【创业故事】原创－走在淘宝的创业路上
很早就接触淘宝了，以前一直觉得只是一个普通的购物网站，上面赚不到什么钱，但是现在身边做淘宝的人越来越多，赚到钱的人也是越来越多，才来重新认真的关注她，在这个过程中才越来越感受到淘宝的无限商业魅力，让我也重新燃起我的网上创业激情。
很久没写东西了，感觉语言比较苍白了，就算是流水账吧~~
一、创业萌芽
我01年进入武汉的一所大专院校，因为家庭环境不好，上大学开始就利用课余时间在学校周边的网吧做兼职，一个月700元的收入让很多同学都非常的羡慕，当别人都沉醉入传奇、CS的梦幻之中的时候，我就感觉到网络市场将来的巨大前景，于是早早的掌握了网页设计、图片处理等一些常用软件，这些基本的技能为我以后的网上创业打下了良好的基础。
03年毕业了，我很快就找到了工作，进入武汉一家大型企业担任网管，虽然工作是轻车熟路，待遇在当时看来也是不错的，但是一想到买房，买车这些遥不可及的梦想，我的心又不安分起来。
偶然的一个机会，让我开始了第一次网上的创业之路。那是一个外地的哥们没办法赶回武汉与他的女朋友过生日，就托我帮他订一束花给他武汉的女朋友祝贺，我找到当地的花店订完之后送给他的女朋友，她女朋友收到花之后特别的高兴。我觉得是举手之劳，他却非常的感谢，称我帮了大忙。
很快到了情人节，这一次他不光自己要订花，他的几个在武汉有女朋友的都让我帮忙订，可让我累坏了。看着她们收到鲜花兴奋陶醉的样子，我突然产生了一个想法，既然我这个哥们和他的朋友有这样的需求，那么一定有很多两地分隔的恋人也有这样的需求，如果能在网上开一家花店，让他们直接在网上选好鲜花，再组织专业的人员配送，那么会不会有生意呢？
带着这个疑问我赶紧在网上查询，我查询到目前国内的网上鲜花店寥寥无几，因为鲜花这个行业非常的传统，开鲜花店的人基本不懂电脑与网统，懂电脑与网络的人很少去开鲜花店，但是在国外如韩国与日本，网上鲜花店非常的成熟，网站也非常的多，我觉得国内的消费潮流基本上是跟着韩国与日本在走，并且未来的人会更加注重精神方面的追求，鲜花的消费市场只会越来越大，如果能有持续的可观的订单，就可以走连锁的路线，在武汉在全国开连锁花店进行鲜花配送，想到这些我非常的兴奋。
二、艰辛历程
我把这个想法跟女朋友（大学的同学，现在的老婆）说了，她非常的支持我，他当时在一家公司做文员，但是她跟我一样都有一种想做出点什么事情的心态，不安于现状。我们说干就干，第二天马上都到公司办离职，当时我一个月1500，她1300，在04年武汉大专生来说还算是中等收入了，但是为了实现我们的想法，没有丝毫犹豫就辞职了，现在想起来都有点佩服我们俩当初的胆量了。
辞职后我们就开始计划了，当时我们两人的存款加起来不到5000块钱，04年的时候我们还只是偶尔听说阿里巴巴，淘宝的接触还比较少，还没有C2C的概念，只能自己做B2C的网站。网站空间域名需要1000块，租房子，再买一台电脑，就所剩无几了，记得当时正值夏天，武汉那一年的夏天也是出奇的热，为了省钱，我们住在小何西村的一个不足10平方的单间房子里，房间不通风，没有空调，只有一个很小的风扇，条件非常的艰苦。
但是就是在这样艰苦的条件下，我跟我女朋友每天7点起床，晚上转钟2－3点睡觉，每天为节约时间，只吃两顿饭，起早贪黑的开始我们的鲜花网上送梦想。我设计网站，她整理鲜花图片，描述、价格等资料，整整2个月的时间我们除了吃饭、睡觉就是做我们的网站，累了就到边上的床上躺一下，太热了就去冲个凉，一天的伙食费也只有几块钱。。。。。。，现在老婆回忆起来，说只要现在我们用当初的那股精神再做什么事情，没有做不成的，呵呵
2个月后我们的网站完工了，宝贝也上传了一千多个，开始正式的上线，但是光有网站没有用，还需要有流量，要有客户访问，于是推广又成了问题。当时推广最好的就是百度，而我们只有2个月的伙食费，百度的开户就需要3600块，正当我们发愁时，舅舅知道了我们的“项目”，赞助了3600元钱和一台数码相机，才解了燃眉之急。
