家里正在装修，看实体店多乐士墙面漆与家具漆价格昂贵，还是决定在网上买。最后选择了一家双钻百分百信用的店，http://shop34216434.taobao.com/，共买了十五桶漆，卖家承诺假一罚百，说出这种话，谁能不放心呢。货到后，我们开着车去物流接货，共五件，但我们只收到了四件，后经查询是物流弄破了一件，以后补发。物流和我们家东西相隔，请了两个大男人帮着搬到家里地下室。一开始我就发现不对，桶上的印字非常模糊，不像是正品的质量，
很奇怪的事情发生了，对方告诉我，这个条形码是显示正品，也是第一次查询，但这组条形码对应的商品应该是2.8KG的清漆，而我收到的是2.4KG的面漆，我告诉店主，她回答不是很清楚，我让她自己打电话查询，她后来告诉我，说对方也说不怎么回事。
晚上吃完饭，我还是不放心，和老公一起去地下室把所有的漆拿出来用本本抄了一下条形码，备第二天打电话查询真假，这一查，更让我大吃一惊！！！！我分别买了四组木器面漆与底漆，共八组，而所有的面漆条码编号一模一样，外箱编码也一样，所有木漆底漆条码编码也是一模一样，
以下是面漆
以下是底漆：
在我们每个人的意识里，这条形码应该和身的身份证一样，一个人对一个身份证，同样，一个商品对应一个条形码，这是常识，我又问店主，她回答说：“原来是ICI英国卜内门油漆旗下的现在是属阿克苏诺贝尔旗下的公司了”。
第二天一大早，我把老公、他的同事都叫着，用车把所有的漆拖到当地专卖店，她们一看就说是假货，无论从外观还是气味，实体店老板让我去找工商出示证明。于是到了下午，我们又风风火火把这些重重的油漆拖到工商局，工商局回复说要我们鉴定，但是鉴定要出很大一笔鉴定费用，就止打住了。还有一个办法，就是让工商局给开一个委托多乐士鉴定的委托书，把商品发到多乐士总部鉴定，这就是全威了。我因为房子在装修，真的没这么多的精力与时间扯这些乱七八糟的事，光前两天路上时间与车钱、人力物力都花费不少，于是又打电话给400热线，他们肯定的告诉我，多乐士不可能出现几件货是同一个条码，每个条码是独有的，就这个现象已经证明这是假货了。感叹，我开始向店方寻问此事的时候，对方还说这现象很正常，我已经是第三例了，那前面两例，别人还不知道呢。我还没有付款，交易时间显示为还有六天多的时间，我让店方给我延长交易时间，对方回复不能延长一个月，要等到还余最后一天再给我延长一个月，我不放心又打电话问淘宝客服，我应该怎么处理这件事，因为和店主商量赔偿事宜，漆不比衣服或者其它，搬运非常麻烦，我提出除全额返还我3200元钱外，另赔偿1000元的损失，我还得给他们邮回去，他们一直让我等消息，而我又急于装修。客服告诉我，先点退款，免得钱自动打过去了。哪晓得就这个申请退款被店主知道后，她大火，说我想吞它们的这些烂油漆，又想拿钱又想吞货。我申请退款对她们没造成任何损失，他们同样也有七天的时间来处理此事，我坐着等消息他们不出主动，当我把他们变为被动的时候，不知道她为何这么火。卖假货还这样理直气壮！气死人！！本想投诉他们，拒绝再和他们私下协商，但是已经申请退款，不能立马投诉，要等这七天时间过了，淘宝客服才介入。真的好气，我现在是3200元的油漆钱也押在这里了，漆也不能用，而我又要拿钱再寻漆的货源，劳命伤财！
淘宝会员名：装修好帮手0208
支付宝交易号：2010031663901332
2010031663891892
2010031663828362
2010031663777393
2010031663758388，交易金额共3200元。
[最后更新时间为 2010-03-29 22:14]
本帖的助威记录:助威总计 0 点 | 查看全部记录>>看到你的文章，真替你们家装修着急，投诉卖家，哪能这样欺骗消费者，还不知道在你前后有已有多少人被骗了投诉卖家，哪能这样欺骗消费者，如果关淘宝可以杜绝假货今晚就关淘宝帮顶！
鄙视这样的买家，太没诚信了谢谢大家帮顶，其实我都想放弃了，直接和他退款退货，但是想着怎么都气呀，我来回这么重的漆跑了N次不说，他还要继续坑大家呀，好多被坑的都还不清楚，还连夸他家漆好，真不知道是假评还是什么。我的损失真的不小，劳神劳心，本来装修就差钱，现在这三千多又套这上面了，而且我还得另外找漆源，本来装修够烦了。投诉到底！！！！！！等时间一到还未解决就投诉了鄙视这样的卖家，太没诚信了 ，卖假货可耻！晕 过几天我家就要用上漆了 我原来打算好淘宝上买的呢看到 LZ的经历 现在害怕了帮顶下 投诉到底 罚他
一定要投诉到底哦。这样的卖家，黑了心的。不过可以告诉大家一点，在看卖家信誉时，不要只看总的信誉，要看评价的，有些信誉能看出是炒作的。坚决不能向恶势力低头！！！！顶一个！！！！
做生意要诚信的！还是只有找多乐士厂家去鉴定了，最全威。说实话，我还真希望对方拿出证据，证明这些漆是真漆，那样都省时省心，我可以放心施工，但很可惜，她所谓的让我去实体店验货、打400查询，全证明她的是假的。今天就去工商局开委托书，委托多乐士厂家鉴定，结果一出来，他们百嘴莫辨了。烦躁，每天都睡不好觉。这些人真的太黑良心了，只知道赚钱，这不环保的漆给买家带来多大伤害，他们可以完全不管不问。
淘宝怎么处罚的啊，这样子的事情要杀一儆百啊！现在申请退款中，还不能投诉，还有六天的时间，这一周内看卖家是什么态度。
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