1.首先要确定自己的是一个合格的卖家。对自己的新产品，对网站的操作，对店铺的管理，要有最大的自学能力。学的好，我们就能给顾客以专业的依赖感，也能提供货源渠道最好的产品，如果不用心自学，可能给别人感觉和摆摊的就没什么区别了，比如为了挖掘货源，可以参加各种交流会等等，其实货源是至关重要的，尽量把自己在批发环节中一节一节的上升，才能提供真正有竞争力的产品。对于自己销售的产品，一定要在出售前了解熟悉，能为买家提供专业的咨询和答疑。 2.两者结合，自然你就成了某方面的专业人士。那么对网站操作，店铺管理的自学，就更不用多说了，1种人怨天尤人自暴自弃，放弃了一切努力的机会···一种人尽管情绪烦躁，却不折不挠依然熬夜研究，好友之间互相探讨，现在网络平台渐渐稳定，两种人的去向大家相信都能看到，自暴自弃的人被淘汰，坚持在不断学习的店铺已经慢慢复苏。 3.自己要珍惜自己的信用，好评真的是来之不易的。大卖家也是从0信用度开始努力的小卖家过来的，而且因为坚持不参与信用炒作，所以信誉都是辛苦累积的。要坚信自己珍惜自己的信誉，才会真正得到别人的信任。这个话题就不多说了，梅花香自苦寒来，能坚持珍惜自己信誉，能抵抗信用炒作的诱惑踏实累积的信誉才真正能给你带来信任你的顾客群。 4.要用真心对待顾客，顾客也会用真心回报你。真诚2个字，写着简单，说着冠冕堂皇，做起来，却不容易，有些客人在别的店铺买东西受了委屈，发泄不满···她们买东西时可能你一定会耐心处理交易，面对这些无关交易问题的时候，千万别冷漠。真诚是哪怕我们很忙碌，也会发出体贴的回复，真诚是我们尽我们最大的能力，让对方感受到温暖。其实要不了多长的时间就可以给客户一个真诚的回复，不要吝啬自己的时间和心绪哦。真诚能换到真心。她们会成为你的义务推广员，让你的顾客群体滚雪球一样的发展，付出的只是小小的真心，却能得到了如此真诚的回报。何乐而不为呢！ 5.对待客人不卑不亢。有自己的原则和尊严。看来离题？怎么难道不是对顾客百依百顺才能让她们满意么？错了哦。其实人的心态是很奇怪的，你过分的百依百顺，反而惯坏了客人苦了自己，或者客人过分刁难，支付了平邮的费用却指定必须什么时间前必须送货，我会含蓄的说：抱歉您没有支付快递的费用，平邮的到货时间我们是无法承诺的是由邮局决定的，另外买下后要及时询问是否需要更改地址，有买家换地址，或没留真实姓名是常有的事！
小店刚开业，谢谢大家的光临！！！
不错的贴子。欢迎大家到我带你跑看看，九折还包邮哦欢迎大家的光临啊！！！不错，很有魄力，值得学习，相互交流，我是做鞋子批发的。
这些广告我想可以用铺天盖地来形容了，楼主写得很棒会被加精的吧，如果我小二马上就给加精了！谢谢啊
不错的帖子，多多学习！！
欢迎大家来小燕子花衣坊逛逛
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