事情的整个经过:
4月30日订购的柜子,要求都整理的很清楚给他们的,沟通的是18天能发给我们。
结果没有按时发货,其中还欺骗我说发货出来,我给他们要单号给不出。实际到了5月30号才发出货,我们6月2号收到货物。因为尺寸不对,当天包装好第二天租车200元,70公里退货回去,因为要包装起来,私家车根本没办法装。结果到今天6月13日还没说收到货,打电话给货运站说货到了,他们不取。不知道听谁的了。
气愤的地方:
1. 产品尺寸做错了,做工粗糙,油漆涂抹不平,货运破损掉漆严重。
2. 交易成交后客服不负责,多次问话不理睬。
3. 不及时处理退货,故意拖延时间。
4. 没有客户危机处理水平,不能承担自己的责任,扯皮现象严重,女老板态度恶劣。
5. 我很气愤还让我对她发泄,什么东西啊。
6. 为这事我给我老婆吵了一架,现在还矛盾中。
[最后更新时间为 2010-06-13 13:28]
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