2010.10.11更新
今天很开心,我居然上了淘宝论坛的首页。很多的朋友都在加我好友聊天,所以只有晚上来再写写日记了。
帖子地址:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154514-16106754-1.htm
2010.10.10更新
今天的淘宝交了一张白券,国庆7天放假,将我的淘宝生活彻底打乱了,一堆的新货没有上架,没有时间拍照,没有时间更新促销消息,没有时间关注直通车,一切都变得乱糟糟的。有点没有头绪,有点抓狂。。。。。。
陆续上了点新货,发现已经是吃晚饭的时间,吃完饭有点困,就在论坛上闲逛,看到理财牛人论坛上有活动,又去报名参加,写了一大堆的口水话,就回到这里写写日记。
明天要早起,要回归我的淘宝生活了。一定要坚持!我对自己说!!加油
2010.10.9日更新
今天是开心的一天,和老公一起去把车订了。高高兴兴的回来,打开淘宝,弹出了一则系统消息,有人退款。心里咯噔一下,给愉悦的心情泼了一盆冷水。
这段时间,淘宝侵入了我太多的心血,我在乎每个客户,每个评价。但是一则退款消息,还是令我有点伤心。我急忙打开我的后台,看看是哪个宝贝,哪个客户什么原因。及时的和客户联系。
事情的经过是这样的。
2010年的10月4日00.:52分,我的一个老乡客户在我店里咨询完宝贝之后,下单了。下单前,我告诉他:“亲,我们是厂家,国庆因为放假在8号后发货。”亲没有说什么就拍下,付款。之后我们还闲聊了几句,毕竟是老乡,感觉亲切了很多。
8号上班时,因为节前的走货量很大,并且订单较多,没有能够及时给这位亲发货,我将一一的给所有延迟发货的亲们去了电话,一一做了解释,说2010年10月9日发货。因为今天下午我出门办事,所以没有办法及时登记发货单号,明天公司放假,只有周一才能登记单号,所以回到家里,我急忙上线,有一个一个的打电话告之亲们,货已经发出,但是单号要周一才能登记。希望能够谅解。同时,我每个客户都发了一段话,告诉他们为了保证他们能及时到货,我们包邮用的是顺风,以表示我们的歉意。
哪知我的老乡买家,上线后语气就不是特别好,其实我真的挺委屈的。他误解了我话里的意思,我又是赔不是,又是道歉。不过最终亲的语气缓解了,说:“既然已经发货了。就算了。”又一次的危机解决了,希望亲不会因为这个小小的误会,而影响周末的心情。
上来罗嗦一下,没有别的。只是记录心情。。。。。。
2010.10.8日更新
几天没有来了,很想念大家。不知道大家过的好不好?反正国庆七天我变得很忙碌。父母来到我的地盘,我要做好接待工作。嘿嘿
10月5日是和老公的两周年的纪念日,在这个特别的日子,我们也荣升为“钻石卖家”了。看着小小发光的钻石,很开心,很感动。我想这是我结婚纪念日的最好的礼物。全家人老老少少给我们庆祝结婚纪念,我和老公悄悄的庆祝我们的钻石纪念!
国庆过后的开工第一天,很多货没有了,一个一个的打电话,告知买家。他们人真的都很好,都说没有关系。等几天可以。心里又是一阵的感动。我发现我越来越感性了。
好了,不说废话了,7天耽误了很多工作。我又要加班加点了。
放上一张两年前的结婚照,来纪念!