由于大量参考了韩国、日本的网站设计，加上老婆的拍摄技术是一流，我们的网站设计的非常精美，在百度推广后，很快就迎来了第一个订单，当我们从银行卡中查到客户的汇款到账后，我和老婆无比的激动，我们的想法终于通过了市场的检验。
随着业务的增长，慢慢的有一些客户要求配送外地城市的鲜花，我们与34个省市的花店进行了联系，组成了一个庞大的鲜花配送网络，台湾、香港、美国、欧洲都有我们的配送踪影。甚至还有一些老外在半夜时分打电话进来订花，外地的一些专业的鲜花网站配送武汉的订单基本上都是由我们开始在做，这些都让我们对未来的鲜花事业充满了信心。
三、遭遇挫折
前期的订单都是与花店合作，鲜花的包装、质量、配送时间有时候得不到有效保证，特别是节日的时候，订单很难按时完成，为了控制好质量，我们开了自己的第一家花店“花之韵”，当时太年轻，不太会考虑成本的问题，选了一个人流量不太大，但是租金3000多/月的门面，在选址上就存在很大的问题。我女朋友去参加专业的花艺培训，我开始筹备着店子，时间很快到了05年情人节，我们开店来的第一情人节，2.14当天网上的订单超过了300个，由于没有准备充分的包花师傅与配送人员，导致我们大量的订单积压，女友从13号的下午就开始包花，到了14号踵才包了一百多束，晚上11点钟还有一半的鲜花堆在家里没法送出，客户的电话一个又一个的催来，老婆听到电话想就无比的紧张，但又无可奈何。
最终那是一个失败的情人节，我们给所有没有送花的客户诚恳的道歉，并退回了全部的花款，并第二天再补送一束鲜花和巧克力作为补偿，总算平息了投诉的问题，但是一个最赚钱的节日让我们倒赔了一万多块钱，望着女朋友三天二夜都没有休息的黑眼圈，我觉得非常的难过，这样的生活她确实是太累了，如果不能解决配送与包花的问题，我们连目前的订单都存在困难，更不谈扩大规模，开连锁花店。
四、离开鲜花
情人节的失败让我们的信心受到了极大的影响，而每天的鲜花剪枝、换水等琐事让老婆也感觉到非常的劳累，店面的租金也在不断的上涨，由于店子周边地段的目标消费群与我们的客户极不吻合，我们只能完全依靠网上的订单支撑，除掉各种费用，在淡季我们的每个月的利润只能勉强的持平，这让我们非常的苦恼。我不想让女友那么累，也找不到办法解决目前的困境，深圳的一个兄弟有一个看似不错的项目拉我过去合作，于是我关掉门面，带女友去了深圳，把所有的客户都转给了姐姐经营（姐姐在当时连电脑都没有接触过，打字都不会的，现在非常的精通了）,姐姐租了一个门面，每月租金才400元，接手了我的所有业务。（现在姐姐的生意蒸蒸日本，三年的时间就拥有了自己的房子）
五、回武汉开始淘宝
在深圳奋斗了三年，我们买了武汉的房子，而女友从到深圳开始就很想回武汉，她始终觉得武汉才是她的家，在深圳始终是漂泊在外，居无定所。09年10月份，我们离开深圳，回到了武汉自己的家。姐姐这时找到了我，她觉得淘宝的生意很好，而我又懂网络，就让我在淘宝上开个店跟她合作，想想自己暂时没事，就开始在家准备操作淘宝了。
11月15日，淘宝的店子开张了，名字仍然是我原来的“花之韵”，我开始认真研究淘宝的各种规则、店面的装修、图片的处理、现在我一个多月的交易量达到了100单，根据这一个月的经验，我觉得有几点个人的建议仅供大伙参考：
一、店铺的装修
别人走进你的店子感觉专不专业，用不用心，信不信任这个非常的重要
二、宝贝的描述
宝贝描述的地方，尽可能的描述的比较详细，多插入一些图片来证明你的实力和用心的为客户在着想和服务
三、宝贝的数量
宝贝的数量个人觉得只要有足够的时间，应尽可能的多传一些宝贝上去，一来方便客户选择，二来增加曝光的机会(特别是对于橱窗推荐非常有用)
四、产品的定价
产品的定价要适中，前期建议先走量，换取信誉，采用低价策略，可以多搜索一下同类的产品再来进行定价
