一、准备工作准备工作,除了找好货源、拍好图片和必要的资料整理外,还有一个非常重要的,那就是熟悉在淘宝上买卖的各种操作。经常有人问我一些最基本的操作问题,比如怎么修改价格,怎么插入图片,怎么确认发货等等。
我个人的建议是:真正开店前,先花几天功夫到“淘宝大学”好好学学,再花几天功夫到社区里看看大卖家们传授经验的帖子,不出一周,你就不必再为了一两个技术操作而到处问人了。熟悉淘宝的各种买卖操作和交易规则,非常有必要的另一个原因:有不少新买家也不清楚怎么买东西,这往往需要卖家耐心地、一步一步地教他们。如果当买家问起怎么操作,你却答“我也不清楚”或半天没教会买家时,错失交易的可能性就很大。二、目标具体化你这一年的大目标有了吗?这个月的目标定了吗?今天的目标如何?三、找到好的货源这其中的重要性,不用说大家都知道的。我要提的有几句:最好是适销的,潜在消费群较大的;还有最好是利用本地的资源优势,舍近求远会增加成本和风险。四、如实反应商品原貌的图片图片太差,吸引不了人!图片比实物美,也不太好,那样容易造成买家收到货后失望。所以,如实反应商品原貌一直是我们坚持的!五、注意宝贝的发布时间这点很重要喔,因为淘宝的商品是按结束时间的多少来排列的,越接近结束时间的排得越靠前,被看到的机率就越大喔!如果你的宝贝全部是在同一时间上架,那么,被看到的机率就只是那些宝贝快结束前那段时间,实在是种浪费。六、利用好橱窗推荐位和店铺推荐因买家查找商品时,首先看到的是“橱窗推荐”中推荐的宝贝,而最接近结束时间的宝贝排名最靠前,所以,不让橱窗推荐位有空闲,将最接近结束时间的宝贝进行橱窗推荐,可以大大增加爆光率哦!而店铺推荐就简单了,把自己的看家宝贝或促销宝贝放上去即可!七、利用好店铺留言和公告栏店铺的留言和公告栏这两处可是活广告位哦!八、保持旺旺在线如果你是专职,工作时间一定要在线,因为买家买前一般都会先询问。即使不在电脑旁或跑出去玩一天,也要开着,把状态设为自动回复,这样可以增加潜在买家进入你的店铺的机率!如果你是兼职,黄金时段在线很重要哦!所以这个两个时间一定要想办法保持在线!九、促销可带来人气常用的促销方法有四种:1、9.9元特价。每月一款,当是广告支出。虽然赚不了钱,但可以增加流量和信誉,对与信誉不高的我们来说,现在最重要的还是把信誉做上去。2、一元拍。一元拍往往是亏本的喔,原价卖三四十块的,往往几块钱就被拍走,有时甚至邮资倒贴。所以虽然可以增加人气,但不愿亏本的卖家可得慎用哦~~尤其是现在淘宝的一元拍是由卖家承担运费的,所以亏的机率就更大了,亏不起的朋友一定要慎用啊!3、清仓特卖:每三个月清仓一次,虽然没赚到钱,信誉和流量却能大大增加。十、好的服务决定店铺信誉售中,要像对待亲人朋友一样地对待你的买家!售后,卖掉了并不代表就完事了,售后服务做不到位,有可能会换来中评或差评,对卖家大为不利!而这也关系到良心问题,毕竟买家买东西是等价交换,如果对方不满或觉得不值,就应该主动积极寻找解决的方法。
最后,最重要的一点:一定要有积极主动的精神哦~~
我自己新开了一家进口水果店,刚开大约一星期左右,我想把我自己知道的分享给大家,也希望大家一起创业,共同进步,大家可以到我的小店看看,多光顾一下小弟的生意:小店地址:http://shuiguoezu.taobao.com
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