相当的惨啊!所有的卖家都可以想象当你辛辛苦苦终于升到一钻的时候迎来一个差评师那种锥心刺骨的感觉啊!相当的惨痛了。笑笑在这里说出来一个是想给一些小的卖家借鉴一下,大家提高一下警惕。一个是想看看有没有什么世外高人,看看这种情况有没有什么高招可以解决。
首先我先介绍一下我被差评的两个产品。
一个是“神奇去黑头 中华百草纯中药鼻膜/鼻贴膜 中药调理”他是这么评价的,原话摘录“想去除脸上汉毛的买几袋可以想去黑头粉刺的劝你想都别想啥事不管.贴了两遍除了汗毛被耗的生疼一个黑头没见到反而还靠手挤出来的”。大家一看就知道是怎么回事了,这个产品我想他根本就没有用而直接来评价的,因为你想什么人的鼻子上能长汗毛呢???而且这么样一个有点问题就会给差评的一个人,怎么能会不看说明和用法就直接涂在脸上呢?那几乎是不可能的,就是一般的人买回去东西也会看一下的啊。再说一般的买家就算是给差评也会和卖家在旺旺里沟通的啊,至少会非常气愤的质问你,而不会如此职业的上来二话不说直接差评的,之所以这样是怕旺旺交流会留下证据。
另一个是“足贴竹醋竹酢液排毒抽脂瘦身”他是这么评价的,原话摘录“拉级东西.什么反应没有和描述的完全完全不一样大家可别买骗人的”。同样的我也相信这个产品他也根本就没有用过,这个产品我本人就用过的,用完就变黑了,如果坚持使用,确实会瘦。如果没有有效成分是假的的话,怎么能变黑呢???正因为它变黑说明这个东西是有成分的,不是假的。打个比方如果是棉絮做的,你怎么贴,就算是把它贴烂糊了也不会变黑的啊。有很多人的都是用过的,都是能亲眼看到它变黑的,另外如果他是想指其他的效果的话,那么我想让大家看看他是什么时候买的,又是什么时间做出的评价!!!灵丹妙药啊。这么几天就会看到那些长期使用才能看到的效果???一个长期使用才能看到效果的东西这么短的时间内给出差评是不是毫无根据的呢???
我认为他就是一个职业的差评师,根本就是来捣乱的,喊他的旺旺他也不回,打电话就要钱才给删差评!!!我虽然店小,信誉低但是绝不低头,想讹人一毛都没有!!!我想任何一个卖家,辛辛苦苦经营刚刚上钻就遇到这种事都是相当的气愤的!而且此人非常职业的非常谨慎,旺旺需要加好友的,并且你跟他无论怎么说他都是不予理会的,你只能通过电话和他沟通!他们这种人就是职业干这个指着这个挣钱的!如果你不和他沟通给钱那么就真的给你差评!
另外也警告那些正在和此类人做交易的卖家,千万不要和此类人做交易,为了挣点钱而被人差评讹钱是不值的,开个小店也不容易的,差评师现在警惕性也高了,不会拿0信誉的旺旺和你交易的,另外绝对不会在旺旺上跟你交涉,只会在电话里要钱,这样你没有旺旺的聊天记录,也就没有办法像淘宝举证你是清白的,但是绝对不能低头,不能给钱,因为差评师也是一伙一伙的,给了第一个,第二个,第三个就会来了。这是给其他的淘宝小店家的一点忠告,差评师是不会找信誉高的祸祸的,店大的人家是不在乎这一两个差评的。他们专门挑信誉不高的小店下手,小店家千万千万注意了。
另外呼吁小卖家遇上了差评师,不要给他钱,不要向他们这种人渣低头,不要纵容这种恶势力!如果每个人都不给他钱,那么差评师就没有了生存的空间,大家齐心合力才能真正的制止差评师!
期待那些世外高人神仙大手来指点指点,虽然我绝对的不会向差评师这种人渣低头,但是有了差评真的是很上火的。小店的信誉也绝对不允许糟蹋的。哪位高手救救我!
很感谢大家对本帖的关注,有的朋友问我遇到差评师我是怎么办的,第一先是用旺旺和他联系,尽量想办法在旺旺上和他沟通和解释,如果已经确定他是差评师的话想办法让他在购买东西的旺旺上说出管你要钱的话,这样你就可以拿到有利的证据了,如果像我这样碰到旺旺不应的,只好打电话和他沟通,首先要和他解释产品的事情,然后和他阐述你开店也不容易的辛苦,让他理解你同情你,争取让他自动取消差评改好评,如果怎么都不行,就要非给你差评,要不就给钱,那就让他明白,随他的便,钱是一毛都没有的。不论怎么样他也算是消费者,我们的态度要好,能争取就争取,但是也要他知道他这么做是错误的,我们不会认同的,不会给钱的。相信他如果还有良知的话,应该不会回来祸祸你第二次的。当差评生效的时候,我们要及时的做出解释,让大家都看清楚谁是谁非,相信群众的眼睛是雪亮的。不过话说回来真的有差评的时候也是有影响的,因为在宝贝的评价详情里是看不到你的解释的,只有在店铺的信用评价里才能看到,这个非常的不利,很多消费者根本不到那里看,直接看到宝贝的评价详情就走了,建议淘宝改进一下,让我们卖家的解释直接在宝贝详情里就能看到,省得有买家被差评师误导,造成卖家的间接损失,让我们大家把这个帖子顶起来,引起淘宝的重视,改进宝贝评价的解释功能!一零一
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