加大服务力度 完善服务体系

　　柳州罗总加盟三棵树，专卖店四开门面100多平方米。店面经过两个月装修完毕，3月份试营业，正式开业时举行了一次大型油木工会为新店造势。

　　开业时就制定了针对柳州市场的一套推广模式，拿罗总的话说，就是按三棵树的销售模式在柳州推广。柳州市场大，专业的大型建材市场就有3个，还有几个规模较小的建材市场，当时区域经理兰文生和我帮助罗总制定了小区推广+喷涂服务+小区广告的规划，适当时机做大型广告。刚开店时，罗总就开始广告运作，先在各个小区投入广告，做到每个小区都有。小区广告打了几十处，花费也非常大，后来又在柳州几个菜市场做了几个大型的广告，也在火车站出站口竖立了一个大广告。广告上了，小区业务推广人员开始在小区大量发宣传材料，做样板房等。虽然三管齐下，但是第一个月业绩并不是很好，然而他一点也没有气馁。第二个月，公司发来无气喷涂机，我及时去柳州为他培训一个喷涂人员，现在已经发展有两个喷涂人员、两台喷涂机，随之喷涂服务的有力推广，小区业务明显增多，广告的效应开始逐步发挥出来。投入必定会议回报。6月底业绩开始回升，接下每个月都有十几万的零售。

　　在公司的大力支持下，业务不断拓展，公交车广告、的士广告等又大量投入，到现在市内有4家客户，自己在另外一个专业建材市场内又找了一个100多平方的店面，现在已经开始在装修，市外城镇分销7家，不但柳州做的好，还带动了附近的区域的开发，几个旁边县城看到柳州三棵树的成长也纷纷加盟了三棵树。去年的销量超过合同7万（合同量100万），实际完成107万，三棵树漆现在在柳州已经是家喻户晓，其健康环保品质受到广大用户的欢迎，一举成为柳州的第二品牌了。罗总表示：今年要再招聘人员，向公司化运作模式迈进。

　　我们为有这样的一位经销商而感到无比自豪。我做为一名技术服务人员，一定要牢固树立“经销商是父亲，消费者是母亲”的服务理念，义不容辞地为客户服务。为此，在新的一年里，我要加大服务力度，完善服务体系，加强油木工队伍建设，定期进行技术培训。若遇到客户需要解决的问题，保证第一时间赶到现场，及时为客户排忧解难。出色完成公司2010年新的工作任务，为共同打造区域第一品牌而努力奋斗。

评论内容：发表评论不能请不要超过250字；发表评论请自觉遵守互联网相关政策法规。

用户名(*)