2010.9.27日更新
有种打算,想将自己的淘宝经历一点一点的记录下来,虽然没有写日记的习惯,但是我想坚持的做一件事情,当然也希望自己能够成功。但是总想给自己留点什么。话还要从头说起。。。。。。
两年前,在成都发现了一款很好看的台灯,拍了一堆的图片,然后和厂家商量好,作为他们的代销,信誓旦旦的要将自己的淘宝店做强做大。开店半个月,没有一点点的起色,那个时候也舍不得花钱,觉得一个免费创业的平台,自己慢慢做就好了,反正当时也有份不错的工作。半个月的时间,连个访问的人都没有,我将我的淘宝店铺,加在了我的**签名档上,最终悲惨的结局是被老总发现了,事后成了他用来数落我的话柄。
慢慢的,我不敢在上班的时候上旺旺了,怕同事领导说我上班时间做私单,郁闷(苦笑中)。过了一年的时间,一次偶然的机会,深圳的哥哥找到我,他说:“小妹,你是不是开了个淘宝店。”我说:“是呀,但是没有人光顾,没有生意,没有管了。”他说:“我这里有个产品,你要不要做,淘宝上卖的很好,都是我们自己厂里的,给你网址,你先看看。”我说:“好吧,你发过来吧。”随后,我上淘宝上看了一下那个宝贝,看了自己下了一跳,竟然有人挂出月销千件的标题,自己在心里默算,一个赚5元,那么千件就是5000,当自己工资了,不错不错。随后,我就给哥哥联系,但是,我要拿西南地区的总代理。哥哥笑了,说:“我就是这个意思呀,顺便,网络上你帮我监督一下,不要随意的乱打价格战,新兴产品,不要上市就卖成了白菜。”我高兴的答应了,随后和老公一商量,就将淘宝再次开通,通宵达旦的装修页面。别家的店铺好漂亮,我要求老公也给我开通一个旺铺,老公很宠爱我,二话没说就答应了。其实,后面老公给我说,根本没有当回事,以为我又像第一次那样,玩玩算了,但是没有想到,那段时间淘宝的收入确实支撑了我家的按揭房的贷款。HAPPY呀!
但是,当时我做了一件很错的事情,就是违反了游戏规则,在这场淘宝竞争中,我先出了“黑”,因为当时卖这个宝贝的卖家不多,为了让自己的排名靠前,依靠自己的渠道优势,将价格快速的打压下来,幸福了买家,苦了卖家。整整比商场的标价低了近30%。不过,我还算及时纠正了自己的错误,加了所有的卖家为好友,成立了这个宝贝的卖家群,严格控制价格,违反者,我哥的厂里就会停止供货。
后来,因为政府政策的关系,这个宝贝的销量慢慢的降了下来,加上自己公司的事情越来越多,淘宝店又慢慢的被我荒废了。
时间一过又是一年,结婚后打算生子,生活压力越来越大,想创业,手上的启动资金又少,诸多的问题摆在面前,这个时候,老公问我:“要不你继续做淘宝,做你想做的服装行业,咱们有服装厂的朋友,货源不是问题,目前你身材保持还可以,到时候还能兼职做麻豆,你觉得呢?”我笑笑的说:“你是不是看《婚姻保卫战》留下的后遗症哦。”老公嘿嘿一笑,没有说话,不过他的话我倒是认认真真的好好想了想,说动就动。
第三次开店了!老公警告我说:“事不过三哦!”我说:“放心吧,我会努力的。”
货源找好了,剩下就是开店、订购旺铺、装修。又是几个通宵,一点一点的琢磨,找代码,我和老公都不是做设计的,但是老公自己琢磨着做闪屏、FLASH,我打心眼里有点佩服。装修效果,大家自己去看看吧!多多提提意见哦。怕发进来违规。哈哈哈!
随后,所有货物上架,等待了3天,没有任何的效果,连来看的人都没有,很是郁闷。我用了一个数据检测,发现来逛店铺的除了我自己还是我自己。于是我给老公说:“你能不能给我点创业基金,不多1000就够。(后面发现真的不够,因为消保的保证金就要1000)”。老公痛快的答应了,钱一到账,我就开通了直通车、消保、以及量子数据统计。有了成本,自身也有了压力,虽然钱不多,也是自己辛苦赚来的,总不能打水漂吧。
刚开始的直通车效果并不好,一天的浏览量上不到10个人。
我很是郁闷,没有点击量,就意味着我的宝贝没有人看。怎么办?调高竞价的价格,得嘞,这不调还好,一调价,第二天一个小时就把我当天的30元的限额用完了,我调高的是类目价格。老公说:“别急,静下心来分析一下。”一般从类目进来的,还有特定的想要的款式,我们尝试将类目价格降低点,增加关键词的数量和进价。于是,我又进入了一个直通车的学习阶段,一口吃不成个胖子,学习到现在还在进行中,直通车上的卖家实战讲座很有用,看后对我的启发也很大,学习构建关键词,以前写不到10个,受他们启发后200个挡不住。写完后发布,然后看看那个关键词的搜索度高,然后又微调价格。慢慢的现在一天的点击量能保证在30-40个了,现在我只推广了4个宝贝,因为在学习阶段,还没有开始大动作呢!
