前天晚上看电视的时候才想起来自己的手机没钱了，已经停机好几天了，呵呵…… 天都已经黑了，也不想出去，反正现在网上充值都是很方便的，况且自己也是个网点小店主，虽然还在刚开业期间，怎么着也得支持一下广大不容易的淘宝店主吧，马上打开充值的页面，第一位的是一个促销的店主，还真是诱惑人，1元钱抢购50元话费，怀着浓厚的好奇心打开看了一下，只是看看，也不怎么相信，天上还真掉馅饼啊！！！
决定还是老老实实的充值吧，支付宝登陆，支付，一切正常。等了一会亲爱的10086也发信息通知充值成功，手机已经复机了。还挺得意，这不是很方便的嘛！！！
第二天早上打开电脑，开始辛辛苦苦的淘宝上传，发布之行，大家都知道刚开始的小店都是比比较辛苦的，整天都是盯着电脑，最想听到的就是旺旺上的“叮咚”“叮咚”……呵呵。
之间看一下支付宝还剩下多少钱，谁知道不看不知但一看吓一跳，少了，看看账户信息，前一天晚上支付了两次充值，一次移动的，2笔联通的，我根本就不知道联通的即时到账的2笔是怎么回事儿！！！！！！肯定是昨天点击了钓鱼网站，只好拨打淘宝热线请求帮助。我是第一次遇到这种情况，有点不知所措了。好在淘宝客服听了我的问题后帮我查了一下，是账户被盗了，看来问题很严重的呢。钱时找不回来了，希望别有什么严重的损失吧。
正在努力上传的时候被告知账户严重违规被冻结了，真不是一般的晕啊，怎么什么事情都让我给碰上了，什么情况啊这是！！！！！郁闷的一踏，只好再次打电话给淘宝，原来是为了保护我的账号才这样做的，可是这样我也是有损失的啊。
决定首先解决这个被冻结的问题。
一、 现在淘小二上问一下怎么重新开启账户。
没什么明确的答复，只好再次打电话，不过淘宝的客服人员还是很好的，一直很耐心的帮忙，说是要告知开户的银行账号，我自己是不记得这些的，只好放弃，再想别的方法，客服说上传身份证也是可以的。回家拍照去吧。
二、 晚上回家才能拍照，现在也不能闲着啊，再次问淘小二，原来自己没有看清上面有自行开通的，直接点击就可以了。在上面重新设置密码就好了。
借鉴一下淘宝论坛中有经验的前辈的办法。
您点击“这里”后，页面转入自助开通的第一步，输入会员名
可通过手机或邮箱找回密码：
您可任选一项进行找回，如选择手机，点击“马上开通”，系统会发短校验码到会员已验证的手机号码中，您输入校验码后即可开通会员名。
如您选择邮箱取回帐户，页面转入下面信息，认证的会员需要输入身份证号码及注册邮箱，点击“下一步”后系统会给注册邮箱发通知信，并取回帐户。非认证会员直接输入注册邮箱。
三、 最好把支付宝的密码也重新设置一下，确保安全。
至此告一段落。钱是要不回来了，好在没什么大的问题。
四、 在淘宝论坛上好好学习。原来账号被盗的人这么多的啊，看来大家平时还是应该警惕这些钓鱼网站，平时注意给电脑杀毒。
引用一些淘宝前辈的办法：
（1）当然是警惕钓鱼网站，不要点击陌生的网站。
（2）平时注意给电脑杀毒，谨防木马程序。
（3）可以给自己的账号设置一下密码提示，这样可以有效的防止账号被盗后，被恶意的利用，把商品下架删除，等等……
点击账号升级
在这里可以设置账号保护，每次删除、上架、发布都可以使用密码保护！！！！！！！！
希望大家多多注意，以后的生意蒸蒸日上！！！
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自己顶一下，没有人关心吗？？伤心了 呵呵……………………评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。
