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一个新手开内衣店失败的故事

来源：8e亲子网

由于投资门槛低，这几年的内衣行业成了大热门，内衣店数年的时间里几倍地增长，遍地开花。然而，随时市场竞争激烈起来，内衣店开了又关的数量也不在少数，有人哭来有人笑。

　　张小姐今年25岁，是A市一家企业单位职员。由于平时工作不是很忙，手头上刚好也有点小积蓄，看着原来一起工作过的几个小姐妹投入经商大潮中，小日子过的有声有色，不觉有些心动。在她们的怂恿下，经过一番考察，看好了内衣这个比较有潜力的行业。

　　由于张小姐从来没做过生意，开始有点胆怯。经过再三地考虑，跟一个做女装的小姐妹协商，看看对方是否可以分半间房子给她做内衣。在她的眼里看来，女装跟内衣都属于女性的贴身东西，两者无冲突,可以做到连带销售，应该可以做的更好。想到小姐妹本来就有了一定的客源基础，对她来说也是个很好的资源利用呢；而有些想买内衣的顾客，说不定进了这个店后，又会不自觉的去购买服装，毕竟女人的消费随机性很强。她的小姐妹听着也觉得有些道理，答应了合作，每人承担一半费用。就这样，她开始了自己的内衣生涯。

　　终于在忙碌了半个来月,她的小店迎来了开张的那一天。但经营了一段时间后，她开始发现事情并不如她想象的那样顺利，很多问题随着时间的推移不断地涌现出来：

（1）货源

　　A市属于中小城市，相对位置也不是很好，进货什么的都要跑大老远的省会城市去进。而她是属于兼职工作，往往在时间上就会起到了一定的冲突。由于没经验，在品牌的选择上就出现了失误：定位不明确（产品风格跟价格不适合自己店内的消费群体）不知道哪一类的货品比较好销；产品无自己的特色，跟当地其他的内衣店比较起来没什么大的优势；路途遥远，在物流方面就增加了一定的负担。

（2）人员

　　由于没辞去自己原来的工作，时间上安排不过来，就请了个导购。这样一来，费用支出增加姑且不谈，对方无专业知识与相关经验倒成了个大难题。在内衣行业里面，一个的导购的优秀与否，一般会让你的营业额相差很多倍。由于合作品牌在服务与支持上做的不够到位，没有专业的导购培训，缺乏有效说服力，抓不住顾客的心，严重影响了业绩。

（3）不良的库存

　　做好库存管理是赚钱的关键，作为一个老板要随时掌握销售动态：哪一款什么季节好销，什么时候滞销；哪一款是本月货存不足，又应该拿哪一款去代替弥补的，而不是盲目进货；如何通过不同的陈列手法促进不同款的销售等等。由于没掌握好系列知识，规定的退换货时间以及销售与库存的比例，结果很大一部分的货品积压严重。

　（4）客源

　　按她当初的设想，应该有很大一部分女装的老顾客来购买。结果呢，却是事与愿违。分析原因，还是在组合上有点问题。

　　在风格上，她的内衣品牌与小姐妹销售的服装根本不同的风格。她的内衣是属于比较简洁大方的，适合白领阶层；而她小姐妹的服装则是年轻时尚低价的，适合

　　蓝领或学生类的。两种消费群体截然不同，因此也造成了她的内衣无人问津。

　　在装修上，虽然一人一半位置，但是门头的大招牌还是对方的，自己的内衣店区形象与整店的风格很不协调而且不够醒目。这样基本上顾客就很少知道她这里有内衣卖，直接去其他内衣店。她的设想--“借力使力”宣告失败。

　　由于事情的发展出乎意料，她开始找几个朋友来商讨对策。后来人家建议搞个宣传的单来做做广告。在简单的广告发行后，她又发现了个问题--“为他人做嫁装”。在发送传单时没考虑自己客户人群的习惯，只是街头巷尾的发给一些中低消费群体。来这家店的人是多了，但是人家进来后，目标转移向服装了。因为她所销售的货品对于那个群体来说根本没有多大的影响力，不如去其他专业的内衣店品种多，挑选余地大，价格又不能接受。

　　惨淡经营了半年后，她终于宣告放弃，就这样，她的店正式列入了死亡名单。

　　内衣店虽小，但经营管理却一点也不简单。从选择店址到搭配货源、从店面装修到商品陈列、从导购培训到客户管理、从促销宣传到库存管理……内衣店经营管理是一个小百科，在激烈的市场竞争当中，任何一个薄弱的环节都可能使你的店面处于劣势甚至逐步被市场淘汰。成***里曾经有这样一句话：成功不是偶然，而是一种必然！所以建议要投资内衣行业的朋友们，进入之前做好准备了解清楚，多学习、多动脑、少走弯路。