比尔·盖茨说:“21世纪要么电子商务,要么无商可务。”这句话已经成为电子商务行业的一句名言,而中国的电子商务更是在金融危机的夹缝中火速成长。日前,商务部副部长蒋耀平介绍说,2008年网络购物交易额为1257亿元,2009年达2586亿元,同比增长105.8%。而中国电子商务研究中心最新发布的电子商务市场监测报告显示,截至今年6月底,我国电子商务市场的交易额达到2.25万亿元,今年全年B2C交易额有望突破4300亿元。如此巨大的市场刺激下,众多互联网大佬、知名品牌、行业新秀们纷纷杀入,电子商务陷入混战。
在电子商务平台中,有致力于精耕细作的垂直类电子商务平台,如凡客诚品、乐淘等;更多的电子商务平台希望能做大做强做全,纷纷向“一站式购物平台”迈进,那么,究竟谁能在这片混战中站稳脚跟,成消费者心目中首选的“一站式购物平台”?究竟谁才能成为网上的百货之王?
1、淘宝网:阿里巴巴作为互联网的三大巨头之一,除了B2B的绝对垄断地位,淘宝网在C2C市场也是一枝独秀,提到网购,首先想到的必然是淘宝,淘宝已经践行了它在创建之时的口号:“让天下没有淘不到的宝贝”,淘宝上的几百万家店铺为消费者提供了各种各样的商品,品类齐全且不乏个性创意之作,只要你愿意,什么东西你都可以在淘宝上买。因为淘宝的平台、价格等优势,淘宝网往往成为消费者网购时的第一选择,据艾瑞咨询发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示,淘宝网用户市场份额达76.5%,淘宝已经成为网购的代名词,可以说,绝大多数消费者的网购习惯都是淘宝培养出来的,并且随着其“大淘宝”战略的进一步布局,也能带给消费者越来越好的消费体验,其霸主地位短时间内难以撼动。
2、腾讯拍拍:作为全球互联网公司市值第三、亚洲最大的互联网公司腾讯,其拥有的绝对优势就是6亿多的QQ用户,凭借着6亿多的QQ用户,腾讯可以说做什么都比别人要好做得多,而且很容易后来者居上,因为其拥有稳定而活跃的用户群。腾讯进军电子商务市场,依托的依然是腾讯QQ在即时通讯上的优势,也得到了不错的成绩,2009年腾讯拍拍网的市场份额为6.1%。不过,要成为网民网购首选的“一站式购物平台”,腾讯拍拍的还要努力,尽管有QQ,腾讯要改变网民的习惯也不是一件易事。
3、百度“有啊”、乐酷天:作为中国最大的搜索引擎,百度已经获得了70%以上的市场份额,如此巨大的流量不进入电子商务领域岂不可惜,因此,百度推出了“有啊”,但是如此巨大的流量却没能够形成高转化率,导致“有啊”不尽如意。在继续维持百度“有啊”C2C平台的基础上,百度联手日本乐天,推出乐酷天B2B2C平台,希望借助乐天在电子商务上积累的运营经验,两手出击,争夺电子商务市场。在今年的百度世界大会上,百度也向外界公布了其泛电子商务战略图景,结果如何,我们只能拭目以待。
4、京东商城:说到京东,第一反应就是低价、3C,但是京东已经不只满足于3C类网上商城老大的地位,它也在逐步向百货发展,有人说是因为3C毛利率低,有人说电子商务做大做强就必须向百货发展……不管如何,依靠其在3C数码家电上的低价优势,京东商城已经成为众多网民网购3C类产品的首选,至于能否成为网民网购的首选B2C平台,这还要看京东能否提供物美价廉的商品,服务是否到位。京东商城老总刘强东提出2010年不仅要打“价格战”,还要打“服务战”、“产品战”,其布局百货类电子商务的决心可见一斑,如果它能不断丰富产品品类,并保持价格优势,相信有很多消费者愿意把京东当成首选的“一站式购物平台”。
5、当当网:当当网以图书起家,现今图书仍然是当当的主要产品,但是当当已经不只销售图书,它也正致力于百货转型。现在,当当网上已经有上千家联营商户提供线上百货零售业务,涉及母婴、家居、数码3C、服装、鞋等十多个品类,艾瑞咨询近日发布的研究报告显示,百货B2C市场正出现新一轮扩张态势,未来三年内B2C电子商务将占据整个电子商务市场份额的30%。其中,当当网在品牌影响力、市场表现、网站配套服务、产品配送及产品价格等方面均表现出了领跑优势。但当当网能否像以往卖图书那样,在低价、便利、诚信、快速等维度上让顾客在购买百货商品时有更好的体验,成为当当打造“一站式购物平台”成功与否的关键。
6、卓越亚马逊:自从卓越亚马逊总裁王汉华2005年上任以来,百货化一直是其力推的战略之一,它也正在努力转型百货。目前卓越亚马逊的SKU数量为150万(其中80万为书籍),由图书音像到3C产品、化妆护理产品,就在8月中旬,其办公用品频道上线,品类达到27大类,购物选项中甚至包括壳牌机油。有全球B2C巨头亚马逊撑腰,可以对接其在电子商务市场上的成功经验和先进技术,卓越亚马逊的前途好像一片大好,如果能把亚马逊的先进技术和中国消费者的消费习惯进行无缝对接,卓越亚马逊绝对是网上百货之王争夺战的强劲对手。
7、菲玛特商城(Femart):对于菲玛特商城,很多人应该都很陌生,之所以把它列上来,是因为它在成立之初,便将自己定位为“家庭生活消费一站式购物平台”,并率先提出了全新的B2C2C电子商务新模式,它承接了B2C平台在商品质量、诚信、安全等方面的优势,同时发挥消费者的巨大力量,将消费者变成了店主、渠道商、广告商,为商家建立了一个低成本、高转化的销售渠道。B2C2C模式深受消费者、业内人士、知名专家的认可,斐贝国际及其旗下的菲玛特商城也因此先后获得“CCTV60年60品牌”大奖、第四届中国品牌节“最佳商业模式金谱奖”等,虽然说菲玛特商城还是电子商务行业内的新面孔,但潜力不容小觑,它也是未来网上百货之王的有力角逐者。
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