深圳第十届服装展.大家一起分享

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[最后更新时间为 2010-07-16 22:34]

本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>随着工作室高管间病毒式口碑流传，三个月后西米网销售额就到达了100万元。这100万元对于二次创业的刘源来说象征着一个目标示确的里程碑。如果说以前还是试水，这之后刘源真切意识到食物一样也会成为电子商业上的事务的蓝海，更坚定了他在这个范畴开拓市场的决定信念。

　　在经历第一个100万元的经验积累后，西米网在销售中将电子商业上的事务与传统零售进行了创新性的融合。

　　开初，西米网将消费群体对准北京的金融街，尤其是银行和保险公司。但经过细致的了解后发现，这两个机构是不能上网的。针对这部分人，刘源专门印发了单页发放，采用外卖电话点餐式的服务。这部分人群是西米最初的顾客群，刘源还记得第一次发出500多张宣传单后，当天就产生了50多个定单，这给了刘源很大的决定信念。

　　除了发定单，还有试吃。西米网有选择地参加了一些商场和食物节的勾当，进行试吃推广。同时，线上也和团购网站美团网进行推广互助。刘源很骄傲地回忆，跟美团互助的那一单，其团购人次到达3000多人，关注度很高。

　　但问题也随之而来，每天300多单的网上定单，直接挑战着西米网的物流配送体系。如何保证能实时送到？

　　这也是西米网一直以来的硬伤。经过和物流商的多次互助，刘源发现物流商既无法保证时间，又无法保证食物包装的完整性，而这些直接影响着用户对西米网的消费体验认识。必不得已，西米选择了自建物流，最初只设置了一个仓储地。

　　当时，西米网承诺两钟头之内送达，但事实上根本完不可。刘源回忆说，那会儿的电话很恐怖：上午电话全是定单，下午全是催单。经过逐步观察，最终刘源按仓库分点，在中关村、复兴门和三元桥就近发货。受到班车按点发车的开导，西米网规定送货员30～40分钟出去一次，保证了三环之内能在两钟头内送达。但五环以外刘源依然还是无法解决，只能依赖快递配送。

　　现在，西米网80％的定单来自线上，今年前5个月的销售量到达了600多万元。别的20％还受益于西米从2009年就开始在商场内铺设的店中店的销售。刘源先容，目前西米品牌已在北京的高管群体中有了一定知名度，开设实体店可以到达线上线下的用户转换。在地面的推进战中，刘源将西米开设在商场内，以独立的店中店标准样式销售。“开在商场，能保证人流量，做快消最大的需要就是人流量，同时喜欢逛商场的年轻人也正与西米的客户定位相符，精准要体现在各个方面。”刘源说。

　　刘源表示，未来西米网的首要精力将集中在如何延展西米的产品链和扩大规模上，其中最大的动作是8月份开进上海。对于行业的前景，他表示零食的市场潜力很大，尽管行业内已有众多品牌，但多数只是做渠道，并没有将服务和产品融合在一路的品牌，而且这块市场还在研发中，并没形成具有很大影响力的寡头，竞争仍然不敷充分。而这些是刘源看好未来市场的根蒂根基。

　　点评

　　卖的不是产品，是服务

　　食操行业一直以来颇受电子商业上的事务企业冷遇，在图书、服装等一个个细分市场发展成熟之际，食物类的电子商业上的事务网站才刚刚开始受到关注。西米网能够精准切入高管的休闲食物市场并迅速获得认可，刘源认为最深层次的原因还是消费群体大多上班压力大，工作室零食这个概念首先获得了她们在心理上的共鸣；其次，便捷时尚的服务方式和较低的价格也满足了这类群体的需要。易观电子商业上的事务分析师曹飞认为，食物的线上销售与线下相比，并没有形成有力的价格优势，消费者选择线上采办很大水平上是选择了其送货上门的便捷和服务。以服务来吸引客户，这是食物类电子商业上的事务网站的一个核心，许多消费者不在意价格上有多大折扣，更在意的是服务，企业主打的天然也应该是服务。西米网正是借助针对高管的快速送达服务迅速取得消费者的认可，占据市场。

　　细心观察休闲食物线上销售，尽管西米网选择了比较准确的盈利点和采办群体，但是在标准样式上并没有成立起一个利润樊篱，整个标准样式非常易于仿照，而其最初倡导的工作室快乐文化在服务和产品中体现的还不是很到位，这也很容易被复制。此外，物流的配送仍是西米很大的一个短板，刘源坦承其实西米网已受到全国顾客的关注，但是囿于配送的限制，导致一直无法快速扩张。对于物流，曹飞也认为，目前中粮的我买网虽然定位于在线超市，但是也受制于仓储物流，大部分商品只能在北京配送。从目前的消费体验认识来看，毫无疑问在以服务为先的食物在线销售中，如果物流问题解决不了，那么最终会导致用户体验认识大打折，继续往前可能会威胁到企业的生存和成长。