直通车的点击量慢慢上去了,但是新的问题又出来了,光来看,不下手,咋个办?我想到了用流客监视,上网一查,淘宝不准这种行为,会被关店,拍拍胸口,幸亏没有做!那该怎么办?肯定是宝贝的页面留不住亲们。我和老公又开始改宝贝模板。偶然机会买了一份宝贝描述的关键要素的视屏,发现很有用。正在学习中。。。。有需要的朋友可以和我联系哦。
时间快到了,再不发表就要丢失了!!我还会继续努力,再学习,下周又来发新的近况。
对了,提醒卖家们,发布宝贝的时候一定要检查清楚,不要做违规产品,注意类目、价格等。我得了5次违规,都是因为不小心而造成的。后悔莫及呀!!!你们一定要注意哦!
让我们一起加油!!!!
2010.9.28日更新
国庆要放假了,人心散了,这两天发货,客户也收不到了。生意也不好了,刚好空出时间整理一下自己的这两天工作。
小店重新开张已经有1个月了,这一个月里,酸甜苦辣都有,不过很感谢老公在身边的支持哦。每天都再鼓励我,我也告诉自己,要坚持。。。。。。
看到淘宝经常会出现一些对卖家的新规定,天天都在学习中,天天都变的小心翼翼。小心翼翼的上货,小心翼翼的回答新买家的问题,小心翼翼的解决还没有收到货的问题。但是,我很开心,尤其当看到客户的评价,还差12个好评就能升钻了,期待中。。。。。。
一个月前的今天,当打算再进淘宝的时候,天天忙碌于设计店铺,学习直通车,选择货源。
通过一个月的努力,店铺的装修终于告一个段落了,但是接踵而来的新问题也有了。销量,说到底还是销量。
我坚信我要诚心做人、诚信做事。对于客户的订单,出任何问题,我都会在第一时间电话通知和协商。买家人都很好,也都很大度。
给你们晒晒我最近的评价,这些对我来说是最最珍贵的。
这些只是我其中的数码版块的评价,还不包括YY哦!工作没有白费,起码得到了大家的认可。
在看看我们最近的浏览量
总量不高,但是每天都在进步。我想这也是一种肯定吧。
其实每次点击的成本大概是在0.18,花费并不大,但是点击量也不够理想。还在不断的学习中呢。很多皇冠卖家的视频课件也很有用,我从中学会了怎么来添加关键词,怎么样能让自己的关键词超过200个,怎么样设计宝贝标题。学到了很多宝贵的经验,但是自己吸收是需要一个过程的,每天还在时间和学习。
我现在的每天作息时间大概是这样的:
早上9点上淘宝,然后做一个宝贝直通车(一般是新货里的产品)
9:30-10:00 检查其他的直通车宝贝,然后替换掉没有展现量的关键词,同时将有展现量,但是单击量的关键词,进行价格微调。
10:00-10:30 上我的各个帮派,看有没有新的活动。
10:30-18:00 正常销售,同时因为是某个产品的西南总代,所以还要到线下跑商家。
下班回家。
19:00-23:00 正常销售,同时逛逛社区、逛逛帮派,看看有么有新的政策,新的消息。
23:30整理一天的销量,货单号统一录入,整理入账、出账、会员号等数据表。因为是小店经营,没有加入太多的缴费项目。
周六、周日还要腾出时间上新货。因为周六、周日不用跑线下,比较有时间。
大概一周的淘宝生活就是这样。还算比较有规律。
我相信只要我一步一个脚印,一定会成功。今天一个淘宝好友,加了我的QQ号,看到了我的照片,问我:“你是MBA呀,怎么也来做淘宝?”我告诉她:“在哪里做都一样,淘宝上面是实力和能力的更高的体现,想脱颖而出,估计我学的还远远不够呢。”
在这里,感谢所有对我们小店支持的买家,也感谢你们对我的好评。我会更加努力。
预祝大家,国庆节快乐哦!!!!
