贵阳宅急送态度恶劣,快件半个月都没到

快递公司:宅急送本年6月22号,我的客人在贵州贵阳毕节地区寄回一包货物给到东莞市虎门镇给我.当地快递员跟她说三天就会到.25号我一直都无没收到衣服,按照客人给我的单号去查询,结果是单号不存在,后来我让贵州的客人查询一下,结果快递员说货物他确实发出,可是不知到什么原因丢失了!到时候我也联络贵州那位快递员,他说尽快帮我找回货物.而我也要求他,在6月30号下午五点半我一定要收到货,因为每月最后一天公司都要进行盘点,如果当天货没收到几等于货品已经出仓卖了, 那我就要把货品的金额上交公司.所以当时我就强烈要求,我不要赔偿,我只要求在30号下午收到衣服.快递员也说尽快给我答复!!到了28号早上九点多.,我接到快递员的电话,说货物已经找到,并且已经发航空件到广东给我.说尽快会给我送到,而我当时还是跟他说,我只要30号下午收到货就好,如果收不到货就等于你宅急送买了我这包货,三十号货不到,你们就陪款给我.快递员强调货物已经发航空过来,会尽快送到,赔偿的他作不了住,就给了负责这件事的人员手机号码给我.我心想,既然是航空件,现在28号,只要他们加快帮我发货30号应该到了.到了三十好下午三点,我打电话去客服查单,客服说快递还没有到广东省!!我当时气昏了!!28号说发了航空,30号经常还没有到广东,什么航空会那么慢?!根本是骗人!!!于是我就打了快递员给我的那位负责人的电话.那位负责人员态度恶劣,我说什么都不给任何反应,就最好说帮我查一下,呆会给我电话.可是我一直等都没有答复,我再打电话,他就给了另外电话给我说这个电话号码是负责理赔的.,要我打过去询问!!他妈的,说什么是负责这件事的人,一点都不负责任!!一个推一个!!我打了电话到理赔中心,是一位姓刘的小姐.我跟她说,他们原先说我的货物丢了,后来28号找到了,而且还说发航空件过来.妈的什么鸟航空件,2天贵洲都飞不到广东??三十号已经过了,我公司已经盘点完毕了,货没有到,我自己上交了钱.就算货到了,也没有用.到了七月2号,那位刘小姐说快件已经到广州,很快就到了.,我当时是拒绝这份快递的,他们的失误,对我造成了损失,我要求他们按货物的金额赔款给我.就是五百六十七元可是那位刘小姐也拒绝赔偿,说最多免了运费.六月二十二好到七月二好,我寄平邮都到了,还用你快递个屁呀!!而且那位刘小姐态度很恶劣,反正意思就是不管我怎么,我签收就好了.我当时也气,挂了电话.到了今天5号,货物还没有收到!!今天下午接到刘小姐电话,说快件已经到贵州,很快就会收到!!我的天呀,她说白痴还是脑残!!!快件是从贵洲发到东莞,我一直在东莞等收件,她现在又把我的货运回去.她说以为我一直都是发货方!!!我快要气晕了,单上明明写了收方地址名字跟电话号码,而她天天都打给我的也就是那个收方号码,她现在说以为我是发货方!!我现在真的气的无话好说.就算货给我了,就等于废物.宅急送不肯赔偿,态度恶劣,工作人员白痴脑残.而且还撒慌欺骗!!!什么垃圾快递!!!.快递员电话13984760474.所谓的负责人员电话:13608587837.贵阳理赔中心刘小姐电话08514141830.本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>再关注ing 非常谢谢楼主,顶一下

同情楼主,我目前也遇到这样的情况,宅急送不是一般的烂。

宅急送丢单拒赔,投诉无门!

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-8595741-1.htm

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快递的服务还是需要大家一起监督的哦。。一定要投诉到总部,这样或许会有影响的。。

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