　　互联网之外

　　西米网是小成本创业的典型企业。

　　刘源最草创办网站时仅有首次创业掉败后其余的8000元钱，其中5000元买了产品，3000元印定单，靠在地铁口和办公楼发传单积攒了第一批客户。

　　随着工作室高管间病毒式口碑流传，三个月后西米网销售额就到达了100万元。这100万元对于二次创业的刘源来说象征着一个目标示确的里程碑。如果说以前还是试水，这之后刘源真切意识到食物一样也会成为电子商业上的事务的蓝海，更坚定了他在这个范畴开拓市场的决定信念。

　　在经历第一个100万元的经验积累后，西米网在销售中将电子商业上的事务与传统零售进行了创新性的融合。

　　开初，西米网将消费群体对准北京的金融街，尤其是银行和保险公司。但经过细致的了解后发现，这两个机构是不能上网的。针对这部分人，刘源专门印发了单页发放，采用外卖电话点餐式的服务。这部分人群是西米最初的顾客群，刘源还记得第一次发出500多张宣传单后，当天就产生了50多个定单，这给了刘源很大的决定信念。

　　除了发定单，还有试吃。西米网有选择地参加了一些商场和食物节的勾当，进行试吃推广。同时，线上也和团购网站美团网进行推广互助。刘源很骄傲地回忆，跟美团互助的那一单，其团购人次到达3000多人，关注度很高。

　　但问题也随之而来，每天300多单的网上定单，直接挑战着西米网的物流配送体系。如何保证能实时送到？

　　这也是西米网一直以来的硬伤。经过和物流商的多次互助，刘源发现物流商既无法保证时间，又无法保证食物包装的完整性，而这些直接影响着用户对西米网的消费体验认识。必不得已，西米选择了自建物流，最初只设置了一个仓储地。

　　当时，西米网承诺两钟头之内送达，但事实上根本完不可。刘源回忆说，那会儿的电话很恐怖：上午电话全是定单，下午全是催单。经过逐步观察，最终刘源按仓库分点，在中关村、复兴门和三元桥就近发货。受到班车按点发车的开导，西米网规定送货员30～40分钟出去一次，保证了三环之内能在两钟头内送达。但五环以外刘源依然还是无法解决，只能依赖快递配送。

　　现在，西米网80％的定单来自线上，今年前5个月的销售量到达了600多万元。别的20％还受益于西米从2009年就开始在商场内铺设的店中店的销售。刘源先容，目前西米品牌已在北京的高管群体中有了一定知名度，开设实体店可以到达线上线下的用户转换。在地面的推进战中，刘源将西米开设在商场内，以独立的店中店标准样式销售。“开在商场，能保证人流量，做快消最大的需要就是人流量，同时喜欢逛商场的年轻人也正与西米的客户定位相符，精准要体现在各个方面。”刘源说。

　　刘源表示，未来西米网的首要精力将集中在如何延展西米的产品链和扩大规模上，其中最大的动作是8月份开进上海。对于行业的前景，他表示零食的市场潜力很大，尽管行业内已有众多品牌，但多数只是做渠道，并没有将服务和产品融合在一路的品牌，而且这块市场还在研发中，并没形成具有很大影响力的寡头，竞争仍然不敷充分。而这些是刘源看好未来市场的根蒂根基。

　　点评

　　卖的不是产品，是服务

　　食操行业一直以来颇受电子商业上的事务企业冷遇，在图书、服装等一个个细分市场发展成熟之际，食物类的电子商业上的事务网站才刚刚开始受到关注。西米网能够精准切入高管的休闲食物市场并迅速获得认可，刘源认为最深层次的原因还是消费群体大多上班压力大，工作室零食这个概念首先获得了她们在心理上的共鸣；其次，便捷时尚的服务方式和较低的价格也满足了这类群体的需要。易观电子商业上的事务分析师曹飞认为，食物的线上销售与线下相比，并没有形成有力的价格优势，消费者选择线上采办很大水平上是选择了其送货上门的便捷和服务。以服务来吸引客户，这是食物类电子商业上的事务网站的一个核心，许多消费者不在意价格上有多大折扣，更在意的是服务，企业主打的天然也应该是服务。西米网正是借助针对高管的快速送达服务迅速取得消费者的认可，占据市场。

　　细心观察休闲食物线上销售，尽管西米网选择了比较准确的盈利点和采办群体，但是在标准样式上并没有成立起一个利润樊篱，整个标准样式非常易于仿照，而其最初倡导的工作室快乐文化在服务和产品中体现的还不是很到位，这也很容易被复制。此外，物流的配送仍是西米很大的一个短板，刘源坦承其实西米网已受到全国顾客的关注，但是囿于配送的限制，导致一直无法快速扩张。对于物流，曹飞也认为，目前中粮的我买网虽然定位于在线超市，但是也受制于仓储物流，大部分商品只能在北京配送。从目前的消费体验认识来看，毫无疑问在以服务为先的食物在线销售中，如果物流问题解决不了，那么最终会导致用户体验认识大打折，继续往前可能会威胁到企业的生存和成长。