不平衡给我差评,又这么死磕了一个小时,我不理她,她松口,120买了。

拍下以后她告诉我卡里钱不够,我给她说不急,你改天再来买,我要去洗澡了,这个时候是晚上12点半。等我洗完澡回来是1点多,她还在,居然跟我说她卡里只有47.03,叫我改价,她只买T恤。还想跟我继续讲下去,受不了了。我告诉她,T恤45块,邮费15块,一共60块,我要睡觉了,直接跟她说晚安,下线走人。这时候是晚上将近1点半了。从她威胁我不卖就睡觉已经过去了2个小时,真乃神人,极品中的极品。不知道今天会不会来磨我,她拍的我也直接关闭了交易,感觉即使卖了,后面还有一堆的事,我没那么多精力跟她耗。

下面上部分图:

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呵呵,买家真强悍!!砍价高手~~~~~~

会砍价,厉害,学习中

你好,需要冲话费吗,一分钟好小店刚开业,赔本赚信誉
并且代冲各种游戏点卡
http://yisal888.taobao.com精品买家,哈哈 ,楼主你慢慢消化吧如此强悍的砍价高手真是少见,楼主你太厉害了!

狂汗呀,真是极品!

其实每个人都可能给你带来更多客户,楼主不应该这样哦

其实作为卖家,也是应该斟选你的客户群的,如果她每次购物都这样,带来的客户也这样,你觉得我的店还有发展吗?

我觉得你应该去学一学营销,淘汰一部分客户,而专注服务于一部分比较对口的客户,才是最主要的

没有哪个品牌是卖给所有层次的消费者的

用现在比较潮的一句话就是,我又不是人民币,怎么可能人人都喜欢我,只和志同道合的人交往就好了,用不着放低身段去迎合太过挑剔的买家,而且对于这么买家我也已经是做到足够的耐心了。

砍价是正常的,楼主看下我碰到的无理买家。就不觉得自己气愤了。http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-10521110.htm

楼主 我同情你好有趣啊,呵呵,楼主真幸运,有这样的卖家,一定能成功!

8楼 布咚鱼 说 :

其实作为卖家,也是应该斟选你的客户群的,如果她每次购物都这样,带来的客户也这样,你觉得我的店还有发展吗?我觉得你应该去学一学营销,淘汰一部分客户,而专注服务于一部分比较对口的客户,才是最主要的没有哪个品牌是卖给所有层次的消费者的用现在比较潮的一句话就是,我又不是人民币,怎么可能人人都喜欢我,只和志同道合的人交往就好了,用不着放低身段去迎合太过挑剔的买家,而且对于这么买家我也已经是做到足够的耐心了。

真是折磨!

哈哈哈哈,真是笑死我啦,这样的买家确实是挺极品的,好期待看看之后她还有没有来磨你叹为观止,买家很强

我也碰到过这样的客户,淘宝就是一个小社会,什么人都有的,不过大部分客户还是好的。

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