从进入“淘宝状态”以来,从来没有试过一次,像在韩菲尔旗舰店买家具这般无奈,郁闷和生气。。
还商城,不知道淘宝商城怎么让他进的,去他们家网页看看,大把大把的图片都是已经停产的资料,还放在页面上,写着超低的价格,一问客服全部都是停产的。再有跟他们家买家具还有莫名的什么木架费,根本没有写在描述里面。。还要硬性收费。针对不同的客人,有的收取,有的免费。。
就是因为自己看中了他们家一个鞋柜,又只有他们家才说那个鞋柜是烤漆的。才真正体会了什么是韩菲尔的旗舰店。几天下来,刚开始问一直说有货有货,只是要15天左右发货,再详细问问就成了30天才能发货,再问问就说要2个月内发货,这些都忍了,谁叫自己喜欢,在别的店即使看到一样的,又因为他不是韩菲尔的烤漆而不得不放弃。只好几天下来一直盯着他们家,希望能确定个发货时间,家具需要生产周期,订单量大,需要等,这些都是可以理解的等待。。但是对于顾客,付了全款,却迟迟不可以得到确定的发货时间,他们却完全不管不顾,15变到30,再变到2个月,我都忍了。可我最后拍下来的时候,客服又告诉我停产了。。再追问下去,又说是厂家那边通知少了个什么零件,不知道要什么时候才有那个零件,什么时候才会生产。我真的是不明白,淘宝商城居然能容忍这样的旗舰店在商城里肆意的乱来,让客户怎么相信。。一二再再而三的变,作为客户,真的宁愿一开始问的时候就告诉我没有了,为什么要编一堆什么发货期从15天变到30天,30天变到2个月,2个月变到停产,从停产变到不知道多久会生产。。。让顾客主动放弃购买,他们有可以借着那些便宜的图片,继续引诱其他客人到他们家去购买大件金额的东西。这样的宝贝,放在商城卖,让我们怎么继续淘宝,简直坏了商城的名声。。
我记得韩菲尔的首页上是这样写的“现货供应,即拍即发”这样的广告词,都不明白他们家哪些东西是现货了,即使不是现货什么时候能发货都成了买家的大问题了。而且客服还很拽什么“亲 可以到别家再看看”,“亲 这个就是我们的规定”, “亲 不行你到实体店去买吧”等等,都是这样的话,把客户一个劲的往外推。好像他们家拽得二五八万似地,东西放在那里跟本不愁卖,小买家他们根本不放眼里。。小钱他们都看不上。。
难道韩菲尔都是卖成套家具的吗?那你都打包卖就好了,何必要弄些小件零碎的东西放在店里面啊。。恨死韩菲尔了,搞得我郁闷生气了好几天,花钱还花得不痛快。。以后再也不去他们这个什么韩菲尔旗舰店了,太垃圾了,东西没有就算了,连开店的品质都那么差。。
我们在哪里不可以买到东西啊。。一搜淘宝一大堆,别家没有我不买了还不行。。
但是还是要把韩菲尔旗舰店的恶行写出来,让大家引以为鉴,这样的店,不去也罢~完全没保障!!!
本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>太应该声讨了,这就是所谓哦的商城!强烈建议封铺!接下来,更搞笑了,哎~也是因为,自己在买家具这块是第一次,也不懂什么喷漆,烤漆,和什么喷烤漆。。差点真的被韩菲尔旗舰店忽悠进去了,后面多方打听,其实他们家那款口口声声说是烤漆的鞋柜,根本不是烤漆,也是和别家店一样,是什么韩菲尔象牙白系列,找深圳哪个厂家做的,一家的货,别家都很诚恳的说了是喷漆,就他们家死说是烤漆,差点,我还就非他家不买了呢~~真的是幸好~。。。这个韩菲尔旗舰店真的是超级超级不靠谱~。。完了,完了,要沉了。。。自己顶。。
为了让更多的人知道真相!!!!!!
LZ真是太可怜了!我在韩菲尔家也有类似经历,只不过我的那个客服更加搞笑,我看中了他家一款,问她什么时候可以发货,她说1个月,我说:“好的”,都准备拍了,她突然“提醒”我一句“亲,你要考虑清楚我们要一个月发货哦”,我说我知道。然后她又说,“我们还要收木架费90元,我说这个家具拆散了0.7个立方都不到,怎么会要这么贵的木架费”,她们说是规定的,我也忍了!又准备拍的时候,她又说可能会要2个月时间才发货,而且要收全款,意思很明显是要我再考虑一下。于是我就问她:“你们到底有没有货?什么时候可以发货?”她回答我她不能确定!这时我实在是无语了,我对她说“做生意讲的是诚信,有就是有,没有就是没有,1个月?2个月?或者3个月?总得有个时间吧!没有何必让别人惦记着呢?她只会和我讲一句“真的有,但时间不可以确定!”。于是我不想理她了,她也没有再问我要不要。真不知道她们家葫芦里卖的什么药,一个劲的把我往外推,我感觉她就等着我说“那算了,我不要了!”这家店实在太不靠谱了,而且态度也极其恶劣,每次回话都要我震她好几下才有反应!好想是我求她买一样!请大家请警惕啊!另外我也呼吁一下马云,这样的店怎么还配做商城啊,赶紧查封,要不然,人家又要骂淘宝是鱼龙混杂的垃圾网站了!幸好看到了这个帖子,佛祖保佑,昨天正好逛他家去了。
顶恩恩。。小妹。。买之前最好跟她家问个清楚。。很多费用,别家是没有的。。
只有这个韩菲尔旗舰店有~郁闷得慌、··
庆幸看到LZ的帖子了,不然还真不知道
唉, 给淘宝创造了这么大利益的店铺 淘宝能封吗
路过!强烈要求封店,这种卖家还商城
需要JOMOO九牧水龙头 可以到我家逛逛啊
路过此地留下一足际低调下去了~韩菲尔?好像有点印象...
我不在淘宝买家具...
韩菲尔?好像有点印象...
我不在淘宝买家具...
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