我是5月30开店，接近一个月成交10单，虽然不多，但勉强还可以吧，每次发货买家付款都很及时，只是有的买家没有给予评价，我怕他们不满意都打电话问收到的产品还满意吗，他们都说满意。这才让我放心。
但也遇到一个买家让我很不爽。他是5月16拍下拍下我的一款二胡弓子，当时付款后我发货，但是途中我的琴弓背物流给弄坏了。当然这个不是买家的责任。他申请退款，在琴弓还没有返回来的情况下我就直接给他退款了。他5月19日又从新拍下来，付款让我一定要拣一根好的给他 因为是给他的孩子用的，我发货时，就给拣了一个竹子细一点的 ，因为是孩子用。到5月21日，琴弓到达他所在的城市.
他签收了我的琴弓，因为我们交易以前他就说好要先验货才签收的。如果他签收了我想我的产品质量应该不会有大的问题。但是他一直没有确认收货。我想应该是忙来不及付款。可是等他上线后，说我的琴弓是断的，我们又从新接上的。说后面的节列了还用商标贴着的。所有的琴弓都是有节的（了解二胡的人都知道）后来说晚上用数码相机拍给我看，我说行 只要是质量问题，我就负责。
到了晚上我问他要照片，他却说那个节是正常的，但是有裂纹，我说你拍我看就是。但是她又说他用胶布裹上了，拍不到，我都说质量问题我负责了，他干嘛又裹上呢。他又挑别的毛病说琴弓的竹子太细容易折，还有节处容易折（其实再好的竹子不注意保管也会折的）马尾太细。他说我不能给你好评了，你的质量确实不咋滴。
我就想那你退或者我给你换。到后来他说你给我个成本价吧 我只给你个物流费用，我给你好评。最后无奈，我只收了个物流费用。为了他不给差评。如果真是质量问题他上午还说要退的下午干嘛不退 。最终他是用淘宝的信用评价制度让我没法不给他退钱。相当于我白送他一根琴弓。虽然赔了10来块钱不算多，但是我们的心情呢，我以后卖货是不是有点畏缩了。
我说这么多可能没表达清楚，但是我最终想说的是淘宝的信用制度，如果买家都这么威胁卖家，那我们卖家不是没法了，特别是我们新开的店，本来信用就不多，一个差评足以让我们关门大吉。为了信誉我们宁可赔钱。
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