2010.9.29日更新
今天,做了一件令自己都吓一跳的事情,事情的经过是这样的。
“叮咚”买家了,向我打听我们小店的一件宝贝,和他了解过后,知道他要的那款没有货了,但是有个同款,只是资费不一样的宝贝,买家很痛快,觉得性能差不多,就说要拍。我想,后天就是国庆节了,客户肯定想在国庆之前收到货,于是我就说:“您拍吧,本身我们包邮宅急送,但是为了能让您在国庆之前用到,我们包邮顺丰吧,并且祝您国庆快乐。”买家也很耿直,说:“好的,那我先去拍了。”随着系统提示,我看到了我的宝贝被买家买下,于是等待他付款,因为那个时候已经是过了中午了,想抓紧时间给他发货。这个时候,买家告诉我:“对不起哦,我U盾忘记带了。晚上给你付款,你晚上给我发货,可以么?”我想想告诉他:“亲,我们包邮顺丰就是为了解决您的时间比较紧张,但是晚上顺丰是不取货的呀,就算去了,也要第二天才发了。如果这样,您还是收不到货呀!”买家也很着急。说:“那怎么办呢? ”我想了想,就做了一个不可思议的决定。
我说:“亲,您看这样可以么?我有个想法,但是我要冒很大的风险哦,第一次合作,相信大家都是很有诚信的,我先给您发货,为了您明天能收货,晚上请您及时给我付款。”亲看完,很感动,说:“在淘宝混迹这么久,还第一次见您这样的卖家。”我说:“那我先去给您发货了。”
就在刚刚,那个亲上线了,来给我付款了。他和我都很开心。因为我提供了便利给他,而他也的确没有让我失望。
感谢淘宝中,各位诚信的亲们,因为我相信,人与人之间还是有诚信的。淘宝不一直也在努力给我们搭建一个诚信的平台么?
祝各位卖家、买家们 国庆快乐!!!
2010年9月30日更新。
今天的淘宝交了一张白券,宽慰自己说,是因为要放假了,人心散了,快递也要放假了。一大早爬起来,赶着赶着发了一个昨天的订单。还是祈祷顺风最好能给他当天送到。
随后,逛了逛论坛,估计是没有“丁冬”的声音,自己一天也变的懒散,算是给自己放个假吧。
在论坛瞎逛到了下午1点,老公终于起床了。不知道为什么,他的心情不好,是不是因为有起床气!等他起来,一起收拾收拾了房子,然后就出门了。
晚上川爸川妈就要到了,也打破了我最后的麻将告别赛的计划!!!明天一早陕爸陕妈也要到了,算是第二次的三方会谈了。距前一次,已经两年了。
家里的饮水机坏了,电饭煲也坏了,花了近800大洋,心里好痛哦~~~~出来的时候,老公说,傻呀!应该上淘宝买。我说:“时间来不及了!”
今天乱七八糟的灌了一大堆的水,老公在和朋友耍XBOX。就到论坛上来逛一圈,来看看大家~~不要嫌我罗嗦和烦哦!
祝大家:国庆快乐哦!!!
开店就有生意,不一般啊
继续加油!
共同努力好好学习天天向上
支持楼主,谢谢分享,直通车看来不错,不过我还啥都没整呢感谢各位亲的支持,我们大家要一起努力哦。兄弟姐妹~~~~加油!!!真历害 我都4个月多了才5心 今天又是零单呀 郁闷 5心还是这么不稳定呀11楼 sunnyxu200904 说 :
真历害 我都4个月多了才5心 今天又是零单呀 郁闷 5心还是这么不稳定呀
自己踩下人气14楼 r2w4quox27lob 说 :
响应淘宝号召,精简广告内容,提升用户体验
楼主做得很不错啊,希望自己也能快点赶上哦。楼主真的很棒,用真心换信任,顶顶顶18楼 kiss栖栖 说 :
楼主真的很棒,用真心换信任,顶顶顶
17楼 绿叶如春 说 :
楼主做得很不错啊,希望自己也能快点赶上哦。
争取从贫民窟走向百万富翁
谢谢兄弟姐妹的支持哦
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