五、宝贝的上架
宝贝的上架时间估计很多人都清楚一天的三个时段，但是还是需要结合你的宝贝的实际情况进行操作
六、橱窗的推荐
橱窗推荐规则是很多淘宝新手没有理解透的地方，它的规则是离下架时间越近的产品通过橱窗推荐后在淘宝上搜索时的排名越靠前，根据这一规则，我们的橱窗就应该专门去推荐那些快要下架的产品，一批产品推荐完毕之后马上再换下一批快下架的产品进行推荐，如此反复。只要你有足够多的宝贝的话，就可以让你一直排在搜索的第一页。或许会有朋友说那不是一天到晚要守在电脑边去调整推荐，非也，非也，在阿里软件www.alisoft.com中一搜索橱窗推荐之类的词，会有很多的软件来帮助你管理上下架，橱窗推荐之类的,一次设置后在后台运行，不用你再操心了。
七、关于消保
关于消保的问题，我觉得如果专业的做淘宝的话是推荐要加入的，因为你已经投入了那么多的时间与精力，再增加1000块并不是显得很多，这会增加客户的信心，并且还可以赠送5个橱窗位，还是划算的。兼职做的就要自己斟酌了。
八、关于直通车
淘宝直通车的目前的评价还是很不错的，但是感觉最近升级后比以前的效果差了一些，主要是查不到其它淘友的出价，并且目前普通竞争都上升了许多，以前几毛钱的现在都提到了一元以上，成本上升了许多。
九、服务的耐心
最后提到一点就是服务，对于咨询的客户，需要耐心的讲解，对于还价的客户，需要有一套比较好的说词来处理客户的各种反对意见，建议大家学习一点基本上销售技巧，对于提升销量是非常有帮助的。
对于淘宝创业的一点想法：
我想很多年轻的朋友越来越多的听到周边谁做了淘宝赚到多少钱，也想自己去试着去开一家网店，做了一段时间后发现并不如当初想的那么简单就放弃了，但是在这里我要提到的最重要的一点就是需要坚持，无论是选择什么行业，什么平台来进行创业，只要看准了就一定要坚持下去，就像马云说的“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大部分人都死在了明天的晚上，看不到后天的太阳”。
所以创业前的准备是必不可少的，建议朋友们在创业之前最好能先拟一份商业计划书，虽然需要花较长的时间，也许计划也赶不上变化，但是你会发现，写完商业计划书后，在后面的经营过程中你会少走许多弯路，你可以有充分的时间冷静的考虑你的项目，不会因为一时的冲动而盲目的投入。此外，资金的来源，货源的选择，产品的优势，宣传的计划，风险的规避等等一系列的问题都有相应的考虑，会让你在遇到挫折时做好相应的应对。
最后祝愿广大淘友们生意兴隆，创业成功，元旦快乐！
欢迎来到创业先锋论坛，请楼主将广告店铺链接删除，期待你的后续精彩。----------创业先锋管委会
写了那么多，来不急看了，先抢个位置坐下来慢慢看啦
好厉害，加油，学习了。。。。
我的也是新店呢..加油，感谢楼主带来的精彩文章，精华鼓励。期待更多佳作！让我们以一种平和的心态来回味奋斗过程中的酸甜苦辣，反思其中的成败得失，并给新进入者和正在愁闷苦恼的朋友们点亮一盏心灵的明灯从中学习了，谢谢楼主的分享我们一起走在淘宝的创业路上
相信这条路会越走越宽
相信着条路会越走越觉得走对了
大家一起加油！！！！！！！
从中学习了，谢谢楼主的分享谢谢楼主的分享，学到了好多东西。在每做一件事前都要经过周密的安排。祝新年快乐。
让我们以一种平和的心态来回味奋斗过程中的酸甜苦辣，反思其中的成败得失，并给新进入者和正在愁闷苦恼的朋友们点亮一盏心灵的明灯受教育了。楼主的辛努历程看得我身同感受。多看看别人的创业经验是最好的学习。写的很诚恳,符合一般的创业思路,坚持很重要,但能起到实质性效果的坚持,更能激发人的奔劲.悟性有时候比什么都重要很赞成写商业策划书！学习了
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